Отзывы о Мосавтошине

804 893 opinión

Купил комплект шин, заранее проконсультировался у менеджера, получил нужную информаци и рекомендации. Большое спасибо

Все хорошо, рекомендую компанию. Приятно было к вам обращаться, ассортимент большой. Подсказали какие шины и какой размер лучше взять. И все быстро прошло, в целом

06.04.2026 обратился в интернет-магазин https://mosautoshina.ru в г. Москве для приобретения летней резины, уточнил все детали и подтвердил наличие интересующей модели, дважды уточнял наличие, так как была запланирована дальняя поездка и была острая необходимость поменять резину, и это был приоритет при заказе. Сформировал заказ именно на том складе, где подтвердили наличие 5 единиц, оформил заказ 7 апреля 2026 в 01:05 на юридическое лицо (заказ 4607332), поступило уведомление о резерве и направлен счёт для оплаты. Платёж завели в тот же день, оплата по банку прошла 7 апреля 2026 в 01:05, и так как напрямую имею дело с банковскими платежами, оплата должна поступить до 10 утра (+/- в зависимости от банка), и планировал 7-го вечером переобуться. И тут посыпались нюансы, о которых умолчали при оформлении заказа:

Оплату подтвердили только вечером в 20:10 (неоднократно обращался в магазин с уточнением, почему не меняется статус оплаты; в ответ слышал, что направят запрос в бухгалтерию, и с ответом никто не возвращался), учитывая, что в каждом банке есть интеграция с 1С и выписка выгружается каждые 15 минут.

Всплыл нюанс о том, что проданная мне резина из наличия на складе (ул. Угрешская, д. 2, стр. 16) будет выдана спустя 3 рабочих дня после подтверждения магазином оплаты. Вероятно, по этой причине и затягивали с подтверждением оплаты, увеличивая срок отгрузки до 4 рабочих дней.

Особое впечатление произвела оператор Ольга, разговаривающая тоном, как будто ей все должны, и на вопрос, почему нет обратной связи об оплате, убеждала меня, что оплата у них поступает один раз в день, что меня откровенно смущало, зная всю подноготную и понимая, что оплата к ним давно поступила.

Был закреплён менеджер Сорокина Надежда, до которого я так и не смог дозвониться, пытаясь выяснить, что происходит и в чём загвоздка. Могу сказать больше: было полное впечатление, что она не существует, так как при звонке с набором добавочного номера не было переадресации.

Из вышесказанного сделал вывод и горько пожалел, что обратился в этот магазин. На сайте широкий ассортимент, но, вероятно, в наличии ничего нет, умышленно увеличивают сроки отгрузки товара, продаваемого из наличия со склада. Или мне не повезло, или это отработанная схема, но в магазин я обращаться больше не стану и уж точно не буду рекомендовать.

Давно не покупал новую резину. Сейчас много новинок на рынке, разные бренды, даж глаза разбегаются. Менеджер проконсультировал по всем интересующим меня позициям, помог с выбором.

Спасибо менеджеру, свою работу знает, проконсультировал, помог с подбором, быстро взяли на шиномонтаж

Записались по времени через онлайн менеджера и обговорили стоимость, по факту перенесли время почти на час и по цене дороже вышло на 30%. Не рекомендую!

Менеджеру респект, быстро сориентировал. Цена актуальная, скидки есть, шины новые.

Нашёл комплект китайской резины, которая видимо еще не популярна, и цена очень приятная. А по характеристикам очень хорошо. Спасибо менеджеру за рекомендацию

Понравилась скорость покупки, т.к. шины в наличии, проконсультировали быстро, ответили на все вопросы. Спасибо большое👍

Рекомендую компанию, быстро мой заказ обработали и доставили. Обслуживание профессиональное, подсказали дополнительно по всем вопросам. Спасибо за новенькие качественные шины!

Менеджеру респект, в ассортименте шин ориентируется быстро, смог помочь, подсказал. Переобулся сразу же на месте.

Сотрудник можно сказать на пальцах проконсультировал, даже мне стало понятно.. Помог с выбором летних шин на мой авто. Переобуюсь здесь же, только позже.

Шины здесь, ребята крутые, быстро подсказали, поэтому поиск и покупка не затруднила.

Все отлично, хороший ассортимент, подсказали что лучше взять. Шины новые и качественные, спасибо вам. Отличный персонал, приятно было пообщаться =)

Хороший ассортимент, удобная доставка, привезли заказ быстро в магазин. Приятное обслуживание, проконсультировали по покупке. По качеству замечаний нет. Все хорошо!

Приятный большой магазин, отличные цены, хорошее качество товаров. Купили тут шины новенькие, качественные, спасибо консультанту, который нам помог!

Удачно нашёл резину по нормальной цене, приехал, лично забрал. Обслуживание хорошее, проконсультировали, процесс покупки не затянулся.

Приятное обслуживание, большой ассортимент, выгодные цены. Подсказали какие шины и диски взять, подобрали все сразу. Качество хорошее, резина свежая. Магазину ставлю 5

Шиномонтаж быстрый. Шины купил из наличия, по той цене, которая указана на сайте. Спасибо менеджеру, всё прошло быстро.

В магазине нашёл резину по лучшей цене в городе, сразу набрал, поговорил с менеджером и к вечеру уже приехал забрал комплект.