Отзывы о Мосавтошине

806 241 reseña

Обратная связь отсутствует, только переписки в чате. Обещают и не перезванивают , больше к вам никогда не обращусь

Оператор не клиентоориентированный, нормального обслуживания не получил, бегал по всей территории с бумажкой, чтобы получить заказ, тем более позже тех кто приехал позже меня на склад

Привезли 2х годовалую резину. К сожалению нужна была срочно пришлось забрать

Жаль, что не пишут год выпуска резины перед покупкой.

Про шиномонтаж ничего не знаю. Менеджер Деброва Наталья работает отвратительно. Шины были оплачены 11 апреля, сначала отправка назначалась на 15, потом без объяснения причин была перенесена на 20. Дозвонится до менеджера не получилось не разу на протяжении всех этих дне. Просто не брала трубку. Просьбы оставленные через оператора перезвонить были проигнорированы. 20 числа опять ничего не отправлено. ТТН появилась 21, приход груза должен был быть 22. Уже 23 груза нет.

Пять дней после оплаты отгружали резину!!!! Работа менеджера ужасная-просто отписки по электронной почте на отвали!

Безобразная обратная связь

не понял еще 2442 платить за товар ?

Я уже писал что рисунок протектора не тот , что на сайте . Видимо старая модель , а не новинка которую я заказывал,.очень жаль . Хотелось бы чтобы этот отзыв прочитал кто то из ответственных руководителей.

Какой умник отменил доставку за кад?

Доставка была слишком долгой, цена на сайте изменилась, а товар продали дороже, шиномонтаж не предложили

не очень получилось, Денис пока ни в чем не разобрался, колеса дома лежат, что конечно радует

попросил организовать доставку после 17.00 но доставка приехала в 12.00

Сделал заказ оплатил сразу 7.04.2026.только 17.04.2026. педали в доставку.очень долго.

Опоздали с доставкой неделю. На сайте было указано производство Корея пришли производство Вьетнам

Заказываю у вас часто. Менеджер отвечал но абы как... и долго... колл центр не звонил. Потому не оценил.
Склад это плохо... шины как выяснилось на шиномонтаже были приплюснутые от неправильного хранения и не вставали нормально на диск

Несоответствие внешнего вида товара. На сайте на шинах есть надписи синим цветом выделены название и классификация. В действительности нет.
Может и шины не настоящие?? Перезвоните пожалуйста.

Привезли не вовремя

резина оказалась 2023 года, на вопрос почему об этом можно узнать только получив заказ, менеджер спокойно ответил "если вас что то не устраивает оформляйте возврат". Просто супер! Клиентоориентированность на высшем уровне так держать. цены в 2023 году точно были ниже. Осадок остался и новым (старым) тапкам уже не рад. На шиномонтаж запись на три недели занята. На сайте нет информации о годе производства. Склад/доставка все быстро и по делу, менеджер по своему тоже прав. С колл-центром не общался.

Очень долгая доставка 10 дней....