Отзывы о Мосавтошине 810 136 opiniones
- Покупки на сайте 100 849 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 657 · 4,7
- Wildberries 600 955 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 867 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 382 opinión. Посмотреть
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер,Шехунин Максим,просто 0...в письме пишет одно,а по факту выходит совершенно другое, ещё и дороже без предупреждения!
Забрал только диски, и заказ закрыт всего на 40% чисто по его вине!!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Хотел сразу перекинуть резину купленную. А в шиномонтаже работает один человек. Очень долго ждать. Поэтому не стал дожидаться, забрал резину и за территорией на другом шиномонтаже переобулся.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Все Ок. Только пункт самовывоза из Люберец по навигатору не совпадает. Ошибка 1 км. Желательно на сайте указать точное местоположение по карте.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка подкачала.Планировался самовывоз,оплаченных во вторник шин, в пятницу после обеда.У меня была запланирована поездка в другую область.Должен был отвезти,купленные шины.В результате в субботу утром,они не были доставлены и поездка сорвалась.Были доставлены в магазин,в обед субботы,когда ехать было,уже поздно.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виктор Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал на субботу, но не смог приехать из-за работы) было очень приятно что в запасе были ещё 5 дней на самовывоз! Спасибо!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Заказываю второй раз. Первый раз все прошло на 5 баллов. Были даже в комплекте пакеты для шин. Но вот второй раз подвели. Во первых никто не ответил на вопросы для уточнения заказа перед оплатой. И никто не дал грамотную консультацию по шинам. Номер для звонка на сайте спрятан так, что не найти. Нашел как связаться по ватсаппу с якобы специалистом, который как оказалось вообще ничего не знает. И даже не смог дать грамотную консультацию по шинам. А на вопрос позвонит ли мне менеджер перед оплатой заказа для уточнения даты изготовления шин ответил да. В итоге никто не позвонил вообще. Дальше мне около недели не отгружали шины, а после звонка менеджера оказалось, что шин не 4, а 3 на складе, 4я брак, и отгрузить не смогут. Как так? не уже ли нужно неделю, чтобы понять что одна шина бракованая? Предложили из Питера прислать, но уже за доставку придется переплатить. И ждать ещё столько же сколько прождал. Внутренняя организация хромает, а из-за этого страдают клиенты.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Просто забрал. Без шиномонтаж.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Только купили колеса. Сервис отличный. На складе сотрудники помогли упаковать шины и положить в багажник. На шиномонтаж съездим позже
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Приехал забирать шины, оплатил заказ, сказали идите на склад получайте. На складе никого не было, потом вышла девушка, минут 5 искала шины, «выкинула» их на пол и вручила мне пакеты. При том что я заехал перед работой в костюме)
Мне вовсе не трудно отнести все самому, но уж оплачивая товар, можно передать его не вышвыривая и упакованным, вроде не склад б у шин- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Основное условие заказа было собрать 6 колёс в одной точке самовывоза. В итоге через два дня после получения смс о готовности пришлось кататься по всему подольску, собирая заказ самостоятельно.
(шиномонтажом не пользовался, но верю, что там всё хорошо:))
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Борис Покупка подтверждена
- Оценка
Команда Мосавтошина - безусловно классные ребята. Только одно колесо (последний заказ), помеченное как "есть на складе", шло месяц и один день. Кого за это "благодарить" - так и не понял.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Минут 20 искали заказ на складе, посидел на диванчике. В остальном отлично.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виктор Покупка подтверждена
- Оценка
здравствуйте резину забрал все хорошо спасибо только у меня вопрос на бланке указана скидка на шиномонтаж 40% а по факту ваш менеджер предложил, можем сделать только 10% сказал что эти бланки даются всем даже тем кому бесплатно, как на самом деле?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Получал заказ в химках, сотрудники не приветливые, здороваться не умеют или не хотят(ни один не поздоровался) на складе пришлось криком вызывать сотрудников ( заняты тел. разговорами) на контакт идут очень плохо. При заказе на сумму 72000 отказались от комплекта упаковочных пакетов....при Акции бесплатного шиномонтажа.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
К огромному сожалению, вместо заказанной "липучки" GoodYear UltraGrip Ice 2 пришёл и ждала меня на складе "шиповка" GoodYear UltraGrip Ice Arctic. Отказался от заказа.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Шины забрал с магазина в нашем городе 02.10.19г. Все получилось быстро 27.09.19г. сделал заказ на четыре зимних шины Yokohama Ice Guard SUV G075 235/65 R18 106Q, В понедельник 30 числа до обеда был оплачен заказ. Вечером 01.10.19г. отзвонился менеджер и сказал, что Ваши шины уже доставлены в Стерлитамак, можете забирать их в магазине Мосавтошины. Большое спасибо. Я рад, что это не лохотрон, а серьёзная и порядочная фирма и буду рекомендовать всем своим знакомым Мосавтошины. Ещё раз большое спасибо, удачи Вам!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
к сайту и шинам претензий нет. но менеджер вообще невразумительный. или это ваши акции такие невразумительные. заказал 20-го сентября в Можайске. в итоге ваша бесплатная доставка довезла ТОЛЬКО до Одинцово, откуда забирал самовывозом 1-го октября. 11 дней, 4 часа до Одинцово и обратно. не советую.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Пункт выдачи работает тогда, когда все работают. Брать выходной для получения? Это неудобно
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Георгий Покупка подтверждена
- Оценка
Нет возможности забрать самостоятельно товар в транспортной компании ПЭК в г. СПБ. Пришлось ждать лишние 3 дня до доставки в пункт выдачи
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Елена Покупка подтверждена
- Оценка
Сделала заказ,отзвонились,всё рассказали.Заказ быстро поступил на пункт выдачи.Очень вежливые ребята обслужили,всё рассказали что меня интересовало, помогли загрузить в машину. Уже второй раз заказываю у Вас шины.Спасибо за сервис.Очень довольна.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж