Отзывы о Мосавтошине
804 893 opinión

4,8
de 5 · 804 893 оценки
За последние 12 месяцев
478 824 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 093 opinión. Посмотреть
Encontrado 7 169 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Доставку могу отметить на 5 звезд!!! Склад на ноль, потому что диски оправили с браком который виден без всяких экспертиз. Колл центр только поможет купить, но когда есть проблема начинают футболить от одного к другому и не кто тебе не поможет потому что с менеджером не связывают говорят что он вам не чем не поможет .Менеджер не выходит на связь когда есть проблемы. Шиномонтажем не пользовались.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Клинцы
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично, заказал связался, привезли как указывал в комментариях, все отлично позже буду заказывать еще

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Сайт шикарный! Все понятно и удобно. На этом плюсы закончились. Работа колл-центра отвратительная, дозвониться невозможно. Склад долго отгружает, а менеджер ссылается на склад. Почему долгая внутренняя коммуникация между отделами должна негативно влиять на качество сервиса?
    Мой заказ был создан 8.10, а транспортная забрала его только 12.10, соответственно я его получил спустя неделю после заказа. В итоге неделю машина простояла, не принеся ни рубля. Стоило ли писать о сроке доставке в 2 дня? Я очень разочарован

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Магнитогорск
    Ответ Мосавтошины

    Эльдар, благодарим вас за отзыв и искренне извиняемся за доставленные неудобства. Сожалеем, что взаимодействие с колл-центром, менеджером и задержки на складе negatively повлияли на ваш опыт — это не соответствует нашим стандартам сервиса. Мы обязательно передадем вашу обратную связь в соответствующие отделы для анализа. Просим связаться с нами через чат на сайте или по телефону, чтобы мы могли уточнить детали и помочь разобраться.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    После оплаты через полторы недели только до транспортной доехали шины.....знал бы не заказывал....на 2т.р. подороже зато быстрее у других

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Саранск
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили удобство сайта и работу колл-центра. Отправка в регионы производится по 100% предоплате в течение 4 рабочих дней после поступления оплаты.
    Оплата по вашему заказу поступила 12.10.2026
    Отправка в тк и номер ттн был 15.10.2026
    Все строго как вам и было указано менеджером.
    Спасибо за Ваш заказ!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Заказ НЕ ВЫПОЛНЕН!! Привезли не верную маркировку. В нстоящее время находится в процессе обмена.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Очень недоволен организацией доставки, заказ оплачен 6 октября, доставка планируется 20 октября, хотя на сайте обещали неделю, от Архангельска до г.Вельск 500 км по федеральной трассе, вы выбрали самую медленную транспортную компанию, которая доставляет груз неделю, вместо 5 часов, самый плохой пример организации логистики в филиале г. Архангельска, никогда не буду рекомендовать

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Вельск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Интернет магазин работает отлично. Менеджер всегда на связи. Доставку через ТК обеспечили на следующей день. Шиномонтаж не проводился по этому такая оценка.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новый Уренгой
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Шины отправлены без Палет (в заказе указывал доставку в палете) и с ПОВРЕЖДЕНИЯМИ по информации транспортной компании

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Иркутск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Странно что было написано что доставка бесплатная, а таки за доставку взяли

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Кирилл, благодарим за высокую оценку и обратную связь! Бесплатная доставка действует только в пределах МКАД или КАД.
    Доставка за пределы кольцевой дороги рассчитывается по тарифу 50 руб./км;.Ваш адрес был за пределами этой акции. Будем рады помочь, если у вас остались вопросы.Спасибо

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Всё замечательно, диски норм, резина тоже, не считая стёртых краёв на боковине резины (отзыв и фото отправлял). Судя по всему, от перемещения резины по каким-то поверхностям.
    Про шиномонтаж сказать нечего ибо не пользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.2

    Информация не соответствует действительности, доставка возрастает от калькулятора более чем в 2 раза!!! Как такое возможно?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Гомель
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Удобное оформление заказа. Всегда большой выбор продукции, чаще получается найти нужное, чем нет. Быстрая доставка. Отличные менеджеры, если возникают вопросы, всегда помогут

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо все быстро привезли

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Доставка по времени ужасная была вечером 5-7 дней а по факту оказалось 14 дней

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Кулл центр разговаривать не может вообще. Как разговаривали со мной..так сл заказ будет в другом месте.
    По поводу доставки. Отвратительно. Если бы мне сразу сказали что будет такой геморрой ни за что бы не согласилась.
    В первый мой заказ такого не было.
    Следующего не будет.
    Сервис стал на 0.
    Товар ещё не доставили. Но я уже и идти получать боюсь...много чего в письме мне написали ...надо проверить...а как ..я что могу визуально понять что они не бракованные

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Дзержинск
    Ответ Мосавтошины

    Татьяна, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно проанализируем ситуацию. Спасибо за Ваш заказ!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Шиномонтаж не делал все остальное все отлично привезли быстро без задержке, получил на складе быстро не ждал, все отлично.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Огромное спасибо!!! Заказ, работа менеджера, доставка, работа склада на высоте.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Светлана, благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что заказ, работа менеджера, доставка и склад оставили у вас только положительные впечатления. Будем рады видеть вас снова в «Мосавтошине»!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    5й день нет отправки даже груза / никто толком ничего не отвечает

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    5й день нет отправки даже груза / никто толком ничего не отвечает

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Доброго дня! Вы крутые, отвечаю!
    Какой у вас мощный сервис, какая у вас суета, движуха , просто стояли смотрели и получали кайф, от того как все налажено и круто смотрится. Спасибо отдельное Александру Исикову. Я говорил что мы с другого региона, из города Ставрополя, и просил, чтоб все подготовили, так как нам ехать 1400км, и все реально подготовили, все быстро оперативно подписали, нас загрузили и отправили в доброй путь. Еще раз спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская