Отзывы о Мосавтошине

809 491 reseña

Резина плохо отбалонсирована на скорости идёт вибрация

Ужаснейший сервис и отвратный магазин, все сделано для обмана людей.

Очередь на оформление документов перед оплатой в рабочий день, в рабочее время - 9 человек. Работает и оформляет один человек, время в очереди: прим. 20-25 минут

Все хорошо, кроме задержки в доставке шины в Москву

Добрый день! Я записался на 16:05, приехал раньше на минут 20, в это время стоял в шиномонтаже Гольф. Подошло мое время, Гольф уже стоял готовый, но он не выезжал. Я спросил у сотрудника, он ответил, что владельцу позвонили. Прошло еще 15-20 минут, я снова подошел к сотруднику за стойкой, он сделал звонок и через 2 минуты подошел владелец и выехал. Также я спросил у владельца, почему его так долго не было, он ответил, что ему позвонили только 2 минуты назад. Странно. Итого: мое потерянное лишнее время 25 минут. Сами работы выполнены хорошо, спасибо. На выезде у вас стоит мусорка, я ее чуть не задел автомобилем, также при выезде я уперся в бордюр, на нем кстати видны следы, видно что задевают далеко не первый раз. Как вариант, вашему сотруднику подсказывать, помогать при въезде/выезде, также необходимо убрать в другое место мусорку, возможно чуть переделать место въезда. По времени посерьезнее быть с клиентами.

При сборке колес с новой резиной не была обнаружена трещина диска, вызывающая утечку воздуха

Добрый день! К краснодарскому филиалу нет претензий. За качество 4, т.к. один колпачок от ниппеля потеряли. Обнаружил уже дома. Крайне недоволен менеджером, который занимался моим заказом. То шины в С-Петербург были помечены, а не в Краснодар, то в сроках доставки путалась, называя то десятые числа июня, то двадцатые. Но самое худшее то, что менеджер записала нас на шиномонтаж на полдень в день получения шин и подтвердила эту запись, но когда прибыли на место - в офисе сказали, что нашей записи нет и ближайшая запись на 17:00. Пришлось ждать с обеда и до вечера. Спасибо ребятам, которые в окнах между другими клиентами меняли по одному колесу нам. Данные менеджера:Зуева Валерия, Телефон:+7 495 989-14-12 (доб. 848), Эл. почта:v.zueva@mosautoshina.com С ув.

Как обычно Центральный колпач?к поставили кривымы руками и потерял в пути.

Специалист не знает как правильно и в каком направлении ставить шины...Офигеть..всем рекомендую

Балансировка сделана плохо, при скорости начинается дисбаланс и биение в руль.

Норм

Срок исполнения заказа с 25 апреля 2021 года по 17 мая 2021 года. Постоянно надо звонить и напоминать о себе, сроки выполнения постоянно нарушаются,хотя это типично для данной компании.

Плохо отбалансировали, машину трясёт на скорости 110 и выше!

С учётом скидки 40% переобуть Орландо 1840 р. В любой шиномонтажке дешевле. Сказал сотруднику куда какой диск поставить, в итоге поставил всё наоборот (колеса, которые хуже балансировались хотел назад поставить). Сервис не рекомендую. Цена на шины хорошая, брал Корморан SUV 215/65/16 по 4690 каток. Ну шины отлично себя ведут и в дождь и на грунтовке.

Приехал за шинами, оказалось что из 4х которые заказывал, 2е уехали, пришлось покупать шины дороже!

Колпак от диска при снятии сломали!
пытались снимать в обратную сторону, пока я не увидел и не остановил, но уже было поздно!
неужели мастер не знает (не видит) как снимается, надо обязательно силой??

N/a

К шиномонтажу и пунктам самовывоза вопросов не осталось. Ребята стараются сделать свою работу качественно. Но вот кол центр - это просто два с минусом. Сотрудники не вежливы, а также не могут ответить ни на один вопрос касательно шин и дисков. Из за них впечатление сильно испорчено.

Удовлетворильно

Очень долго искали комплект резины, в подвале не ловил мобильный интернет, пришлось стоять у двери, чтобы работать с телефона и параллельно следить за поиском резины.
Шиномонтаж сделали быстро и без проблем. Резиной доволен.