Отзывы о Мосавтошине
810 744 opinión

4,8
de 5 · 810 744 оценки
За последние 12 месяцев
447 388 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 515 opiniones. Посмотреть
Encontrado 9 464 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Месяц колесо ехала и еще одно не приехало

    шины всесезонные 215/90 R15C 99K
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Резина 24 года и за такой ценой!!!!

    шины летние 195/60 R15 88V
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Такое ***, не возможно ездить. Постоянно бьёт руль. Диски новые, балансировка не помогает.На балансировочным станке видно что резина кривая. Для телеги на лошадь можете смело покупать.

    шины летние 175/70 R13 82T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Доставка стала платная

    шины летние 195/65 R15 91H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    За что с меня сняли дополнительно 498 рублей, *** вы можете объяснить???

    шины летние 195/60 R15 88V
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    1

    Не совпадает протектор и внешний вид покрышки (пробитая закрывала обод диска, а заменённая не закрывает) похоже на устаревшую модель с тем же названием и размером

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Я не могу дополнить отзыв так как ещё четвёртая покрышка не доставлена мне.

    шины всесезонные 245/70 R16 111T XL RWL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    1

    Не была там. Не знаю, откуда отметка о моем визите. Все еще жду ответ на свое обращение!

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Все шины разной даты. Одна 22 год, две 23 года и одна 24 года. Я еще привез с собой колеса для замены… потраченной время и бензин…

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Мытищи
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо, что уделили время для отзыва о нашей работе, хотим обратить ваше внимание, что производители премиальных брендов (Michelin, Continental, Pirelli) официально заявляют: срок службы (включая хранение) новой шины составляет 5 лет с даты производства до начала эксплуатации. Еще 5–7 лет она может безопасно эксплуатироваться после этого.
    ГОСТ: согласно российскому ГОСТ 4754-97, гарантийный срок службы шин — 5 лет с даты изготовления. Призывы менять резину только потому, что ей исполнилось 2 - 4 года, часто являются лишь инструментом конкурентной борьбы между магазинами.
    Так же мы сожалеем, что предоставили Вам шины разных годов выпуска, но согласно внутреннему регламенту в случае, если клиентом напрямую не запрашивается необходимость уточнения года производства шин (и последующего принятия решения на основании этой информации) мы стараемся (согласно описаным стандартам выше) предоставить клиенту шины в максимально сжатые сроки, а это исключительно вопрос сложной логистики, а не злого умысла.

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    за доставку стану единичку заказывал

    шины всесезонные 245/70 R16 111T XL RWL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Отправляют частями, причем с большим ожиданием. Продавец на вопросы не отвечает.
    Пришли шины разных партий. Две более или менее свежие, две древние. Причем одна с явным браком.
    Не связывайтесь с продавцом, за доставку, при отмене, wb деньги тянет.

    шины летние 185/60 R15 88H XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Резина- клумба,те отходив и сезона закрутилась винтом,отбалансировать невозможно

    шины летние 265/50 R20 111W XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Прождал весь день ответа по заказу с позицией в наличии, так ничего и не ответили, не перезвонили даже. Просто отменили заказ. Менеджер Лаптева. Видимо так хорошо с работой что на клиентов можно плевать.

    ЯрославльНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим, что нашли время на отзыв, Алексей. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
    Напишите нам пожалуйста номер заказа, что бы мы могли подробнее разобраться в ситуации.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Женщина, что сидит за компьютером вообще никак не вовлечена в процесс продажи. На покупателей наплевать. На вопросы отвечает себе под нос, не поднимая глаз на покупателя, зато курить бегает ой как быстро и с удовольствием.
    Рядом за столом сидит ребенок, играет в телефон.
    После переезда очень сильно изменилось обслуживание и не в лучшую сторону. Желания прийти сюда ещё раз нет.
    Мой совет сменить женщину с недовольным лицом за стойкой на улыбчивую девушку.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. С ответственными сотрудниками будут проведены дополнительные обучения по правилам работы с клиентами для повышения клиентоориентированности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Одно колесо не подошло, хотел оформить возврат, продавец отклонил заявку, дав ссылку на свой сайт, где можно оформить возврат. Написал на почту продавцу - не отвечает. Здесь тоже.

    шины летние 205/55 R16 94V XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Дрянь.не балансируются.

    шины летние 265/50 R20 111W XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв