Отзывы о Мосавтошине

810 006 opiniones

Купил машину с такой резиной, уже была порядком уставшая, да и возраст около 10 лет. Не смотря на все это проездил ещё 3 зимы! Новую решил брать такую же или Ice2. Но разница в цене почти 700р. перевесила в пользу Ice+. Долго отслеживал цену на сайте, когда цена опустилась до уровня, что дальше ждать уже нечего, сделал заказ. Буквально через несколько минут пришло подтверждение от менеджер, и счет на оплату. Не стал тянуть и сразу оплатил. Так как была нужна доставка через ТК, выбрал КиТ из-за самой низкой стоимости доставки и расположения офиса у меня в городе. Заказ сделал во вторник, менеджер поставил доставку на четверг. В пятницу никакой новой информации в личном кабинете не нашел, написал Антону, он ответил на все вопросы буквально в течении нескольких минут. КиТ тоже сработали хорошо (что для них очень большая редкость) и в понедельник уже забрал свой заказ из ТК. Все ОК! Конечно, резина не самая свежая, уже 2 года, но надо понимать, что модель совсем не новая! Меня все устроило.
Спасибо, Мосавтошина за хорошую работу.
Антону, отдельно большое спасибо.
PS: в колл-центр не звонил, шиномантажем не пользовался, всем авансом 5 звезд

40 минут я получал заказ,на складе работают некомпетентные сотрудники, очередь не соблюдается.это первая и последняя моя покупка в этом магазине

Забирал шины на складе. Шины хранятся с нарушением условий в горизонтальном положении.

Менеджер не разу сам не позвонил хотя обещали, каждый раз приходилось на всех этапах обращаться самостоятельно. + цена колёс когла они лежали на складе в Краснодаре была 5000р за колесо но мне продали за 5500 сославшись на то что 5000 цена только для Москвы а не для Краснодара

Продавцы магазина не соблюдают график работы магазина, 15.07.2020 магазин по адресу г.Архангельск, ул.Дачная 59 был закрыт на 20 минут раньше графика (в 18:40).
Товар забрал сегодня. Нарушены условия хранения и транспортировки товара, колеса вынесли в зал с подтеками грязи снаружи.
В мае этого года отменил заказ по причине безобразного состояния товара (колёса были в земле изнутри и снаружи).
Шиномонтаж Мосавтошины в городе отсутствует.

Заказал на вашем сайте шины Nokian Hakkapeliitta R3 175/65 R14 86R XL. Когда менеджер мне перезвонила и продиктовала заказанные шины все было в точности как я заказал. но на складе видимо решили зачем заказчику индекс нагрузки 86R 530 кг и усиление шины XL и отгрузили индекс нагрузки 82R 475 кг, а об усилении вообще и мысли не было. Во общем вместо заказанной Nokian Hakkapeliitta R3 175/65 R14 86R XL прислали Nokian Hakkapeliitta R3 175/65 R14 82R.

Забрал свой заказ сегодня, по адресу Бусиновская горка! Склад очень долго искал мой заказ! Сайт работает с неточностью! Я имею ввиду по рабочим дням! Указан выходной воскресенье! Приехал в понедельник, оказывается понедельник выходной! Вообщем я не очень доволен работай сайта! Скажу админам так, раньше Мосавтошина была лучше!!!!!!! Удачи Вам!

заказал.. доставили.. забрал... всё нормально, без заморочек!

На складе и в офисе очень жарко. На 10 градусов больше чем на улице!

В целом работу данного магазина можно было бы оценить на отлично, НО? кто-то на складе при пересылке 4-х шин "Мишелин" 2020 года выпуска, подсунул одну 2016-го? Мне пришлось в дальнюю дорогу ставить только одну пару, это и небольшие потери при шиномонтаже, балансировке, и доп.пересылка, и пр..
Короче подвели Очень?
Менеджер Герман Хохлов предложил замену шины, но пересылка туда и обратно ОДНАКО за мой счёт и по цене естественно получается, ПОЧТИ как за 4 шины?
От ТК "Деловые линии" вам отдельная благодарность?
Мои дети хотели сделать заказ комплекта шин на свой внедорожник, узнав о данном факте, увы отказались от этого магазина?
Так из-за одного нерадивого работника склада компания ООО "Мосавтошина" лишилась клиентов, увы ?

Принесли грязную шину, не хотели давать пакеты на складе, только с десятой просьбы принесли мешок с пакетами и из огромной кучи все же дали один. Не думаю что они так дорого стоят, что компания не может выделить их к каждой шине без упрашивания

Заказ приняли, проконсультировали, уточнили год производства резины. Единственное на складе выдали 2 колеса 2020 года и 2 колеса 2019 года. Отправка и доставка быстрая, недорогая. Заказ делаю не в первый раз, качество обслуживания на высоте!

Заказ делал после неудачного опыта с компанией Экспресс шина, когда прождав заказ почти 2 недели,за день до получения заказа мне позвонили и сказали ,что выдать не могут, в виду ошибки на складе.почему меня вообще должно это интересовать? Поэтому на контрасте,приятно удивлен схемой построения заказа и в целом оперативной работой как самого сайта,так и менеджера Юлии Варгановой.спасибо !)

Лично к менеджеру претензий нет. Удовлетворительно потому, что информация на сайте не достоверна. Шины которые, якобы есть на складе в Архангельске оказываются в Москве. А бонус в виде бесплатного шиномонтажа в другом городе( Северодвинске) лучше бы не упоминать совсем, звучит как издевательство. Не собирался ничего писать, сами попросили.

Спасибо за оперативность, шину забрал! Очень жаль, что, к сожалению, доставка обходилась в город Электрогорск (Московская область) почти 4 000 рублей. Пришлось от неё отказаться и ехать самому в Ногинск (в пункт выдачи Вашего магазина). Хотя Ногинск от Электрогорска находится всего в 24 км. Ранее заказывал шины в магазине Шинсервис, у них доставка в Электрогорск была вообще бесплатной. В остальном все ок).

Самое негативное у нас осталось впечатление о менеджере. Шехурин Максим так его зовут. Просто проигнорировал мои просьбы. Так как была доставка на дом он даже не предупредил звонком о том что доставка будет такого то числа в такое то время. Он предупредил на почту. К сожалению почту я не могу постоянно отслеживать. До этого в письме я попросил его связаться со мной. В итоге я сам связался и попросил его изменить доставку. На самовывоз. Он сказал что это сделал. В итоге мне пришлось уехать в другой город и в вашу фирму уже звонила моя мама. Как она сказала он не отменил доставку на дом а просто проигнорировал. Спасибо вашим девушкам с кол центра они сделали работу за этого менеджера. И ещё вы при продаже указывайте дату производства имеющихся шин. Я понимаю что модель старая но все же за она 2017 года и с ней могло случиться все что угодно. Номер заказа 1240231. Шиномонтажом не пользовались.

С менеджером невозможно связаться. он не отвечает ни по телефону ни на вопросы в почте. Остался недоволен тем, что никто никакой консультации по подбору не предложил и не провел. Шину покупал в замен 1 испорченной. Подбирал точно такую же как и была (марка, модель, качественные характеристики). Подобрал, при этом на картинке к заказу она полностью соответствовала искомой, но когда получил выяснилось что не совпадает рисунок протектора. Пришлось заказывать такую вторую. Кроме того, полученная на складе шина была грязной и пыльной. Сложилось впечатление как будто на ней кто-то уже ездил.

Пока только получил, все по плану: заказал, оплатил, ответили, отгрузили, позвонили с ТК, забрал, оценил. ДР резины 12.2019. У меня 04.2020. Мэйд ин правильный, цена более чем по мне. Спасибо!

Было бы очень хорошо, если бы в смс с заказом на самовывоз указывалось время работы склада.
В Яндекс навигаторе указана работа до 21.00, но менеджер сказал, что по факту магазин работает до 20.00, на табличке увидел, что выдача заказа вообще до 17.00, так и не понял до скольких работает компания.
Не самый приветливый персонал на кассе и на выдаче.

Все хорошо,в связи с карантином шины лежали на складе около 2х недель,дождались нас,обратно их не отправили, большое спасибо