Отзывы о Мосавтошине
810 820 opiniones

4,8
de 5 · 810 820 оценок
За последние 12 месяцев
447 464 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 515 opiniones. Посмотреть
Encontrado 3 094 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    В Калуге нет шиномонтажа, а на шины Акция 30% на шиномонтаж. Можно было сделать скидку на покупку шин, вместо не доступной Акции.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Калуга
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Была бы еще скидка. Постоянно клиентов. Ништяк. Супер.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Из плюсов только цена, если готовы ждать две недели и больше то можно заказывать.Оформил два заказа10.10.2024, один отправили 16.10. и приехал он 19.10, второй отправили только 18.10.и приедет он не раньше 22.10.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Челябинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Не первый раз беру шины цены хорошие, но доставка в магазин на этот раз просто очень долгая в общем 15 дней, приехал получать а не выдают, ибо нет интернета.. Пришлось ехать повторно, ну и самое плохое в каком свинарнике лежали эти шины? Грязные все, внутри вода, раньше такого не было. Магазину вообще известно выражение товарный вид? В общем сплошное разочарование....

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Цены адекватные на резину. Быстрая доставка. Рекомендую

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Уфа, улица Новоуфимская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Пользуюсь вашими услугами второй раз и оба раза как работа сотрудников, так качество резины отличное. Цена ниже чем у ваших конкурентов. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    На складе выдали накладную совершенно от другого заказа. Ещё хотели меня сделать виноватым, что я не посмотрел и оплатил. Правда заказ был в два раза дешевле моего, в следующий раз уеду так.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    В общем всё замечательно, кроме того, что интервал "с 10 до 18" без каких-либо предуведомлений превратился в "с 19 до 20", причем меня просто поставили перед фактом, звонком уже в 18:30. Мои сотрудники, которых я озадачил приемом шин, в 18 позвонили и сказали, что им вообще-то пора по домам. Пришлось ставить на уши других сотрудников и охрану, чтоб приняли доставку, и самому срываться и ехать , хотя совершенно не планировал. Так себе организовано... хотя надо отдать должное экспедитору - приложил усилия, чтоб разрулить им же организованную ситуацию - перезванивал, смотрел год выпуска и т.д. В общем вполне "по-нашему" - всё про.рать а потом со старанием вытянуть.

    Сайт отличный и удобный, цены адекватные.
    Менеджера не услышал ни разу и дозвониться не смог - всё через страницу заказа.
    Шиномонтажом не пользовался, оценить не могу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Акция доставка по России бесплатно очередной маркетинговый трюк. По факту бесплатной доставки нет. Есть компенсация в 1000 рублей. Которую не понятно когда произведут и произведут ли вообще. Акция в 1,25%??

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Иваново
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Обещаная скидка на шиномонтаж в 40% не предоставлена, мастер-приемщик сказал, что у него в компьютере 30% и сделать он ничего не может, предоставленный чек проблему не решил.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Цена и отзывы на шины были решающими,при покупке.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ульяновск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Удобный сервис заказа. Большой ассортимент. Понятный и полный перечень характеристик товаров. Хорошие цены) Мне очень нравится сервис!)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Апатиты
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномантаж без оценки, т. к не пользовались. дороговато.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Заказываю у 5 комплект за этот год (на разные свои машины), доставка всегда на высшем уровне (за час отзвонились приехали вовремя), этот комплект резины был самым дорогим что я покупал в этой конторе, и а сожалению одно колесо было (кривое), резину поставили на диски меня пригласил (сотрудник шиномантажа) и показал на три нормальных и один баллон был 8-кой , но делать возврат было бы очень сложно бы , по этому поставил такой (на заднюю ось) ! Вообщем очень досадно учесть то, что комплект стоит 150р , вообщем советую проверять резину при приеме (в идеале конечно в шиномантаже) .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Первый и последний раз заказывал в данной фирме! Во-первых задержали доставку вместо 12.10 пришли только 17.10. Покупал шины с учетом скидки на шиномонтаж 40%. В итоге доставку перенесли и записаться заранее не представлялось возможным, а когда заказ пришел то мест естественно уже не было на шиномонтаже. Спрашивается зачем мне эта скидка? Я крайне не доволен, знал бы что все будет так не заказывал бы! Впрочем больше и не буду. Есть достаточно фирм с доставкой, проверенные через которые уже заказывал. Решил попробовать заказать тут думал быстрее оказалось и с доставкой накололи и с шиномонтажом тоже!!! Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё отлично. Заказывал с доставкой в Самару 4 покрышки. С учётом доставки вышло на 2тр дешевле, чем покупать по месту или заказать на маркетплейсах. Обязательно вернусь в Мосавтошину за летней резиной.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Самара
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Очень долгая отгрузка и 100% предоплата это из минусов. Неплохой выбор и невысокие цены это из плюсов
    менеджеры идиоты не могли изменить способ получения товара.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Тверь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Что касается заказа и доставки. Мосавтошина "ТА ЕЩЕ КОНТОРА"! Шины ждал две недели,на сайте было указано, что два колеса нет в наличии и их привезут со склада из региона в течении одной недели,по факту привезли через 10 дней,Это нормально,я никуда не спешил. Но за это время мне никто из менеджеров не позвонил и ничего об этом не сказал. Они мне,как потом оказалось писали на эл.почту. Хотя в заказе я четко написал в комментариях ПОЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ!!! И только после того как я сам туда дозвонился, а это не просто, потому что попадаешь постоянно на разных менеджеров, а тем кто заказ обрабатывал они соединять не хотят и пытаются решить твой вопрос сами,а это каждому надо объяснять все сначала... С какими то невероятными усилиями все таки наконец удалось поговорить с менеджером, который занимается моими заказами, произошел разговор "Слепого с глухим"...

    -Вы видели в комментарии написано ПОЗВОНИТЕ МНЕ?

    -Да

    -А почему не позвонили?

    -Я вам сообщение отправил

    -Куда?

    -На эл.почту.

    -Я ее не просматриваю,поэтому просил позвонить.Почему не позвонили?

    -Ну я же вам написал.

    Ладно...Ждем доставку,следим за сообщениями,менеджер сообщает, что водитель за ДЕНЬ позвонит скажет примерно во сколько приедет. По итогу водитель позвонил за 30 минут до приезда. Повезло что случайно был на месте, по адресу доставки...Комуууу повезло? Ну мне наверно. Ладно жду доставку..И вот наконец то привезли..Открывает фургон,а там все колеса в повалку,грязные,мокрые,вода внутри покрышек,наклейки поотлетали искать не стал...Оплата только наличными,ни накладной, ни чека,ни кто привез,ни кому привез...Спрашиваю, "накладная где?". "На эл.почте". "Дайте хоть пакеты","Пакеты за деньги,надо было заказывать" Деньги забрал,сдачу(20р) не дал и даже не сказал почему,сел и уехал.Вот такое отношение к клиентам в этой организации!!! А накладная на эл.почту так и не пришла,Заказ оформил 22.09.2024. Сегодня(Пишу отзыв) 16.10.2024. Заказ доставили 09.10.2024.

    Итог: Шины хорошие,цена доступная.

    Компанию "Мосавтошина" никому не рекомендую(галочек и звездочек про это не нашел, не смотрите на звездочки которые я поставил,без них отзыв не отправляется)

    Пишу отзыв про летние шины,а звездочку надо поставить про управление на льду,поставлю ПЯТЬ.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Что касается заказа и доставки. Мосавтошина "ТА ЕЩЕ КОНТОРА"! Шины ждал две недели,на сайте было указано, что два колеса нет в наличии и их привезут со склада из региона в течении одной недели,по факту привезли через 10 дней,Это нормально,я никуда не спешил. Но за это время мне никто из менеджеров не позвонил и ничего об этом не сказал. Они мне,как потом оказалось писали на эл.почту. Хотя в заказе я четко написал в комментариях ПОЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ!!! И только после того как я сам туда дозвонился, а это не просто, потому что попадаешь постоянно на разных менеджеров, а тем кто заказ обрабатывал они соединять не хотят и пытаются решить твой вопрос сами,а это каждому надо объяснять все сначала... С какими то невероятными усилиями все таки наконец удалось поговорить с менеджером, который занимается моими заказами, произошел разговор "Слепого с глухим"...

    -Вы видели в комментарии написано ПОЗВОНИТЕ МНЕ?

    -Да

    -А почему не позвонили?

    -Я вам сообщение отправил

    -Куда?

    -На эл.почту.

    -Я ее не просматриваю,поэтому просил позвонить.Почему не позвонили?

    -Ну я же вам написал.

    Ладно...Ждем доставку,следим за сообщениями,менеджер сообщает, что водитель за ДЕНЬ позвонит скажет примерно во сколько приедет. По итогу водитель позвонил за 30 минут до приезда. Повезло что случайно был на месте, по адресу доставки...Комуууу повезло? Ну мне наверно. Ладно жду доставку..И вот наконец то привезли..Открывает фургон,а там все колеса в повалку,грязные,мокрые,вода внутри покрышек,наклейки поотлетали искать не стал...Оплата только наличными,ни накладной, ни чека,ни кто привез,ни кому привез...Спрашиваю, "накладная где?". "На эл.почте". "Дайте хоть пакеты","Пакеты за деньги,надо было заказывать" Деньги забрал,сдачу(20р) не дал и даже не сказал почему,сел и уехал.Вот такое отношение к клиентам в этой организации!!! А накладная на эл.почту так и не пришла,Заказ оформил 22.09.2024. Сегодня(Пишу отзыв) 16.10.2024. Заказ доставили 09.10.2024.

    Итог: Шины хорошие,цена доступная.

    Компанию "Мосавтошина" никому не рекомендую(галочек и звездочек про это не нашел, не смотрите на звездочки которые я поставил,без них отзыв не отправляется)

    Пишу отзыв про летние шины,а звездочку надо поставить про управление на льду,поставлю ПЯТЬ.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Люблю мосавтошину, классные ребята, хорошие цены. Успехов вам!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд