Отзывы о Мосавтошине

810 235 opiniones

Шина задняя намного уже чем была с таким же размером я бы 2 раз такую не взял 130 70 13 старая шире с таким же размером. Вот так вот не берите.

Отказался по причине того, что резина не соответствует характеристикам в карточке товара. Страна производитель другая, качество не устроило. Списали деньги за доставку около 1000 рублей. На сообщения не отвечает ВБ. С продавцом связаться не понятно как. В карточке товара написано, что бесплатный отказ при получении. По факту списывают. Не рекомендую заказывать что-то на ВБ

Пришёл совершенно не тот товар

Качество очень плохое,

Шина кривая с магазина

Дата изготовления шин — лотерея, а сроки доставки занижены в 3 раза

Главная проблема: дату производства товара нельзя узнать до оплаты. Менеджеры ссылаются на то, что шины лежат на удаленном складе, и перемещение на транзитный склад запускается только после 100% предоплаты. Возврат обещают, но терять время и замораживать деньги ради «проверки» — сомнительное удовольствие в 2026 году.

Фактический тайминг (Москва ? Волгоград):

· 12.08 — оплатил заказ.
· 15.08 — только получил информацию о дате изготовления (ждал ответа 3 дня). В этот же день менеджер Титова Елена сообщила, что заказ передадут в ТК 18.08, доставка ориентировочно 2 дня.
· 18.08 — товар отгружен в ТК «КИТ» (информации об отгрузке не прислали, узнавал сам).
· 19.08 — получил номер ТТН (на сутки позже обещанного).
· 24.08 — ориентировочная дата получения.

Итог: от момента оплаты до получения проходит почти 2 недели вместо заявленных 2 дней доставки после отправки.

Дополнительный осадок: менеджеры (Година Алёна, Ткачев Александр, Титова Елена) дают информацию постфактум и с задержками, инициатива исходит только от клиента.

Вывод: если решите заказывать здесь — закладывайте сроки с тройным запасом. И будьте готовы к тому, что год выпуска шин станет известен только после списания денег. А если передумаете отправлять заказ, то будьте готовы компенсировать затраты на перемещение и транспортировку товара

Дата изготовления шин — лотерея, а сроки доставки занижены в 3 раза

Главная проблема: дату производства товара нельзя узнать до оплаты. Менеджеры ссылаются на то, что шины лежат на удаленном складе, и перемещение на транзитный склад запускается только после 100% предоплаты. Возврат обещают, но терять время и замораживать деньги ради «проверки» — сомнительное удовольствие в 2026 году.

Фактический тайминг (Москва ? Волгоград):

· 12.08 — оплатил заказ.
· 15.08 — только получил информацию о дате изготовления (ждал ответа 3 дня). В этот же день менеджер Титова Елена сообщила, что заказ передадут в ТК 18.08, доставка ориентировочно 2 дня.
· 18.08 — товар отгружен в ТК «КИТ» (информации об отгрузке не прислали, узнавал сам).
· 19.08 — получил номер ТТН (на сутки позже обещанного).
· 24.08 — ориентировочная дата получения.

Итог: от момента оплаты до получения проходит почти 2 недели вместо заявленных 2 дней доставки после отправки.

Дополнительный осадок: менеджеры (Година Алёна, Ткачев Александр, Титова Елена) дают информацию постфактум и с задержками, инициатива исходит только от клиента.

Вывод: если решите заказывать здесь — закладывайте сроки с тройным запасом. И будьте готовы к тому, что год выпуска шин станет известен только после списания денег. А если передумаете отправлять заказ, то будьте готовы компенсировать затраты на перемещение и транспортировку товара

Вот это ответ, говорит спасибо, просто арет над нами.

Написал отзыв, с видео и фото, а 200₽ за отзыв не отправили.

Колесо пришло с грыжой

Клёса хорошие, но где мать Вашу ЧЕТВЁРТОЕ КОЛЕСО?????

Кожаное отношение деньги списали за доставку! И не возвращают! Больше через вб ни чего не закажу! Сама резина хорошая! Мягкая! Но не подошла пришлось вернуть товар!

Не комплект, не рекомендую!!! Продавец не серьёзный! Шины все разные, старые, в пыли, не известно где хранились. Год производства 2023.

Расскажу полную историю: купил автомобиль с рук. далее на зиму приобрёл у вас 4 шины, привёз 4 старых собранных колеса со старой плохой летней резиной, чтобы поставить на них эти шины. мастер собрал, ничего не спросив не уточнив. просто по привычке спросил у мастера нормально ли отбалансировались (т.к. с этой маркой резины имею дело впервые), мастер сказал что одно колесо точно квадратное и надо ремонтировать. попросил сделать, ответил что уже собрано и не сделать, нет времени запись и т.д. Далее я спросил почему не сказали тогда до сборки, я бы оплатил ремонт. в ответ глаза в пол. в итоге приехал в другой сервис на той же улице (шинсервис если что) и там ребята показали мне то, что даже мне простому обывателю видно если указать: на одном диске трещина с краю, которая замазана герметиком, второй диск мятый, деформация видна невооруженным глазом и два диска нормальные. я поехал снова на мосавтошину на их сервис и там попросил старшего по сервису и показал это на что был получен ответ: это ваши диски, а не не наши и мы не смотрим на их состояние. говорю но вы же видели трещину, нет не видели. а зачем тогда намазали герметиком? потому что мажем все диски при сборке. позиция такая что вы дали то и получили...в итоге вернулся обратно на нормальный сервис , там разобрали диски для ремонта и кстати никакого герметика нет( хотя как утверждал мастер мосавтошины они мажут). крайне не рекомендую шиномонтаж компании мосавтошина.

Расскажу полную историю: купил автомобиль с рук. далее на зиму приобрёл у вас 4 шины, привёз 4 старых собранных колеса со старой плохой летней резиной, чтобы поставить на них эти шины. мастер собрал, ничего не спросив не уточнив. просто по привычке спросил у мастера нормально ли отбалансировались (т.к. с этой маркой резины имею дело впервые), мастер сказал что одно колесо точно квадратное и надо ремонтировать. попросил сделать, ответил что уже собрано и не сделать, нет времени запись и т.д. Далее я спросил почему не сказали тогда до сборки, я бы оплатил ремонт. в ответ глаза в пол. в итоге приехал в другой сервис на той же улице (шинсервис если что) и там ребята показали мне то, что даже мне простому обывателю видно если указать: на одном диске трещина с краю, которая замазана герметиком, второй диск мятый, деформация видна невооруженным глазом и два диска нормальные. я поехал снова на мосавтошину на их сервис и там попросил старшего по сервису и показал это на что был получен ответ: это ваши диски, а не не наши и мы не смотрим на их состояние. говорю но вы же видели трещину, нет не видели. а зачем тогда намазали герметиком? потому что мажем все диски при сборке. позиция такая что вы дали то и получили...в итоге вернулся обратно на нормальный сервис , там разобрали диски для ремонта и кстати никакого герметика нет( хотя как утверждал мастер мосавтошины они мажут). крайне не рекомендую шиномонтаж компании мосавтошина.

(Translated by Google)
I'll tell you the full story: I bought a used car. Then I bought four tires from you for the winter. I brought four old assembled wheels with old, bad summer tires to put on them. The mechanic assembled them without asking any questions or clarifying anything. Out of habit, I asked the mechanic if the balance was okay (since I'm new to this brand of tires). The mechanic said one wheel was definitely square and needed repair. I asked him to do it, but he said it was already assembled and couldn't be done, no time, appointment, etc. Then I asked why they didn't tell me before assembly; I would have paid for the repairs. His eyes were on the floor in response. I ended up going to another service center on the same street (a tire service, by the way), and the guys there showed me something that even I, the average person, can see if I point it out: one wheel had a crack along the edge that was sealed with sealant, the second wheel was dented, the deformation was visible to the naked eye, and two wheels were fine. I went back to Mosavtoshina for their service and asked the service manager there and showed them, to which he replied: these are your wheels, not ours, and we don't look at their condition. I said, "But you saw the crack?" No, we didn't. Then why did they apply sealant? Because we apply sealant to all wheels during assembly. Their attitude is that what you give is what you get... In the end, I went back to a regular service center, where they disassembled the wheels for repairs, and by the way, there was no sealant (even though the Mosavtoshina technician claimed they do apply sealant). I highly recommend Mosavtoshina tire service.

Пришли 3 шины вместо 4х. Грязные! Б/у. Год производства 2023 г. Не рекомендую продавца.

Расскажу полную историю: купил автомобиль с рук. далее на зиму приобрёл у вас 4 шины, привёз 4 старых собранных колеса со старой плохой летней резиной, чтобы поставить на них эти шины. мастер собрал, ничего не спросив не уточнив. просто по привычке спросил у мастера нормально ли отбалансировались (т.к. с этой маркой резины имею дело впервые), мастер сказал что одно колесо точно квадратное и надо ремонтировать. попросил сделать, ответил что уже собрано и не сделать, нет времени запись и т.д. Далее я спросил почему не сказали тогда до сборки, я бы оплатил ремонт. в ответ глаза в пол. в итоге приехал в другой сервис на той же улице (шинсервис если что) и там ребята показали мне то, что даже мне простому обывателю видно если указать: на одном диске трещина с краю, которая замазана герметиком, второй диск мятый, деформация видна невооруженным глазом и два диска нормальные. я поехал снова на мосавтошину на их сервис и там попросил старшего по сервису и показал это на что был получен ответ: это ваши диски, а не не наши и мы не смотрим на их состояние. говорю но вы же видели трещину, нет не видели. а зачем тогда намазали герметиком? потому что мажем все диски при сборке. позиция такая что вы дали то и получили...в итоге вернулся обратно на нормальный сервис , там разобрали диски для ремонта и кстати никакого герметика нет( хотя как утверждал мастер мосавтошины они мажут). прошу разобраться с крайне некомпетентной работой сервиса и вернуть стоимость работ по двум колёсам, т.к. фактически колёса не допустимы к эксплуатации и их не надо было собирать без ремонта.