Отзывы о Мосавтошине
810 919 opiniones

4,8
de 5 · 810 919 оценок
За последние 12 месяцев
447 563 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 661 reseña. Посмотреть
Encontrado 1 790 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Не отвечали на звонки. В назначенный день не доставили шины. Купон на бесплатный шиномонтаж не дали.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Мне не выдают груз потому что ваши менеджеры сказали левый номер паспорта в транспортную компанию. Требую вернуть деньги и забирайте свой груз. И НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ярославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Продали шины которых нет на складе. Потом навязали замену. Впечатление негативное.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Очень очень долгое ожидание выдачи товара. Грубоватые сотрудники

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Шины перепутали, пришлось два раза ездить на авиамоторную и ждал там по часу каждый раз, пока разбирались. Менеджер на связь не выходит, только с 4 раза удалось уточнить страну производства шин. За свои косяки компания даже не соизволила извиниться или как-то сгладить вину.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Заказал шины 6 октября и забрал только сегодня.оплатил заранее с услугой шиномонтажа.оплатил доставку с Екатеринбурга непонятно почему оплата за счет клиента производится между складами.менеджер нармин неделю не выходила на связь.кое как дозвонился на горячую линию
    В итоге шины пришлось забрать в другом месте и шиномонтаж не сделан.работа сайта на 5 остальное все на 2.ужасный порядок оформления заказа!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Должен быть доставлен до получателя 21.10, а по факту только отправлен. Стоимость доставки правильно рассчитать и то не можете, на сайте одни цены, фактически другие.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Череповец
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    По условиям сделки,после полной оплаты товара,должны были произвести отгрузку заказа в течении 2-3 дней. По факту,отгрузили товар только через 7 дней. Также на сайте была заявлена стоимость доставки до Екатеринбурга 732руб,в итоге же стоимость доставки выросла до 964руб.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Менеджер "развела" на заглушки и гайки(плюс около 2т.р.), хотя они уже шли в комплекте с дисками! Доставка ужасная-не сообщили о прибытии товара, потеряли одну позицию, не могли сказать, какую; прождала целую неделю, в итоге поехала разбираться сама- на складе все нашли...А если бы не поехала!? Собирались ее разыскивать. На шиномонтаже все диски деформированы-это что за доставка такая!!!?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тобольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Очень долгое время ожидания по получению товара, шины поступили прошлого года выпуска, персонал не клиентоориентированный.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Плохо оцениваю работу Вашу. Все очень долго, только счета выставляете быстро. Обратной связи нет с менеджером, кроме как по почте , крайне не устраивает. И даже по почте - не выполняется обещания. Три раза писал что прошу отправить в паллетном борте - обещали сделать . Но так и не сделали. Хреновенько работаете .... Хотя Вас рекомендовали. Теперь всем друзьям не буду рекомендовать ваш сайт

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Пришли не те диски, очень разочарован! Снег уже лежит, а мне в резину обуть нечего. Очень плохо, больше заказывать не буду. А так нахваливали Вас.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Надым
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Очень большая задержка в поставке. Сложно узнать в каком состоянии заказ, когда придет. Менеджеру передают, но она не перезванивает. При получении магазин открылся на 40 минут позже графика работы. В колл центре не смогли прояснить когда появиться продавец в магазине. Шиномонтаж со скидкой))) в 40% вообще не работает.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    При заказе специально уточнял дату производства шин. Мне было сказано, что 20год. А отправили шины 26 неделя 2019года!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Чита
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Товар при отправке не проверяется на соответствие упаковки и вложения. прислали коробку с необходимым мне 18" Диском, а внутри лежал диск 17" Размера. Настроение от такой покупки никакого, доверия к покупкам в таком магазине тоже больше нет.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Альметьевск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Оплатил во вторник, отправили только сегодня ! Слишком долго

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Нефтекамск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Добрый день ,скидка маленькая и отправка- доставка долгое !!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Махачкала
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Сорвали все сроки по доставке!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Привезли не то, что заказывал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Ужасный сервис, ранее заказывали все было хорошо. В этот раз все очень плохо, сроки все просрочены. Больше у Вас заказывать не будем.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Владимир