Отзывы о Мосавтошине

810 729 opiniones

Не приветливо как то

Хотелось бы, чтобы информация по заказу была так же и в мессенджерах - к почте не всегда есть доступ

Прошло время, когда мне сделали шиномонтаж, и, я хочу сказать, что он сделан абсолютно на отъ....сь.
Первое : у вас указано, что вы смотрите геометрию дисков. Спустя 5 дней я поехал в спб по м11, и на 120 км/ч и выше у меня машина ходуном ходила! Не вибрировала, а именно ходуном тряслась. Подъезжая сзади к авто, в отражении с бампера даже видно как трясутся фары и машина просто прыгает.
Как итог, 3 диска мне прокатали, потому что посмотрели их геометрию на станке, балансировка тоже кривая, ну и плюс кривая резина, которая была куплена у вас.
В итоге небезопасная езда до Питера на авто, не считая нового шиномонтажа, который, к слову исправил проблему, которую вы создали.
Второе: это то, что вы облили клеем все диски, на столько у вас на потоке, что отношение к клиентам максимально коммерческое, как на конвейере, только с ошибками.
Давление договорились на 2,5 атмосфера, это я уже писал в прошлый раз, но все же, в одном 2,4, в другом 2,6, в 4-м даже 2,9 было.
Вобщем, если бы ваш шиномонтаж был сделан должным образом, то и увидели бы и диск неравный, и резину кривую, и клеем не заляпали и давление в норме, и как итог, поездка в спб была бы безопасной.
1 звезда мой отзыв, надеюсь, руководство его прочитает и даст обратную связь

Шиномонтажкой не пользовался, поэтому оценку не ставил!

Праздники, а работают слаженно, спасибо

Прекрасный понятый сайт, очень удобно делать выбор.
Четкая работа менеджера, каждый этап выполнения заказа отслеживается.
Работа склада не обошлась без казусов. Три шины 2024 года и одна - конца 2022. Знаю, что это допустимо по ТУ, но для фирмы с таким активным оборотом не чистить своевременно свои запасы довольно странно. Из какого угла её выкопали?
С шиномонтажом дела не имела, т.к. хватило одного раза. Пару лет назад похмельные мастера сорвали резьбу, пришлось менять ступицу.

Очень непросто дозвониться именно до Северодвинского магазина. По телефону и в ВК не то чтобы с большим желанием с тобой общаются и что-то хотят пояснить. Отправляют на сайт. Но если бы на сайте все было понятно, я бы вам не звонила. Но в целом, заказ был быстро доставлен и быстро выдан.

шиномонтаж не проходил

При балансировке от 20 до 95 граммов на каждое колесо.

Заказ был оформлен через сайт, живого общения не потребовалось т.к. все понятно, уведомления по почте также были своевременными и содержали всю нужную информацию по заказу. Теперь ждем доставку транспортной, надеюсь упаковка сохранит шины чистыми и не поврежденными. Шиномонтаж не потребовался т.к. мы в другом регионе.

Шиномонтажа не было

Организуйте службу грузчиков, чтобы клиенты в чистой одежде не таскали резину со склада в машину.

Шиномонтаж будет позже.

Шиномонтажом не пользовался.

8 дней доставка

У вас на складе работает, похоже, не совсем квалифицированный персонал, отправили мне вместо размера 235/60 R16, размер 195/60 R15, целый день ждал доставку и ВОТ! Привезли второй раз через один день, но у водителя время течет в три раза медленнее чем у всех, буду через час, это через два-три, а через 15 мин. это через 45 мин.! Увольте менеджера по подбору персонала и все у вас будет хорошо!

Рабочих было мало. По этой причине мне не довелось сделать шиномонтаж у вас. По поводу менеджера. Наблюдал такую ситуацию. Что менеджер просмотрела мою заявку и всё где то часа 4 тишины и как только я задал вопрос на почту увидел что статус моей заявки изменился. Нельзя ли уменьшить нагрузку на склад или на менеджера что бы можно было получить информацию своевременно. Диски покапал с возможностью скидки на шиномонтаж, но воспользоваться его услугами не смог. Это по факту такой не очень-то и приятный момент.

Eeewwwe

Спасибо за оперативность приобретения летних покрышек

Очень долго ждал готовности документов, хотя был самый первый прождал минут 30, боюсь представить если перед мной стояло бы человек 3-5