Отзывы о Мосавтошине

806 074 opinión

Не рекомендую так за доставку обязан платить резина не Айс

Почему после получения резины пришла оплата за каждое колесо по 249 руб это не курьерская доставка

В августе заказал комплект дисков, в начале сентября забрал из деловых линий при проверке в тк все было визуально хорошо и маркировка на коробках в том числе, при установке на автомобиль выяснилось что 2 диска пришли не с той разболтовкой или просто брак, который отличить при заборе из деловых все равно не получилось бы... Самое интересное началось позже, позвонил я в мосавтошину по указанному на сайте телефону, озвучил проблему, оператор сходу ответил что это мой косяк надо было проверять, а как мне это сделать и почему они не проверили перед отправкой никого не волнует. Визуально они одинаковые, маркировка на упаковке одинаковая... Короче все же отправили мне ссылку, где было описано что и как сделать, нет проблем все сделал, отправил как сказали обратно и на этом все затихло претензионный отдел просто игнорит, операторы ничего внятного сказать не могут, а иногда просто ложат трубку при неудобных вопросах, либо говорят внутренний номер сотрудника, но так дозвониться невозможно. ВСЕМ ПЛЕВАТЬ, ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛ И ВСЕ, БОЛЬШЕ ТЫ НЕ ИНТЕРЕСЕН. В итоге кое как не хотя ответили что срок рассмотрения 20 дней, помимо того что месяц прошёл с момента оплаты и неделя с момента получения ими дисков назад. Хотя сначала операторы говорили не переживайте в течение 7 дней все решим. Сплошной *** и хамство..машина 3 недели стоит благодаря вам.. Заказ 5127847
Дополню отзыв.. Сегодня 7 октября, никто так и не соизволил со мной связаться и как то решить проблему, так что делайте выводы.

Заказал у вас 4 шины на wb. 2 привезли, а еще две были "собраны продавцом и ждут отправки". В итоге прождал две недели и заказ отменили т.к. "закончился". При этом товар у вас есть и был, проверял по сайту и звонил в магазин. В итоге привезли половину. Это как заказать кроссовки и из пары привезут только один... Я бы и сам докупил шины, но за две недели он подорожал на 3 тыс. каждая. И не сдать теперь и не докупить. Поддержка wb ответила, что заказ был отменен вами. Это не по человечески.

Почему берут деньги за доставку?
Я сама забрала товар?

Как их хранили не понятно. Все шины изведённые, короче полнейший брак. И привезли 3 штуки, а я заказывал 4.

После получения товара из пункта выдачи, через 5 минут списывают деньги за доставку , и за какую доставку не кто не знает ...

Где чек? Привезли резину с разных партий это как вообще? Шиномонтаж даже не предложили!

Ждал шины две недели! Привезли две шины 2026 г. и две шины 2024 (старые, рыжие, деревянные), непонятно где хранились( Не серь?зно для хорошей компании.
Надеюсь это не желание компании впарить некачественный товар, а просто ошибка персонала (которым по виду плевать на то чем они занимаются).

(Translated by Google)
I waited two weeks for tires! They delivered two 2026 tires and two 2024 tires (old, rusty, wooden ones), and I don't know where they were stored. Not a serious issue for a good company.
I hope this isn't the company trying to sell low-quality products, but simply an error by the staff (who don't seem to care about what they do).

Цена 3116, заплатила 3365 при оплате , включили какую-то доставку, хотя я сама пришла в пункт. За 4 колеса переплатила!! Почему???

После оплаты шин через некоторое время списали еще 996 рублей, на пвз утверждают, что это стоимость доставки у данного продавца. Никакой информации о платной доставке при оформлении заказа не было, т. е. на лицо недостоверная информация о деталях заказа. Просто отвратительно, куда смотрит платформа ВБ!!!

Шины грубые,шумные, плохо балансируются на сторону по 100 грамм. Качество НЕ очень, заказал 4 шины, одна лопнула (на фото видно) напобеге менее 500 км, обратился к продавцу по гарантии,отправил шину им на экспертизу, но в гарантийной замене отказали,сказав что это повреждение в следствии эксплуатации, пришлось покупать новую, но через некоторое время лопины появились на других шинах примерно в этих же местах. Единственный плюс, это то что по грязи едет хорошо. А в остальном плюсов НЕТ! Все эти шикарные отзывы и высокие оценки ОБМАН!

почему с меня взяли за доставку Хотя в условиях покупки не было указано что доставка платная колёса оплатил

Всё норм но одно но валберис содрал тысячу рублей за доставку.

Что за товар что отправите любимый

Было написано что 200 балов за отзыв , я отправил отзыв где балы ?что за обман?

Продавец постоянно меняет цену, пришлось заплатить за доставку несколько раз,хотя отказ бесплатный.

Оценка маркетплейсу и продавцу!!! Будьте внимательны. Списывается доставка! Нам сказали, что доставка будет списана в случае отказа от товара. Но это не так! Товар дороже на 249 руб за каждую шину! Продавец ссылается на поддержку WB, а последние вообще не отвечают!!!!

Резина прошлогодняя , платная доставка и платный отказ, больше никогда не буду заказывать на ВБ и всем не рекомендую заказывать
По факту можно присылать дырявые покрышки и списывать с клиента за доставку и отказ при получении, ловко вы придумали
За 4 колеса -1500 рублей списать, молодцы