Отзывы о Мосавтошине

809 564 opinión

Сайт отличный. Доставка удобная. Не удобно, что услуги транспортной компании оплачиваю отдельно по тарифу для ФЛ. Не понравилось что ориентировочная сумма за услуги транспортной компании была существенно ниже чем фактически уплаченная мной. Не удобно общаться с менеджером только по переписке на вашем сайте. Легче делать это звонком или через боты в мессенджере. Например телеграмм. С момента заказа до получения шин на складе мне ни разу не позвонили. Если бы вместо оператора и сотрудник ела колл-центра работал бы бот, я бы даже не понял разницу.

На ресепшене на складе почему то пришлось ждать, хотя я была одна, так же не увидели мою оплату. Благодарна ребятам которые работают на выдаче, упаковали и уложили шины аккуратно в машину. Шиномонтаж не делала. Менеджеру поставила 3 заезды, т.к. ни кто не поставил в известность что в понедельник 13.09.21 был санитарный день на Авимоторной.

Оплатил, 2 дня поступления на склад, оповещение и самовывоз. Всё отлично! Всем советую данный ШОП.

Про шиномонтаж - не знаю, не переобувался. На складе могли бы и помочь резину в пакет упаковать: а то резину вынесли, пакеты в руки сунули и гуляй лесом

Очень доволен! Успехов фирме! Шинку не оцениваю, потому что забрал шины без установки.

выбранная на сайте резина значилась в наличии, а по факту ее на складе нет и по словам менеджера ее пришлось ждать как перемещение из другого города. однако по срокам ожидания этого перемещения такой период больше похож на закупку на заграничном заводе партии и ожидании ее растаможки. почти 2 недели. все остальное не вызывает ни каких претензий. резину доставили в оговоренный срок и она была свежая)))))) шиномонтажем не пользовался

Менеджер на складе (молодой человек) какой-то злодей. Потребовал назвать номер заказа, но у меня при себе не было телефона и я спросил можно ли по номеру телефона или по поиску найти заказ, на что менеджер ответил "нет" и больше ни слова, как будто он там один находится и никого вокруг не видит. Уверен, что он соврал. Возмущён его недовольным видом, отфутболиванием и нежеланием идти на встречу. Даже настроение как то немного ухудшилось

Выставили счёт, подтвердили заказ, согласовали самовывоз, на товар, которого нет в наличии.

Заказал 4 колеса Кама 218 в размере 225 75 16 и диск, после получения сообщения о доставке заказа на склад в город Подольск, приехал забирать заказ. По факту пришло 3 колеса и диск. Отвратительная работа, как можно допустить так что на отгрузке с центрального склада допустили недокомплек заказа и на приемке товара на складе в городе подольск допустили приемку не полного заказа.

Колеса не первой свежести, откровенно залежалые на складе. Оспаривать, как показывает практика, бесполезно. На складе работают суровые ребята, об оказании помощи и речи нет

25 06 оплатили. 08 07 задаем вопрос менеджеру Ольге где наш заказ ( доставка 6, 7 дней) она не знает. 13 07 заказ поступил в пункт самовывоза

Доставка желдорэкспедицией отвратительная,шины на складе ,а забрать не могу уже 4 день ,шаражкина контора ,кассового аппарата нет ,через банк неделю оплата идёт.

К работникам никаких претензий, но я считаю что можно предоставлять тележку какую нибудь чтоб можно удобно довести 4 колеса до машины. Я покупаю у вас покрышки за 35 кусков и как в советские времена таскаю их 50 метров до машины. Спасибо работнику вашему который помог мне с 2 мя покрышками. Но вы можете лучше организовать самовывоз!!!

Нельзя отправить отзыв не поставив звезду за шиномонтаж. Я не пользовался шиномонтажом и поэтому 1 звезда.

Оплатил заказ 14-го. Получил сообщение, что 18-го он будет доставлен в ТК (5 дней!!!), на почту придет ТТН. Дождался 18-го (причем так и не понял, зачем я ждал 5 дней - 14-го он был на складе), позвонил: заказ отправили, скоро получите ТТН. 19-го тишина. Позвонил: заказ отправили, сегодня получите ТТН. 20-го тишина. 21-го приходит сообщение, что заказ сдан в ТК, придет 28-го. В итоге 14 дней доставка с даты оплаты, такого не помню с 90-х. Я бы подождал и больше, но две недели без машины из-за бардака в вашей компании - это проблема. Зачем надо было врать три дня?

Заказ был оформлен с доставкой, но написали что я могу приехать забрать, мне пришлось ехать на склад и говорить какого фига у меня ведь доставка, и только после этого мне повезли. Колл-центр также обещал позв как все будет на складе но так и не позвонил

Отличная работа магазина. Особенная благодарность менеджеру Годиной Алёне. На сайте оформил заказ. Быстро перезвонила, уточнила детали. Перевозка раньше на день чем я ожидал. Пока ехал до магазина полежали на складе. Денег за хранение не взяли. Шины пришли один в один как заказывал. Выпуск как указала Алёна. Резина мягкая, шипы посажены аккуратно и ровно. Шиномонтажом не пользовался (в другом городе нахожусь), поставил пять авансом. Ценник в магазине ниже чем у конкурентов. Отличный магазин. Спасибо.

Всё хорошо?,вот только шины очень долго у Вас на складе лежат.(всмысле мне проданы шины 17- но года,а это уже почти срок хранения) .И это не порядок для меня.

Из-за пересортицы на складе время доставки сдвинулось недели на две, приходится портить зимнию резину

Менеджеру не дозвонишься. Система отслеживания заказа никакая. СМС информирования - никакого. Забирал диски из Подольска - оказалось не того цвета прислали со склада. Обещали в качестве компенсации доставку до дома хотя бы - тоже не получил. Время работы самовывоза - под себя, а не под покупателя. Больше сюда ни ногой!

Очень долго ждал прибытия заказа , а затем целый час в офисе для самовывоза, хотя очереди не было. Все кто пришли в это время после меня заказы получили.