Отзывы о Мосавтошине

810 731 reseña

При доставке возникли проблемы с самовывозом, менеджеры оперативно решили вопрос, шины были отправлены транспортной компанией.

Покупал тут шины Triangle зимние в ноябре по акции были самые дешевые в Москве.
Быстро сделали шиномонтаж

Минусы:
Более часа ждали своей очереди на шиномонтаж, хотя приехали по записи

Быстро и оперативно и цена хорошоя

Алёна молодец работает быстро(собрать заказ, отправить), если бы был выбор менеджера, только у не и заказывал бы.

Четвёрка за задержку заказа остальное всё хорошо

Хочется быть максимально объективным, так как с этим поставщиком работаю уже лет 6 и каждый сезон покупаем шины на рабочие авто или свои личные. Услугами шинки никогда не пользовались и всегда заказывали только доставку. Бывали переносы даты доставки, но не критичные. Но вот в этот раз произошла очень интересная ситуация. Заказал летние шины на свою машину (готовь сани летом как говорится), привез водитель было уже темно и оценить состояние не было возможности только проверил размер. На след. день обнаружил что одна покрышка из комплекта была завязана узлом в самом натуральном смысле слова. На написанную претензию ответили мол все нормально, надуешь - расправится и станет круглая. Но не тут то было, начал им аргументированно доказывать что они не на того нарвались. В итоге пригласили на проверку качества. Сотрудник который осматривал покрышку (спасибо ему огромное) не стал вилять хвостом, увидел, ужаснулся, забрал без лишних разговоров и сказал что переместят к себе новое, не кривое - надо будет приехать забрать.
Что в итоге - потрачено пол рабочего и пол выходного дня на поездку в магазин, бензин, настроение. Осмелюсь сделать вывод что как входного, так и выходного контроля качества на складах нет ибо если б он был - такое кривое колесо отправилось бы в брак (либо спецом грузят, авось прокатит). Сотрудники центра на Авиамоторной молодцы - респект ребятам, вопрос решили быстро и четко. Надеюсь случай единичный, так как отказываться от услуг Мосавтошины не собираюсь, магазин сам хороший, выбор огромный, цены в рынке.

Цена нормальная, всё быстро, вопросов нет к сотрудникам шиномонтажа. Но ставил резину фирмы ROADХ из 4-х колес два колеса по 95гр на одну сторону это просто перебор!!!! Считаю , что такую резину нужно отправлять назад производителю для замены, это видят в первую очередь сотрудники шиномонтажа, но реакции на такое нет.

Молодцы оперативно качественно!

Заказ пришёл в срок, заказом доволен

Спасибо большое менеджеру который отвечал на вопросы и комплектовал заказ. Единственное что с доставкой было не слишком быстро. Но всё равно очень доволен. Купил летние шины матадор нектора 3 195/55/16 но ещё не успел их поставить и проверить но думаю время ещё есть. Так что магазин МОСАВТОШИНА рекомендую и цены и люди которые там работают найдут то что вам нужно. Всём удачи.

Немного съехало время записи, но сделали все оперативно и хорошо. Рекомендую!

Была записана на 14:00, но по непонятным причинам ждала еще лишний час! Загнали BMW без номеров и две другие машины записанные на 14:00, а меня заставили ждать! Впечатления негативные очень - я записывалась на определенное время и с учетом того, что шины у меня были с собой в машине, то я выезжая в обеденный перерыв на шиномонтаж совсем не рассчитывала на такую огромную задержку!

Шиномонтаж отработал супер профессионально!
Удобный сайт, вежливые менеджеры в зале оформления, отлична работа горячей линии.
Но! Менеджер, которая вела переписку по заказу шин и дисков не информировала в полной мере по задаваемым вопросам, была настроена не положительно.
На складе, при выдаче товара, шины искали больше часа. Из-за этого был пропуск очереди на шиномонтаж. Машину взяли между другими клиентами с задержкой ещё в 30 минут. В связи со сдвигом очереди и задержкой выдачи - сильно сместились остальные планы на день, провел в Мосавтошине в 3 раза больше времени, чем планировалось.
При этом отмечу, что персонал непосредственно в сервисе работал качественно, общался вежливо и проявлял клиентоориентированность.

Задержки на шиномонтаже

приятные акции при покупке дисков и шин. Помощь при несовпадении периода поступления товара и шиномонтажа. Менеджеры вежливые и желающие помочь. Шиномонтаж оперативный и качественный, сразу после переобувки откатала почти 400 км. Спасибо

Всё выполнено быстро, чётко, как и было запланировано. Спасибо , уже не первый наш заказ, планируем и в дальнейшем обращаться.

Пришлось постоять в живой очереди))) Но сделали быстро и хорошо. Спасибо!!

Всё хорошо сделано качественно и быстро

Оперативно, без проволочек - нормальная характеристика.

Покупала комплект зимней резины с шипами на Nissan Nout, поменяли на шиномонтаже, через 3 дня стало спускать переднее левое колесо, приехала снова, оказался бракованный золотник. Механик все заменил очень быстро. Спасибо, буду смотреть, не спускает ли снова?