Отзывы о Мосавтошине 806 074 opinión
- Покупки на сайте 100 012 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 563 · 4,7
- Wildberries 597 755 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 937 · 4,7
- Google Карты 3 581 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 299 opiniones. Посмотреть
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Получил сегодня резину и Озон уже спрашивает моё мнение о ней!))
Отвечаю: чёрные, круглые, резиновые.
Надо хотя бы сезон отъездить чтобы что-то вразумительное рассказать о резине.
А вот о доставке могу сказать: везли ПЭК-ом, пункт выдачи на краю географии. Пол-дня потратил чтобы получить свою покупку. доставка, кстати, полторы тысячи стоила. Недоволен. -
Сергей Покупка на Wildberries
- Оценка
Попал под акцию взял сразу комплект. Но как всегда это бывает все пошло через Ж… . К продавцу претензий нет он собрал и отправил заказ, а вот доставка как обычно начала доставлять все раздельно хожу забираю по одному колесу, 3 забрал но вот же загвоздка 4 колесо решило бить все рекорды по просрочке в доставке ( заказ должен был придти 22.10) оно задержалось видать по пути заехала в гости к родственникам.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Не пользовался монтажом. На складе получения очереди, стоишь на улице час
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Всё было не плохо до склада. На складе молодой человек даже не предложил помочь загрузить колеса. От стула 5ю точку не оторвал:" можете забирать ". Шиномонтажом не пользовался
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вячеслав Покупка подтверждена
- Оценка
Я ,40 минут ждал калеса на складе.
Интересно клиенты каторые дали заявку на получение позже меня, больше 10 клиентов получиле раньше. Пока я не обратился менеджеру по заявке, небыло движение.
На складе сказал как так обращяются с клиентами? Ответ" сезон" это не оправдание.
Друзьям, знакомым не рекомендую за отнашение к клиенту на пункте выдачи.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
к заказу претензий нет. а вот пункт выдачи плохой, везде грязь, в итоге резина грязная весь салон и багажник в цементе.
-
Михаил Костьков Яндекс Карты
- Оценка
Всем привет. Заказывал диски и шины. Сайт работает хорошо, все ясно и понятно. На эл.прчту приходит вся необходимая информация. Заказ пришел день в день .Забирал самовывозом. И вот тут минус одна звезда в отзыве за работу офиса. Сопровождения из офиса на склад нет. Приходится методом тыка узнавать на каком складе, что получать. А в остальном все хорошо. Рекомендую.
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Искали пункт выдачи пол часа . Обычно привыкли к желтым вывескам а тут нет .
Яндекс карты выдают не верный адрес местоположения- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Ребят! Все хорошо в целом, но пару замечаний: раньше я у вас такого не замечал. Во первых, товарищам на складе насрать на все, колеса вынесли и до свидания, раньше мне все загружали в багажник. Второе : работа кассы: сотрудники больше заняты своими разговорами чем тем, что неудобное расположение терминала оплаты не позволило мне оплатить смартфоном, пришлось доставать карту, при это девушки кассирша мило трындели о своём! Ну блин, вы не одни, в следующий раз не уверен что приеду после такого. На минуточку я оставил более 80 ти тысяч
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Заказывал комплект шин WestLake 235/65R17 через сайт, обещанного звонка от менеджера не дождался, звонил сам (долгая доставка на пункт выдачи). Несмотря на очередь на точке выдачи, менеджер обработал заказ оперативно, Так же оперативно доставили шины со склада в шиномонтаж (записывался через сайт). На этом плюсы закончились. Переобули быстро, но некачественно. Разброс давления в шинах был от 2,1 до 2,6 (вместо требуемого 2,4). После шиномонтажа ездил по городу - все норм, но стоило выехать на трассу - появилась вибрация (на скорости больше 100 км/ч). Пришлось помучиться в поездке до Новороссийска. Там заново отбалансировал колеса - стало лучше, но вибрация частично осталась. По сообщению сервисмена, кто балансировал колеса - одно из колёс имеет форму яйца, вероятно брак попался, о чем "благополучно" умолчал шиномотнаж Мосавтошины)
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Марина Покупка на Wildberries
- Оценка
Пришли аж конца 22 года, производство Япония. Забрали, т.к. скидки были. На вид хорошие и не скажешь, что так долго лежали. Резина мягкая.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Андрей Покупка на Wildberries
- Оценка
Забрал зимние шины "BOTO" размер 235/50 R19 цена конечно понравилась, на вид шины пришли без повреждений какое качество шин пока сказать не могу ещё не сезон, как установлю отпишусь. Фото не делал, шины как шины.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Михаил Н Яндекс Карты
- Оценка
К монтажу вопросов нет, но есть осадочек. Купил одну шину, т.к. наехав на супер бордюры Сергея Семеновича, шина в хлам, дыра в 5 см диаметров, в общем в утиль. При покупке на накладной было указано: скидка на монтаж 30%. Однако по факту эта скидка только при монтаже комплекта, но в накладной об этом не сказано. В общем за монтаж заплатил по полной, и в утиль старую шину предложили за деньги забрать, при это весной при замене зимних, их забрали бесплатно. Так что при монтаже одного-трезвый колес на скидку на монтаж не рассчитывайте.
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
К монтажу вопросов нет, но есть осадочек. Купил одну шину, т.к. наехав на супер бордюры Сергея Семеновича, шина в хлам, дыра в 5 см диаметров, в общем в утиль. При покупке на накладной было указано: скидка на монтаж 30%. Однако по факту эта скидка только при монтаже комплекта, но в накладной об этом не сказано. В общем за монтаж заплатил по полной, и в утиль старую шину предложили за деньги забрать, при это весной при замене зимних, их забрали бесплатно. Так что при монтаже одного-трезвый колес на скидку на монтаж не расчитывайте.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Не понравилось, что оформляя заказ на сайте Вы предлагаете возможность оплаты товара по факту при самовывозе, а потом меняете условия, что самовывоз только по предоплате. В переписке с менеджером этот вопрос был задан, но остался тоже без ответа.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Покупка резины(заказ и получение все замечательно на отлично).А вот с шиномонтажом очень плохо: получали резину 8 сентября,а на шиномонтаж предложили записать только на 10 сентябряЖелательно бы получив резину сразу же сделать шиномонтаж.Приезжать из Петушков через два дня не очень удобно,да и накладно.Хорошо бы предусмотреть для клиентов (после извещения о доставки товара в пункт выдачи)возможностьклиенту указывать дату получения заказа и делать
бронирование шиномонтажа на этот же день,а при неявке в указанный клиентом срок бронирование на шиномонтаж отменять.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Михаил Покупка на Wildberries
- Оценка
В общем забрал резину, хоть и изготовление в Китае, а не в Индонезии..
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
резина норм, тем более на Окуня. 4 звёзды за доставку не в пункт выдачи а через ПЭК с оплатой 1600 р. хотя на пунктах которые рядом видел что доставляют резину и 20 радиуса. 4 колеса такого диаметра меньше чем размер некоторых бассейнов, если упаковать конечно правильно.
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
15 минут ждал выдачу накладных у менеджера в зале :Р
На складе молодцы- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Знаю что шина не фонтан будет, на 2-3 сезона. Пришли свежие 25 года. Если шипуете у себя на складе, то шипы плохо посажены на разную высоту. Шип и так обычный с круглым наконечником из мягкого металла, так еще и ошиповка подкачала. Смесь резиновая приятная, должна до -15 держать морозы и не дубеть. За свои деньги это конечно лучше чем наши Российские бренды, да и многие Китайские в этом ценовом сегменте. Но мастера который шипует это в попыхах пистолетом, нужно подучить.