Отзывы о Мосавтошине
810 820 opiniones

4,8
de 5 · 810 820 оценок
За последние 12 месяцев
447 464 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 515 opiniones. Посмотреть
Encontrado 3 117 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    На сайте срок доставки указывали 3-4дня, в итоге только через 8 дней отправили ТК доставкой и плюс ещё 5 дней если ничего не изменится....
    Пользовался ранее услугами этой компании, таких сроков не было...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Копейск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Работа ваших сотрудников ужасна

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    В кол центре сказали что на колесе маркировка будет белыми буквами покрашена в итоге нет колесо черное с буквами никто ничего не знает все разводят руками за колесами проехал 300 км в одну сторону!!! Шиномонтаж аказываеться бесплатный только вот беда на него надобвло записываться за ранее, предложил сделать в день когда забирал колеса отказали! Записывайтесь на ближайшее время а это 16.05.24 то есть еще 600 км проехать за шинамантажем!персонал в Архангельске ваще дети какие-то ходят с этими трубками дымят одеты ваще не понятно во что никто ничего не знает!!! Хуже колхоза чем мосавтошина я не видел! Ужас!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Долго отправляли заказ. Не соответствует указанному на сайте. Спросил про наличие вентилей на дисках, так и не ответили. Второй заказ и опять не доволен.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Новый Уренгой
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Одни из шин как из жопы приехали, и год у них 20й

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    К товару и доставки вопросов нет 5 баллов . А вот к менеджеру который выдавал резину много претензий. Таким ушлепкам по другому не назовешь дворы мести нужно а не с людьми общаться

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Из комплекта резины 1 колесо кривое.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    1.после заказала в компанию невозможно дозвониться,просто не берут трубки. С остатками тоже какая то непонятная ситуация,по сайту в наличие менеджеры говорят что нет,только со второго разв смог заказать когда сам забронировал
    2.приехал получать в Санкт Петербурге Рабочая улица 7л 04.05.24,спрашивают как оплачивать будете,говорю по карте,оплатил, потом вспомнил что нет пакетов, попросил продать пакеты,а мне тетя которая сидит на кассе говорит у нас бесплатные пакеты при оплате через СБП, я ей отлично я понял,пакеты продайте, она говорит за наличку,я говорю нет наличных ни копейки могу так же оплатить картой,а мне в ответ нет,надо было сразу в заказ пакеты добавлять,если я вам сейчас буду проводить по карте платеж то у меня час будеть висеть что то в программе. ВЫ ГДЕ ТАКИХ «УНИКАЛЬНЫХ» КАССИРОВ БЕРЕТЕ, ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО? Почему резину я могу оплатить по карте а сраные пакеты за 100 рублей нет?!! резина кстати хоть и новая была вся в грязи и ее пришлось так пихать в чистый салон, отличная клиентоориентированность!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Доставка , точнее доставщик ПИДОР!!!!
    Конченый!!! Как будто я у него прошу в долг!!!???
    Остальное все на высшем уровне!!!!
    Короче ЧМО которое приехало ко мне, портит вес ВАШ антураж!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Химки
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Просьбу на добавление комплекта крепежа проигнорировали. С шиномонтажом вежливо послали сказав "у нас по записи", как я должен был записаться не зная когда мне приедут колеса?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Вологда
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Шины хорошего качества. Цена хорошая. Неудобен сам формат продаж. Т.е..шины на складе есть в наличии, но купить их без пред заказа нельзя! - спрашивается-почему?.. Ехали по трассе в сторону дома, г. УФА, по пути хотели заехать за шинами(посёлок перед Уфой) - казалось бы-что может быть проще? - но, увы и ах.. Сделав заказ, нам пришлось ехать за шинами на следующий день. В шиномонтаже нам отказали, ссылаясь на отсутствие свободного окошка.. Но, по факту, шиномонтаж просто не работал, не было сотрудников.. Это можно понять, но зачем говорить про мифическую занятость?.. Сотрудники абсолютно не вою клиенториентированные, безразличны.. Хотя, мешки под колеса предложили - спасибо. Чек не дали, пришлось возвращаться обратно. Парень, что выдавал колёса, абсолютно никакой, безэмоциональный, не разговаривает вообще, на вопросы отвечает не охотно, демонстрируя свою неприязнь или усталость.. В итоге.. Осадок так себе.. Займитесь обучением персонала.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Уфа, улица Новоуфимская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Хочу заменить половину заказа на другую модель. Свяжитесь со мной пожалуйста

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Курьер доставка грубый

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    В целом нормально. Единственное что помазали нервы с годом выпуска. Можно и написать сразу

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Очень медленно. На шиномонтаж очередь на 3 дня вперед. Рассчитано но то что по акции 40% на шиномонтаж, много клиентов откажутся. Ехать специально к вам в другой день это полнейший маразм.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Услугами шиномонтажа не пользовался, поэтому не знаю.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Заказывал из Москвы в Сыктывкар до терминала Деловых линий. В стоимость доставки включили стоимость доставки до адреса, хотя просил до терминала, т.к. живу через дорогу и заберу сам. Чтобы вернуть деньги пришлось оставлять копию паспорта в деловых линиях, что в сегодняшнее время активизации мошенников очень небезопасно. А так все гуд.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Сыктывкар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Шиномонтаж не делал и из и в колцентра не было взаимодействия, во всём остальном что произошло всё хорошо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Не привезли заглушки на диски и нет никакой информации....

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Забыли про заказ

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Клинцы