Отзывы о Мосавтошине 804 893 opinión
- Покупки на сайте 99 914 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 546 · 4,7
- Wildberries 596 694 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 932 · 4,7
- Google Карты 3 581 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 093 opinión. Посмотреть
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Доставку могу отметить на 5 звезд!!! Склад на ноль, потому что диски оправили с браком который виден без всяких экспертиз. Колл центр только поможет купить, но когда есть проблема начинают футболить от одного к другому и не кто тебе не поможет потому что с менеджером не связывают говорят что он вам не чем не поможет .Менеджер не выходит на связь когда есть проблемы. Шиномонтажем не пользовались.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Матвей Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично, заказал связался, привезли как указывал в комментариях, все отлично позже буду заказывать еще
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Эльдар Покупка подтверждена
- Оценка
Сайт шикарный! Все понятно и удобно. На этом плюсы закончились. Работа колл-центра отвратительная, дозвониться невозможно. Склад долго отгружает, а менеджер ссылается на склад. Почему долгая внутренняя коммуникация между отделами должна негативно влиять на качество сервиса?
Мой заказ был создан 8.10, а транспортная забрала его только 12.10, соответственно я его получил спустя неделю после заказа. В итоге неделю машина простояла, не принеся ни рубля. Стоило ли писать о сроке доставке в 2 дня? Я очень разочарован- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныЭльдар, благодарим вас за отзыв и искренне извиняемся за доставленные неудобства. Сожалеем, что взаимодействие с колл-центром, менеджером и задержки на складе negatively повлияли на ваш опыт — это не соответствует нашим стандартам сервиса. Мы обязательно передадем вашу обратную связь в соответствующие отделы для анализа. Просим связаться с нами через чат на сайте или по телефону, чтобы мы могли уточнить детали и помочь разобраться.
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
После оплаты через полторы недели только до транспортной доехали шины.....знал бы не заказывал....на 2т.р. подороже зато быстрее у других
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныСпасибо за ваш отзыв и за то, что отметили удобство сайта и работу колл-центра. Отправка в регионы производится по 100% предоплате в течение 4 рабочих дней после поступления оплаты.
Оплата по вашему заказу поступила 12.10.2026
Отправка в тк и номер ттн был 15.10.2026
Все строго как вам и было указано менеджером.
Спасибо за Ваш заказ! -
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ НЕ ВЫПОЛНЕН!! Привезли не верную маркировку. В нстоящее время находится в процессе обмена.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Очень недоволен организацией доставки, заказ оплачен 6 октября, доставка планируется 20 октября, хотя на сайте обещали неделю, от Архангельска до г.Вельск 500 км по федеральной трассе, вы выбрали самую медленную транспортную компанию, которая доставляет груз неделю, вместо 5 часов, самый плохой пример организации логистики в филиале г. Архангельска, никогда не буду рекомендовать
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Интернет магазин работает отлично. Менеджер всегда на связи. Доставку через ТК обеспечили на следующей день. Шиномонтаж не проводился по этому такая оценка.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Павел Покупка подтверждена
- Оценка
Шины отправлены без Палет (в заказе указывал доставку в палете) и с ПОВРЕЖДЕНИЯМИ по информации транспортной компании
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Кирилл Покупка подтверждена
- Оценка
Странно что было написано что доставка бесплатная, а таки за доставку взяли
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныКирилл, благодарим за высокую оценку и обратную связь! Бесплатная доставка действует только в пределах МКАД или КАД.
Доставка за пределы кольцевой дороги рассчитывается по тарифу 50 руб./км;.Ваш адрес был за пределами этой акции. Будем рады помочь, если у вас остались вопросы.Спасибо -
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Всё замечательно, диски норм, резина тоже, не считая стёртых краёв на боковине резины (отзыв и фото отправлял). Судя по всему, от перемещения резины по каким-то поверхностям.
Про шиномонтаж сказать нечего ибо не пользовался.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Информация не соответствует действительности, доставка возрастает от калькулятора более чем в 2 раза!!! Как такое возможно?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Удобное оформление заказа. Всегда большой выбор продукции, чаще получается найти нужное, чем нет. Быстрая доставка. Отличные менеджеры, если возникают вопросы, всегда помогут
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо все быстро привезли
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка по времени ужасная была вечером 5-7 дней а по факту оказалось 14 дней
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Татьяна Покупка подтверждена
- Оценка
Кулл центр разговаривать не может вообще. Как разговаривали со мной..так сл заказ будет в другом месте.
По поводу доставки. Отвратительно. Если бы мне сразу сказали что будет такой геморрой ни за что бы не согласилась.
В первый мой заказ такого не было.
Следующего не будет.
Сервис стал на 0.
Товар ещё не доставили. Но я уже и идти получать боюсь...много чего в письме мне написали ...надо проверить...а как ..я что могу визуально понять что они не бракованные- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныТатьяна, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно проанализируем ситуацию. Спасибо за Ваш заказ!
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж не делал все остальное все отлично привезли быстро без задержке, получил на складе быстро не ждал, все отлично.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Светлана Покупка подтверждена
- Оценка
Огромное спасибо!!! Заказ, работа менеджера, доставка, работа склада на высоте.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныСветлана, благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что заказ, работа менеджера, доставка и склад оставили у вас только положительные впечатления. Будем рады видеть вас снова в «Мосавтошине»!
-
Эмиль Покупка подтверждена
- Оценка
5й день нет отправки даже груза / никто толком ничего не отвечает
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Эмиль Покупка подтверждена
- Оценка
5й день нет отправки даже груза / никто толком ничего не отвечает
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Доброго дня! Вы крутые, отвечаю!
Какой у вас мощный сервис, какая у вас суета, движуха , просто стояли смотрели и получали кайф, от того как все налажено и круто смотрится. Спасибо отдельное Александру Исикову. Я говорил что мы с другого региона, из города Ставрополя, и просил, чтоб все подготовили, так как нам ехать 1400км, и все реально подготовили, все быстро оперативно подписали, нас загрузили и отправили в доброй путь. Еще раз спасибо- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка