Отзывы о Мосавтошине

810 006 opiniones

Цена нормальная, всё быстро, вопросов нет к сотрудникам шиномонтажа. Но ставил резину фирмы ROADХ из 4-х колес два колеса по 95гр на одну сторону это просто перебор!!!! Считаю , что такую резину нужно отправлять назад производителю для замены, это видят в первую очередь сотрудники шиномонтажа, но реакции на такое нет.

Добрый день, 25.11.2023 покупал в магазине на авиамоторной диски на Субару форестер *репликей", один диск был с небольшим браком (на ободе диска заусенцы и не прокрашенный участок), огромное спасибо менеджеру Кручининой Ирине оперативно была согласована скидка на товар. И отдельна благодарность коллективу шиномантажа за оперативность, профессионализм и позитивную атмосферу. Приятно общаться с профессионалами и позитивными людьми, спасибо!

На сайте расчет цены был один , по факту дороже

Шины меняли по акции, поэтому цену оценить не могу. Мастер - молодец.

Уже два года покупаю у них шины всё устраивает цены хорошие

Хороший магазин с приемлемыми ценами и отличным персоналом.

Быстро переобули. Отличные шины , минусов не заметил, хорошо держат дорогу. Главное с ними тишина в салоне, тише даже в сравнение с летней резиной.

Не в первый раз покупал комплект шин и очень нравиться скидка на шиномонтаж при покупке!
Качество сервиса на высоте. Сделали всё быстро. Мастер был максимально аккуратен и профессионально выполнял свою работу. Возможность нахождения в рабочей зоне - это здорово! Шиномонтаж в тепле - это круто! Возможность электронной записи - крайне удобная! Жаль от моего места проживания очень далеко, но на сезонный шиномонтаж всё равно буду приезжать!
Очень доволен!

Доброго времени суток,приобретал два комплекта шин,с акцией "бесплатный шиномонтаж",всё сделано качественно и быстро,буду ещё обращаться,СПАСИБО!

Забронировал колеса через сайт. Выбрал время. На оплату и замену колес ушло чуть более получаса. Быстро, качественно. Цена как на резину, так и на шиномонтаж по низу рынка. Рекомендую.

Хорошо отработаны все бизнес процесс, включая сетевые. Отличное соотношения цена-качество. Здесь 5.
Есть один минус: у ваших сотрудников депрессия; они совсем не улыбаются; смотрят на клиентов, как будто им должны или у них какие-то серьезные проблемы, горе. Был только один (который регулировал очередь на шиномонтаж), кто выглядел если не оптимистом, то хотя бы по деловому. У остальных взгляд из под лобья, мрачные выражения лиц...

Мастер сделал всё на отлично, но отдел продаж конечно тот ещё. Неделю ждал резину, потом ещё в очереди чтобы её оплатить и получить. На шиномонтаж по живой очереди(привет 19 век). А на время записаться так девушка минут 10 головы от монитора не отрывала и слова не сказала на вопрос по записи. Авто оставить с ключами нельзя, чтобы по своим делам поехать и забрать уже переобутый авто.
Короче за норм ценами сюда, а дальше удачи пройти квест))

Не так чтобы все плохо, но очень хотелось бы соблюдения времени записи, раз уж она ведётся, заехал на 40 минут позже, потом видимо попал на перекус мастера, совершенно не против если бы не запись к врачу, на которую опоздал. Сильно смутила фраза мастера об отсутствии необходимости мыть грязные диски, может нагнетаю излишне, если конечно грузы балансировки не отвалятся после первой тщательной мойки. Цена в 4900 руб без скидки в 40% сильно завышена, на радиус 16, даже С, это перебор. За такую сумму я ранфлет на 18 переобул. А в остальном...все хорошо)

По телефону озвучили сумму 1200 с учётом скидки 40 процентов. По факту насчитали 4600со скидкой, скидка далеко не на все услуги шиномонтажа, об этом узнал когда машина уже была на подъёмнике, рабочие мимо кассы взяли часть денег. Как так то? Не рекомендую сюда обращаться.

Цена одна звезда не по тому что дорого, а потому что компания в лице сотрудника который записывал меня на шиномонтаж меня обманула. Шины покупались в мосавтошине и на них была акция скидка 40% на шиномонтаж. Когда я позвонил и уточнил готов заказ на шины или нет, и он оказался готов сотрудница начала записывать меня на шиномонтаж, спросила у меня марку авто, модели, класс (микроавтобус) диаметр колёс, объем необходимых работ, посчитала скидку и озвучила сумму в 2700р. И время 14.45. Когда же я приехал на шиномонтаж к назначеному времени оказалось что идёт задержка по времени, в итоге заехал я в бокс ближе к 16.00 часам. Ребята всё сделали быстро и качественно к ним претензий нет. И я пошёл на кассу платить, и тут выяснилось сто с меня 3240р на вопрос почему? Ответили что девушка по телефону ошиблись, я рассказал что она уточнила все параметры авто и дисков и назвала цену, но это ни как не повлияла на кассира она всё равно выписала чек по какой то 2 категории, а та сотрудница была не права.
Так вот скажите мне пожалуйста ООО Мосавтошина, мне какая разница кто ошибся, ваш сотрудник всё уточнил у меня и назвал сумму, почему другой сотрудник называет мне другу сумму? Сумма в 500р не великая, но стоит ли она вашей репутации? И мне очень интересно как вы отреагируете на данную ситуацию? Или действительно цена вашей репутации 500р

Колеса не помыли. Спрей ступицы за отдельную доплату. Цена со скидкой 40% по факту такая же где я обычно переобуваюсь. Но спрей, мойка и пакеты входят в стоимость.

цена на резину ниже чем у других ритейлеров, шиномонтаж сделали посредственно, пришлось переделывать в другом сервисе, правка дисков дороже чем в остальных сервисах 3000 за диск против 2200 в среднем по городу, при этом по качеству не очень, пришлось переделывать, так как биение на скорости осталось...
шиномонтаж со скидкой вышел дороже чем в других сервисах без скидки.
во время работ сотрудник постоянно отвлекался на личные разговоры с другом или другим сотрудником, не понятно кто это был..

Цена 4300 - это жесть, хорошо у меня была акция бесплатный шиномонтаж
Качество - все колеса накачаны на разное давление , что плохо сказывается на ездовых характеристиках
Скорость средняя (обычная)

Здравствуйте! Работой мастеров по шиномонтажу я довольна. Оперативно, в две руки, очень старательно!!! Здесь у меня претензий нет. Так низко оценила именно Вашу компанию в связи с тем, что сначала операторы МОСАВТОШИНА мне объяснили, что при покупке 4 колёс - у меня доставка или шиномонтаж будет бесплатным, а по факту оказалось (в день шиномонтажа), что услуги мне будут оказаны лишь со скидкой 40%?! При том, что я накануне звонила и уточняла по телефону горячей линии... и специалист меня заверила, что всё верно - шиномонтаж бесплатно. А в итоге потеря времени в полчаса на прояснение ситуации уже после шиномонтажа, недовольство и раздражение от того, что в очередной раз рекламе доверять нельзя. Напишу соответствующий отзыв на Вашу компанию, чтобы клиенты были в курсе данной ситуации. Так нельзя поступать с клиентами ... даже в "горячий сезон".

приятные акции при покупке дисков и шин. Помощь при несовпадении периода поступления товара и шиномонтажа. Менеджеры вежливые и желающие помочь. Шиномонтаж оперативный и качественный, сразу после переобувки откатала почти 400 км. Спасибо