Отзывы о Мосавтошине

809 613 opiniones

Сказали доставка до транспортной компании 500 руб оплатил. При получении смотрю что экспедирование по г Екатеринбург 800 руб. Обманули на ровном месте

Шиномонтаж не заказывал, только бесплатную доставку. Всё прошло отлично. Спасибо! :))

Нет ни номера курьера чтобы связаться в день досьавки, адрес прменять через менеджера нельзя. Никтотне скащал что оплата доставки только наличными, коммуниция с клиентом равна 0

Всё отлично. Доставка молния ?, рекомендую ?.

Хотите потерять время и нервы, то вам сюда! Либо стоит просто руководству сменить штат сотрудников, которые просто не желают работать. Кратко: сайт выдает наличие и цены, менеджер пишет нет в наличие, колл-центр говорит есть в наличие. Идем по второму кругу..менеджеру не дозвонится хотя номер и добавочный указан, берут трубку другие сотрудники и предлагают заказать по новой но во цене уже выше в 1,5 раза и еще с высказываниями ВАМ ЖЕ НАДО НЕ НАМ! Спустя 2 недели назначили дату доставки, но самостоятельно перенесли не предупредив-потеряла день (ожидала доставку и безуспешно). Ставлю 5 звезд только курьеру, очень вежливый, приятный молодой человек! Несколько раз звонил, ориентировал по времени ???

Рекомендую данный магазин. Быстро,ответственно,качественно. Нужна была доставка побыстрее,менеджер подсказал как возможно привезти с ближайшего склада,все сделал.Мы очень довольны обслуживанием. Шиномонтажом не пользовались(не хочу портить рейтинг),но надеюсь что там тоже все отлично.

Это наверное последний заказ через ваш магазин! Все оооочень долго и не понятно!
Сидишь и ждешь, сперва счет, а потом заказ, думаешь когда же его привезут.

Шины привезли выпушенные год назад

покупаю второй раз шины,все устраивает.В частости,сотрудник по доставке.Все объяснил,подсказал,помог перегрузить.Спасибо!

все норм но вопрос с доставкой и возвратом денежных средств за доставку так и не решен

Спасибо большое! Все отлично! Цены, сроки доставки, оплата, и в целом организация всех процессов, в том числе отношение к клиентам - всё супер!

Долгая доставка, оплачено было всё 21.11.25.

Через 10 дней после оплаты отправили груз

К сожалению, мой опыт покупки зимней резины в вашей компании оказался крайне негативным. С самого начала возникли проблемы с коммуникацией, которые испортили все впечатление.
При оформлении заказа я специально указала, что мне необходим обратный звонок для уточнения деталей. Однако, никто так и не связался со мной по телефону. Это уже само по себе неприятно, но дальше стало только хуже.
На мои попытки связаться с менеджером Виолеттой (именно ее имя было указано в контактах) по телефону, я не получила никакого ответа. Звонки оставались без внимания. В чате же мне отвечали исключительно шаблонными сообщениями, которые не содержали никакой конкретной информации о дате доставки моих шин. Создавалось ощущение, что мои вопросы просто игноририровались.
Такое отношение со стороны менеджера, который, по сути, не выполняет свои обязанности и никак не реагирует на клиента, недопустимо. Я ожидала профессионального подхода и хотя бы минимального информирования о статусе моего заказа. Вместо этого – полное отсутствие обратной связи и ощущение, что мои деньги просто взяли, а дальше – как получится.
Крайне разочарована таким сервисом и никому не посоветую обращаться в вашу компанию и сама больше не обращусь, так как сейчас каждый ценит свое время и ожидает адекватного обслуживания.

Всё прошло хорошо, резина соответствует описанию, доставка четко по договоренности. Спасибо

Спасибо,все отлично,жаль,доставки нет.

Сайт удобно и понятно обустроен. Колл-центр работает четко. Менеджер - действует квалифицированно, своевременно, предоставляет информацию по существу. Доставка проведена своевременно. Заказывал доставку без шиномонтажа.
Буду рекомендовать и буду пользоваться в дальнейшем.

Жаль, что доставка по городу Подольск платная. Хотя написано , что по городу бесплатно либо шиномонтаж с 30%скидкой. Оказалась доставка 1150 и почему то рассчитали от мкад, хотя шины были в Подольске на складе

Спасибо все дошло в целости и сохранности, правда транспортная компания долго везла, а так все ок

Заказ от 19.11 был отправлен 27.11, никуда не годится. Менеджер уверял 2-3 дня, обман!! менеджер сказал что шины 2025 года , но по факту , они 2024 , опять обман !!!