Отзывы о Мосавтошине

804 893 opinión

Шиномонтаж не оцениваю, т.к. я им не воспользовался (у меня зимние шины). Есть претензия к складу: мне выдали три шины 2026г. выпуска и одну 2024г. Не критично, но ОЧЕНЬ!!! неприятно.

Диски приехали все царапаные до металла

Привезли сборную солянку а не колеса 1 колесо 2023 года 1 2024 и 2-2025 на дворе 2026 цена причем в рынке если не спешка не стал бы забирать 23 год резине 3 года !! А цена как и везде на 2025-2026 о таких вещах надо заранее предупреждать такой дикий разброс это ужасно

Добрый день. Шины были доставлены грязными, все в потеках ржавчины. Хранение на складе вызывает большие вопросы. В шиномонтаже есть мойка колес, но никто не удосужился привести их в порядок. Есть фото. В итоге испачканный багажник и плохое впечатление, а мы являемся вашими постоянными покупателями.

Ну, хотелось бы понимать до получения и оплаты заказа дату выпуска продукции. Теперь ближе к сезону пойму, какая эта покрышка, как хранилась, как сбалансируется.

Долгий срок передачи и отправки груза. В рекомендации перед покупкой ТК Деловые линии подсвечивается как самая быстрая компания (1 день). По итогам груз едет 5 дней с момента оплаты. Будьте конкретнее пожалуйста, я бы сделал выбор в пользу другой ТК.

Купил 4 шипованных шины. Из четырёх штук 3 шт. 25 года выпуска, а одна шт.24 года выпуска. Ерунда конечно, но осадочек остался.

Шины,к сожалению, прошлогодние. Склад отработал супер. Шиномонтажа не было, но другие шины сделали супер. Менеджера не слышал. Минусы - нет оплаты картой, шиномонтаж можно было сделать и бесплатным, ведь только в этот раз я купил 8 шин, а монтировал только 4

При перевозке повредили 1 диск. Ждал новый еще 2 недели

Все отлично свежие шины , но трубки никто не берёт..перемещение начали только со 2й попытки ..в й раз заказал и никаких движений ..перезаказал и получилось.делайте выводы.шиномонтаж не использовал

Диски получил, а монтаж закрыт.

Помощь при погрузке со склада отсутствует, было бы не плохо

Почему оплата в магазине ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СПБ ИЛИ НАЛИЧНЫМИ?! Почему про это узнаешь, когда приехал забирать шины?! А если у меня не работает интернет, как оплатить заказ когда с собой только банковская карта?! Почему менеджер/продавец ничего не знает про гарантию Ikon?! Если бы не спросил про скидку на шиномонтаж, тоже не сообщили бы!

По первому заказу чек ждал 5дн пока сам не позвонил, хотя обещали сразу прислать. Про этот заказ забыли на неделю, пока я не позвонил. И по этому заказу чек 3й день не присылают. Постоянно приходилось дёргать менеджера
Шиномонтаж делал в другом месте.

Пока везли цена упала на 1.000. Могли бы пробить и по новой цене :(

Писали что все 4 шины 2026, но оказалось что две 2025. Забрал, но нужно точнее предоставлять информацию

После получения денежных средств менеджер самоустранился от заказа. Полнейшее игнорирование заказчика со стороны менеджера. До менеджера не дозвониться, колл-центр отвечает, что связь с менеджером только по переписке. А уж менеджер прочитает ваше письмо или нет, а тем более соизволит ответить, неизвестно. Страдает обратная связь с менеджером и оперативность. При условии, что автошины были в наличии, готовность к отгрузке появилась только через 18 дней. Такого безразличия и халатности не ожидали от Мосавтошины. Складывается ощущение, что шины сами катились со склада из Подольска в Москву.

Покрышка оказалась 2024 г. а не 2026 как ожидалось. Хотелось бы более быстрое перемещение на склад. При получении отсутствует возможность оплаты картой, только наличные или QR/СБП

Заказывал шины на 195/65/15 четыре шины и 185/60.15.четыре .Самовывоз ,приехал потерял время а оказалось что одной шины нет на складе.пришлось отказаться ,перезоказовать не стал.Взял одну позицию.Оплату делал при заказе когда вернут деньги пока не знаю.

Ужасно.
Никто ничего не знает.
Один менеджер говорит одно, второй, второе, на звонок ответили что ваш заказ аннулировали, по факту в сообщении на почте написано другая информация, в итоге кое как выяснил что можно забрать заказ.
Самое главное что убило, это получение на складе.

Менеджер объявил что принимают оплату только либо наличка либо оплата qr code, я конечно немного прихерел... Типа оплата картой не принимается....

Что это за дела, вроде такая большая компания а занимаетесь какой херней....

Бред конечно....