Отзывы о Мосавтошине

809 613 opiniones

Заказ прибыл в пункт выдачи, сказали в Течении дня ждать сообщение о готовности самовывоза, к концу рабочего дня, не дождавшись оповещения принял решение посетить пункт выдачи самостоятельно, и только по приезде выяснилось что заказ доставлен в пункт выдачи, но не обработан. Притом что когда я зашёл в офис сотрудники не были заняты абсолютно ничем, а работники склада спокойно отдыхали сидя на доставленной резине общаясь с людьми не причастными к вашему пункту выдачи вместо того, чтобы разбирать заказы.

Очередь на складе, складские работники не знают где товар, долго ищут. Подьезд к складу в лужах, пока грузил колеса весь в грязи был и ноги промочил. Шиномонтажем не пользовался.

Я закалзал шины для брата с доставкой из Уфы в Стерлитамак, указал адрес и номер телефона брата, мне на почту пришла вся информация, там было все написано-адрес доставки Стерлитамак, но в итоге шины привезли на пункт самовывоза в Уфе... Пришлось дополнительно заказывать доставку через ТК Кит

Всё понравилось, проверил колёса, оплатил, забрал.шиномантажом не пользовался

Заказал шины в воскресенье, 18 октября, привезли их на склад только 22 вечером. 23 октября приехал получать - в офисе быстро оформил документы и оплатил. На складе шины прикатили откуда-то с улицы, все мокрые, внутри вода. Попросил сотрудников склада привести их в надлежащее состояние, но так и не дождался никакого ответа. В пакеты, приобретенные вместе с шинами, их никто не упаковал.
В общем, обслуживание мне не понравилось!

Добрый день, когда забирал шины из пункта самовывоза была очередь (сезон, понятно) работает один менеджер, а второй общается со своим старым знакомым которого наверное давно не видел, неприятная ситуация когда люди ждут и ноль внимания, надеюсь это стечение обстоятельств. Спасибо шины пришли в срок как и было объявлено при оформление заказа.

Менеджер спросил про шиномонтаж. Но не сказал, что надо записываться. Забрали колеса только чтоб не тратить время на поиски

Ни кто не позвонил и смс не прислал что заказ лежит на складе каждый день сам проверял неудобно !

Предложен к покупке товар 2 летней выдержки на складе - но это ведь не вино????????????, и при этом не сделали скидку. В следующий раз подумаю, прежде чем заказывать!

Сотрудник склада сказал что шины 2019 года.
Я не посмотрел на складе а потом на шиномонтаж сказали мне что резина старая два колеса 2018 а два 2017. Не хорошо обманывать покупателей даже скидку не сделали. Если я увидел на складе я бы не купил их.

Приехал в Ногинск за заказаными колёсами. 40 минут их искали на складе, после этого сказали что их нет . 20 минут делали возврат.

При заказе в письме сообщили, что шины на складе в Москве и доставят мне через 2-3 дня. По факту оказались в Краснодаре, доставка в ЦФО естественно за мой счёт и через 7 дней. В общем грустно.

Ваша заявка принята
Здравствуйте, Константин.

Ваша заявка зарегистрирована в нашей системе.
В отслеживании заказа вы можете следить за её статусом. Также вы будете получать уведомления о статусе решения задачи на вашу электронную почту.
Номер заявки: 18236 Содержание: №1326656 Водитель: Регионы ДЛ Адрес доставки: Краснодарский край Адлер Сочи г., ул. Гастелло, 23а Где мой заказ ? Когда мой заказ будет доставлен в пункт выдачи - №1326656 Водитель: Регионы ДЛ Адрес доставки: Краснодарский край Адлер Сочи г., ул. Гастелло, 23а Запрос чека по перенаправлению Сочи-Адлер 1326656 Все отметки в заказе проставила, если что то будет не так пишите мне.

25 сентября 2020 года был произведен заказ 4 -х металлических дисков фирмы Magnetto 16005 с дальнейшей доставкой в город Мурманск. Доставка производилась через ТК Деловые Линии. Получив товар я мягко говоря был неприятно удивлен. Диски были упакованы в воздушно пузырчатую пленку вместо картонной коробки. Так могут упаковать товар только сотрудники компании Мосавтошина. В результате упаковки произведенной вашим сотрудником, при транспортировке соответственно диски получили незначительные повреждения, присутствуют сколы и царапины на ободах дисков. 02.10.2020 на мой звонок в вашу компанию никто не отреагировал по сей день (04.10.2020), вашим упаковщикам на складе отдельный привет от меня лично. Теперь это будет поводом подумать, стоит ли заказывать в вашей компании шины и диски и рекомендовать. Прошу связаться со мной руководителя качества клиентского обслуживания и урегулировать данный инцидент.

При покупке товара в кредит, занимает очень долго времени, сделали заказ вечером через сайт, ссылка на оформление кредита пришла только на следующий день. Дальше 3 дня пока произойдёт встреча с кредитным специалистом, и потом только через 6 дней пока не написал повторно через отслеживание заказов не начинали отправку в город назначения для самовывоза. Но очень здорово что пришло с центрального склада буквально за пару-тройку дней.

Все отлично, товар забрал со склада

Сами люди на складе отличные, я заш?л в 6 58 и мне без проблем отдали заказ. Склад находиться в ж*пе, а работает как и простые смертные, при этом товар хранится на складе 5 дней. Мне приш?л заказ в понедельник и в любом случае мне надо пилить в *далеко*, в самый час пик, чтобы успеть забрать. Ну, так себе. Колл центр, который не может соединить с магазином - отлично, просто супер. Я еду, не знаю, успею или нет, звоню по всем номерам, и попадаю в колл центр, который не может ничем мне помочь. Сам товар, в спешке, из-за того, что я не успевал, из-за территориального положения склада и работы до 7 часов в будни (в выходные уже бы был 6й день), я не посмотрел как следует, а шины оказались возрастом полтора года... Ну, так себе, учитывая, что они не вечны. Магазин не советую. Шиномонтаж не знаю, поэтому 3

Везли баллон 9 дней)) менеджер осторожно врал, а в коллцентре говорили что все вопросы к менеджеру, он знает что делает. При получении на складе все порядочно, хорошая парковка. На сайте для просмотра своих заказов зачем то надо постоянно обновлять страницу. Монтажем не пользовался

Самовывоз.Бомбоубежище требует ремонта, две шины матовые, две с блеском почему мне не ответили

Заказал доставку в сочи на улицу краснодонская в пункт выдачи. Теперь говорят забирайте в адлере.