Отзывы о Мосавтошине

810 729 opiniones

Всё очень удобно, быстро и надежно! Учли мои пожелания по доставке

Ещё бы доставку разбили втечение дня на интервалы, было бы вообще здорово.

Заказывал комплект шин WestLake 235/65R17 через сайт, обещанного звонка от менеджера не дождался, звонил сам (долгая доставка на пункт выдачи). Несмотря на очередь на точке выдачи, менеджер обработал заказ оперативно, Так же оперативно доставили шины со склада в шиномонтаж (записывался через сайт). На этом плюсы закончились. Переобули быстро, но некачественно. Разброс давления в шинах был от 2,1 до 2,6 (вместо требуемого 2,4). После шиномонтажа ездил по городу - все норм, но стоило выехать на трассу - появилась вибрация (на скорости больше 100 км/ч). Пришлось помучиться в поездке до Новороссийска. Там заново отбалансировал колеса - стало лучше, но вибрация частично осталась. По сообщению сервисмена, кто балансировал колеса - одно из колёс имеет форму яйца, вероятно брак попался, о чем "благополучно" умолчал шиномотнаж Мосавтошины)

Быстрая доставка очень удобно

Добрый день, привезли с задержкой более недели, пакеты не предложили в заказе, шины при передаче были грязные. Не добавить пакеты за 100 руб в заказ на более чем 70 тыс руб - это низкий уровень сервиса в компании

Все норм , заказал обозначили число когда придет , позвонили за два дня предложили раньше перевести доставку ,не смог отказался , в итоге звонили в назначенный день , я был не доступен в итоге дозвонились договорился на время с водителем , приехал вовремя он , так что всем доволен ))) 5 звезд

Все отлично.Оформление быстрое и понятное.Доставка на отлично, водитель позвонил заранее и сказал во сколько приедет.

Позорно долгая доставка

Волею случая на шиномонтаж не попал, так как здание было обесточено. Но предложили приехать на следующий день. Так что в полной мере оценить не могу, но и оценку снижать не буду.
Во всём остальном - без нареканий и замечаний. Изначально была оформлена доставка, но появилась возможность забрать самому, заказ быстро переделали на самовывоз.
Спасибо. Успехов в работе.

Купил резину в МОСАВТОШИНА Товаром доволен) не было тех что хотел, но подобрали другую резину не плохого качества. Центром очень доволен. Доставка быстрая, рекомендую))

Стоит указывать в сообщении о готовности заказа к самовывозу, за какое время до закрытия склада необходимо приезжать. Я приехал за 2 минуты до закрытия и был отправлен обратно - "мы уже не работаем, нужно приезжать раньше". Если указано время работы "до 19", клиенты рассчитывают, что могут обратиться до 19. Если это не так, нужно указывать особо.

Добрый день!
я уже много лет покупаю резину в мосавтошине. Всегда было выгодно, быстро и без каких-то проблем.
С этим заказом были проблемы:
- мобильная версия сайта неудобная. я так и не понял, где выбор резины по параметрам. Временами приложение зависало.
- я так понял что чат с менеджером, это чат с электронным помощником. Если это человек, я ему искренне сочувствую.
- на мои вопросы отвечали максимально размыто и игнорируя важные моменты, я не мог добиться ясности, приходилось несколько раз задавать одни и те же вопросы. думаю у вас есть доступ к переписке.
- неудобно, что невозможна была доставка за пределы КАД.
- на сайте после оплаты продолжала отображаться необходимость оплаты заказа и кнопки были активны.
- было бы удобно добавить выбор точки доставки.
- долгий ответ робота/менеджера в чате. меня отправили в командировку за пределы РФ и общение с менеджером превратилось в постоянную проблему.

Брал литые диски (4), цена привлекательная, с доставкой по факту вышли каждый дороже на 400?. По расценкам указаным на сайте, нельзя понять итог цены диска с доставкой и опалечиванием. Знал бы заказал в своем городе. Срок с момента оплаты до получения в ТК 8 дней? ожидания, смс, и подстраиваться под режим работу ТК.

Спасибо! И курьер - молодец!?

Шины свежие! Доставка быстрая! Спасибо!

Спасибо , водителю отдельное - привез на рабочий адрес ???

Все пришло своевременно, доставка удобная, шины хорошие.

В назначенное время курьер не привёз, ссылаясь на то, что нет каких-то документов. На связь не выходил. Пришлось менять планы и переносить. На сайте нет возможности выбрать год резины. В итоге 2 колеса 2024 года, два 2025 года.

Долгая доставка, шиномонтаж не работает.

Хороший ассортимент, быстрая доставка!