Отзывы о Мосавтошине

805 560 opiniones

Нужно было очень срочно заменить резину, по сайту числилось 4 штуки, как раз комплект, подумал я. Заказал, оплатил, через полчаса пришло письмо, что заказ собираться будет три дня. Менеджер по телефону объяснила, что 4 штуки на сайте находятся прям на том складе, что я и указал в самовывозе - это верно, но внутренняя логистика компании не позволит мне забрать сиюминутно мой комплект. Получается, что «в наличии» не означает, что сегодня и сейчас, оперативно с этими ребятами не получится, ушел к другим.

Быстрая доставка в срок!

шиномонтаж не могу оценивать так как отказался от него, хотя и планировал
И дело не в работниках а в политике цен. Пусть, да. Он дороже и даже со скидкой.
В других можно найти на 1000 дешевле, но оставить старые колеса за 800р!? Ребят - это перебор.
Колеса бесплатно можно оставить а Москве, без каких то проблем и даже не далеко от Вас.
Мне как пенсионеру честно - 1800 с шинкой у Вас ощутимо не приятно.
Что касаемо склад/ доставка.
Второй раз покупаю резину у Вас и уже научен системой работы .
Специально по телефону девушке заострял внимание что резина нужна к определенному времени.
Первый раз было так же, и переписке уточнял и спрашивал. "Резина приедет во второй половине дня"
А как оказалось - вторая половина это 22,00, когда уже всё закрыто.
Почему этот ответ нельзя получить по телефону? А надо было приехать чтобы его озвучили?
Это не в первый раз. Да я покупал не самую дорогую резину, может из за этого такое отношение.
У людей есть планы, и как то они эти планы по времени планируют. Но у Вас это не работает.
Сайт круто, цены на резину норм. можно подобрать варианты.
А вот отношение к клиентам - на троечку. Но если знать (как я ) )))) то надо исходить из того что заказ
100% задержат.
Менеджер? ну а как его оценить. Менеджер как менеджер.
Спасибо ему за то что хоть когда приехал смог точно сказать что резина приедет после закрытия))))

Доставка ужасная задержали на дней 10

1. Цена на шины, как везде.
2. Менеджер по телефону все быстро оформил
3. Менеджер на ресепшене хороший
4. Геморрой с кассой, что только по QR или наличными за шиномонтаж
5. На шиномонтаже будто развод на дополнительные услуги: помыть, чем-то побрызгать. Ребят, у вас цена за 15 колеса 3700. Это и так выше всех. С учётом 40% за то, что я у вас купил вы все равно какими-то странными допами добираете. Если бы я изначально знал, что за 500р моете колеса и за 500 брызгает ступицу... Это вообще странный ценник на допы.

Сайт удобный, менеджер компетентный, Доставка супер привезли вовремя.
Шиномонтажом и колл-центром не пользовался

Приехал как вы просите за 15 минут до времени записи, но толку от этого никакого, потому что сервис никого не обслуживает из-за того, что нет интернета. Собралась большая очередь. В итоге пришлось там задержаться и вместо указанных получаса, я смог выехать только спустя более 1,5 часов. Также выяснилось что новые датчики нет возможности прописать в бортовой компьютер. А то, что вы называете "прописыванием", на деле оказывается клонирование старых. Не вводите, пожалуйста, людей в заблуждение. Отдельного внимания заслуживают работники склада, которые хотели меня заставить самостоятельно тащить покрышки со склада в зону шиномонтажа. И еще убедительная просьба обеспечить мастеров современным инструментом, чтобы не приходилось датчики давления прикручивать к дискам "на глазок", когда на них указано четкое требование момента затяжки ровно 4 Нм.

Накладные на получение шин оформили быстро, девушка всё объяснила.
На выдаче шин работник слабо владеет русским языком. С большим трудом смог рассказать куда ехать на шиномонтаж. Больше объяснял жестами.
Шиномонтаж не имеет опозновательных знаков, ни вывески, ни указателя движения.

Заказывали 4 шины, одна пришла раньше, закрыли глаза, думали потерпим, следом шли остальные 3 с задержкой 2 дня!!!! Но почему-то выгрузилось на пвз только 2 ,а четвёртая уехала куда-то дальше!Отвратительная доставка, выходные испорчены ,поездка сорвалась, т.к. на трёх колёсах далеко не уедешь ????

Было отлично, цена, доставка, до момента шиномонтаж. Шины приехали оперативно, но до момента шиномонтаж и окончания срока хранения разрыв неделя. Совсем ни в какие ворота. Итог, экономии 0. -4000 семейного бюджета.

В это раз очень все долго было
До этого заказывал все быстро и четко было

Заказал шины на Peugeot Boxer и H.Santa Fe. Пришли за неделю. На шиномонтаж их довезли они сами, все быстро, по записи, на экранах видно свой номер. Комната ожидания скромная. На шиномонтаж сделали скидки 40% и 30%, но не удержались содрать конскую цену за правку 2-х дисков. И результат правки не продемонстрировали.
В общем - клиентскому сервису есть куда развиваться.

Быстро стираются

Шины привезли быстро, но установить не могут, ибо отсутствует мастер, хотя машины в боксах стоят. Ладно че.

Добрый день. У меня была заказана доставка на 18 апреля до адреса проживания. В указанный срок заказ не привезли. На следующий день позвонил курьер, сказал что стоит у моей парадной. В этот момент меня не было дома, ждать заказ 2 дня не выходя из дома удовольствия не доставляет. В результате заказ отвезли в пункт выдачи, пришлось тащить домой на себе 4 колеса. Если не можете доставить заказ вовремя, то пусть курьер хотя бы звонит заранее что он едет на адрес.

Быстро изнашиваются. Русурс 40000. Но ходовые качества хорошие очень тихая и мягкая.

Дважды покупал тут резину sailun 275/45 r21, зиму в конце 2025 и лето в апреле 2026. По резине никаких вопросов, цены самые низкие в Москве, информируют корректно, доброжелательные, заказ находят быстро, помогут засунуть покрышки в пакеты и погрузить. Второй раз не дали оплатить картой, типа технические неполадки, но то ладно, экономят на эквайринге, не критично.

Но! Дважды воспользовался шиномонтажем. В первый раз мне правили 3 диска, что стоило 18 т.р. сверх стоимости шиномонтажа, результат не показали, постучали минут 10, собрали колеса и поставили. Зимой и на зиме особо не погоняешь, но идеальными колеса не стали, чуда не случилось, вибрации на 150+ были.
Весной мне снова показали 3 диска, которые нужно править, на двух из которых было очень маленькое биение. Я сразу сказал, что мне уже в прошлый раз такое правили и походу не исправили. Пообещали показать результат, я согласился, нет желания ставить новую резину на неровный диск. На первом показе результата я увидел, что полка одного диска прыгает, попросил переделать. В итоге полтора часа ушло на правку дисков вдвоём и стоило тоже 18 т.р.
Мораль такая, что странный паренёк в солнцезащитных очках (хз зачем носить их в помещении), на ближнем к зоне ожидания подъёмнике, просто осенью диски не сделал, по затраченному времени не успел бы. А в целом по сервису, их работу надо проверять, что за такие деньги неприемлемо.

Колеса покупать в данном месте рекомендую, а пользоваться услугами шиномонтажа - нет.

Это был первый заказ на данном ресурсе.
Счет выставили оперативно, ни сразу конечно после оплаты, но через день отправили мне шины.
Если бы еще часть стоимости доставки компенсировали, то было выгодно, в моем же случае получилось, что после оплаты счета я увидел эту же резину и в своем городе и она бы обошлась немного дешевле чем эта с доставкой.
В целом рекомендую.
Извините за оценки колл-центру и шиномонтажу, но не могу поставить высокие, так как их не было, а оставить отзыв без них вы не позволяете, поэтому так.

Купил четыре резины зельда китай, ровные мягкие слов нет, только на сколько хватить не знаю, по сравнению годиер или как там, сами смотрите, пятно контакта на китай шина как на 165 резине, но оно как бы выпуклое по бокам, пятно контакта маленькое, оно быстро изнашивается, это проверено и на грузовых на китай резине, лучше еще доплатить и купить хорошую резину Кордиант, Матадор, это резина Гудиер или как там проехал 83 тыс, еще можно ездить конечно, но обновил , посмотрим сколько проедить, знал бы так будет , доплатил бы купил бы другую, но посмотрим , так что ни верте что на фото , как говорят , что хотел за эту цену... всем удачи

Девушка на оформлении работает на грани хамства. Зайдя в ремонтную зону не дождавшись пока закроются за ней двери, стала кричать на работников на отбором мате. Я даже поднялся с дивана в зоне ожидания, чтоб посмотреть, кто вырожается в такой грубой форме, сомневаясь, может это не она. Да нет. Омерзительное поведение данной особы работающей на оформлении подтвердилось. Ужасно материлась почти две минуты, не обращая внимания на присутствие посетителей. На просьбу упаковать летние колёса в пакеты, помочь погрузить их в багажник и поставить колпаки на колёса которые сняли, работники отказались. В грубой форме попросили быстрее выехать и не задерживать очередь . При выезде из самого бокса, даже не смотрели как удобнее и безопаснее выехать. Разошлись кто куда.
В том году, в данном месте переобувать три авто. Работники были другие, Всё без проблем. Кроме той хамской девочки на приёме. Не стал отвечать и писать про её хамство, поскольку ребята отработали отлично. Но в этот раз, все как на подбор. Больше сюда не поеду и своим не советую.