Отзывы о Мосавтошине

811 587 opiniones

Доставка долгая

Бал снизил не за товар, озон не стал доставлять в мой населений пункт, пришлось заказ сделать в город за 200км. Теперь жду когда привезет сын резину. Цена была не плахая на момент покупки. Резину пока в живую не видел.

очень долго доставка

Выбор по цене средне минимальная . На момент начала сезона переобувки
На сайте ,в письме. Було сказано приезжать за 15 минут до шиномантажа . 25 минут ожидания в очереди . На шинку шины привезли когда машину уже, разули,
Я понимаю что сейчас сезон но склад работает долго ,медленно . Скоректируйте время
И ещё пожелание я заказал оплатил через интернет записался на шиномонтаж .можно как-то скорректировать такие заказы и подготавливать резину заранее (если записан на шинку на 15.00 то чтоб к 14.50 резина была на шинке.

Хороший магазин,быстро отправили ,приемлемые цены,большой выбор ,единственное нет филиала в нашем городе

Между оплатой и доставкой срок неделя

Сайт хорош, колл-центр на связи и адекватно отвечает, менеджер отправляет информацию по всем этапам, ошибок склада по сборке и доставке не было, шиномонтажом не пользовался. Оценка "5".

Единственный минус, что доставка состоялась не с первого раща

Менеджер так и не ответила на мо? сообщение по документам на заказ. Скидку на доставку товара так и не сделали, хоть и обещали.

Не очень понятно по доставке, особенно в подмосковье, не видно цены, ждешь по факту

Менеджер так и не связалась с нами- хотя ставили галочку, что нужен звонок. Писали комментарий к заказу об этом..Потом позвонили сами- нам ответили, что только менеджер может нам подробнее рассказать о качестве. Заверили, что горячий сезон- время ожидания звонка менеджера может быть больше. Но обязательно свяжется.Но звонка так и не поступило. Доставка- пока не получили. Шиномонтажа в нашем городе нет и нет скидку на это((! Заказываем не первый раз, все было на 5+, но такой (( сервис-впервые.

Всё было великолепно, за исключением доставки по городу - она оказалась платной, о чем первоначально вообще не было речи.

Так все хорошо,но доставка очень долго. Шиномонтаж я не делал.

К работам по шиномонтажу претензий нет.Монтажники молодцы,все четко!Есть вопросы по процессу в целом. На основании чего и для чего публикуются персональные данные клиента на табло? Номера заказа более чем достаточно.Неплохо бы клиенту дать понять какое окно кассы является рабочим и работают ли они вообще.Стекла в окошках зеркальные и темные,поэтому вообще не понятно что там есть сотрудник.Почему документ об оплате услуг шиномонтажа клиент после процедуры вынужден самостоятельно доставлять на точку монтажа?Это не менее 300 м в обе стороны! Приобретенные шины организация как то самостоятельно сумела доставить перед монтажом? Неужели нельзя бумажку отправить электронно если она вам нужна?Клиента зачем гонять.Слишком ного лишних
телодвижений,целый квест после приобретения. Шиномонтаж и монтажники оценка 5+,остальное 3-.

Всё хорошо но есть небольшой минус. Когда записывался на шиномонтаж общался с менеджером уточнил если привезу вентиль разборный металлический ребята установят да всё нормально без проблем вот приехал на шиномонтаж достаю отдаю мастеру ааа мне говорит услуга платная вот это для меня было удивление, ни кто не удивил и не предупредил об этом только на шиномонтаже мастер просто сказал доп услуга

Купили 4 покрышки ,три из них оказались нормальными .а четвёртая оказалась немного помята ,скорее всего повредили при доставке в Россию!будем пробовать обменять((

Шиномонтаж не делал, а остальное на высшем уровне. Курьер вообще огонь.

Шины привезли без пакетов - мокрые и грязные! Вынужден их загрузить в багажник чистого Лексуса! Водитель пояснил, что их нужно ОТДЕЛЬНО приобретать на сайте! Копеечными пакетами могли бы обеспечить водителя, хотя бы за доп.оплату! И на сайте сделать понятной ссылку на пакет...

Доставку просил в комментариях на 18-00

Долгая доставка с Москвы чуть больше 2 недель. А с Волгограда ещё дольше хотя расстояние машина преодолевает дня за 2. В остальном всё хорошо.