Отзывы о Мосавтошине 809 564 opinión
- Покупки на сайте 100 724 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 651 · 4,7
- Wildberries 600 516 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 865 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 325 opiniones. Посмотреть
-
Яна Покупка подтверждена
- Оценка
По работе компании - всё прекрасно - полнейшая клиентоориентированность!
Главное, чтобы и шины были такие же достойные и качественные.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично. Быстрая обратная связь. Есть доставка
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
Были накладки, но в итоге всё ок?не люблю придираться ??????
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Прошу отправить мне чек на почту.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Невозможно припарковать машину для погрузки шин. Сотрудники не помогают
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныЕвгений, добрый день! Благодарим за обратную связь и оценку работы наших сервисов. Приносим извинения за неудобства с парковкой и погрузкой — ваш комментарий передан для анализа. Будем работать над улучшением процесса.
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
нормально
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Все быстро сделали, спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныСпасибо за высокую оценку и добрые слова! Рады, что всё прошло быстро и вы остались довольны. Будем и дальше работать на результат!
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
12 раз заказываю у вас резину, 11 сделок были легкими и успешными. А вот последний заказ получилось забрать с третьего раза. Раньше кадровый ресурс был вашим коньком. Теперь это самое слабое звено. Жаль что так. Вашим сотрудникам глубоко наплевать на постоянных клиентов, да и в общем похоже на всех клиентов. Разрослась контора, масштаб впечатляет, а вот сервис теперь нулевой. Зажрались похоже. Как бы там ни было, удачи вам и процветания
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
С таким названием можно было договора с производителями заключить! А вы тупо на WB купили и мне перепродали! К вам точно больше не обращусь.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныДобрый день, Дмитрий. Мы на WB ничего не покупаем, мы отгружаем в адрес WB огромное количество шин. От WB бывают возвраты товара(клиент отказался), после этого шины попадают в повторную продажу
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
заказ от 9 сентября оплачен, сегодня 22 сентября, а мой заказ до сих пор в Москве и никак не едет ко мне, к тому же стоимость доставки космос!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Блестяще
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Марина Покупка подтверждена
- Оценка
Заказываю здесь резину второй раз. Летняя резина была отличная, год выпуска соответствовал году покупки.
С зимней резиной, к сожалению произошло не так, год выпуска резины оказался 2023 года. Об этом я узнала только на складе Волковское шоссе 32 с. Заказ сделала на сайте. За время выполнения заказа, менеджер со мой ни разу не связался, были только письма на почту. Если бы менеджер со мной связался, я бы уточнила год выпуска резины. Это огромный минус!!!!
Но, есть огромный плюс!!!!
На складе выдачи товара со мной работал менеджер Михаил, как и в прошлый раз. Михаил - профессионал своего дела, компетентный, доброжелательный. Спасибо ему за его работу!!! Побольше бы ТАКИХ менеджеров!!!!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо, что пошли на встречу, и придержали резину, до моего приезда. Ответили на все вопросы, и вовремя доставили.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Пришли два колеса 24 года выпуска и два колеса 25 года выпуска!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныДобрый день. Согласно ГОСТ 52900-2007, гарантийный срок службы пневматической шины составляет 5 лет.
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
При заказе колес было важно оплата по карте, менеджер в чате ответил что оплата по карте на складе возможна. Приехал забирать резину не смог оплатить, т.к оплату по карте не принимают , только QR код или онлайн оплата. Зачем вводить в заблуждение!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо, всё понравилось. Приятно.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Быстро, вежливо. Спасибо!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка