Отзывы о Мосавтошине

815 389 opiniones

заказал два комплекта колес, цена отличная, но на этом все! Сказали что доставка будет 7 дней. так и было, нО когда я приехал забрать их я попал в к менеджерам которые хамили полное безразличие я считал что такое обращение к покупателям давно уже нет но я ошибся есть!! я разговариваю с одни к нам подключается вторая)) и начинает поддакивать первой( ожидал выдачи 15 20 мин Вообщем если коротко то цена это единственное что у них хорошо

?

Порядок

Вы лучшие и сервис ваш лучший на рынке.

Из 6 заказанных колес , получил 5 , товар получен не в полном объеме

Докупал одну шину-все получилось быстро и по хорошей цене.

Спасибо большое за вашу работу!!!

Вс? отлично

Долгая отправка (2-3 рабочих дня после оплаты), да еще и собственные сроки нарушили на 2-3 рабочих дня, из-за чего резину получу только на след. неделе

Все было неплохо, только вот просил изначально узнать дату производства шин , обещали сообщить когда шины приедут в на склад в Москву , данное обещание никто не выполнил, пришлось еще раз писать и просить об этом , и когда шины уже были в пункте самовывоза при повторном напоминании об этом мне сообщили; в остальном все в порядке ; резина соответствовала описанию , хорошо отбалансировалась . Очень бы хотелось получить карту скидочную Вашей организации, приобрели покрышки Premium сегмента за соответствующую цену , но скидок не было :-( В будущем планирую обращаться ,если будет дисконтная программа. Шиномотаж не потребовался, так как в нашей организации он есть , доставкой по Москве не пользовался , за шинами приехал сам , поэтому очень рассчитывал на скидку, но ее к сожалению не было.

Всё отлично! Спасибо!

Крайне не профи… не на клиента ориентирована… послушайте диалог и поймете… бросила без ответа на линии , пришлось звонить другому менеджеру… в чате спрашиваешь одно , пишет другое , тоже можете прочитать

При покупке указывал самовывоз и оплата наличными, по факту оказалось, что колес не было в моем городе и оплата наличными не актуально. Так же получил недостаточно информации по неделе и году выпуска шин. Спросил 2 раза. Первый раз ответили про год, неделю не назвали. Начало года или конец до сих пор не понятно. Второй раз просто пропустили мой вопрос. В итоге какую резину отправили, остается только гадать и ждать когда она придет. Второй момент по поводу доставки. Если везет ТК КИТ где несколько филиалов в Екатеринбурге, почему я не могу указать адрес филиала, где мне удобнее забирать товар, а не где удобнее транспортной. На вопрос можно ли доставить товар по указанному мной адресу, мне ответили: мы можем указать адресную доставку, + к стоимости услуг ТК. Я не прошу доставить мне домой, а просил доставить в филиал, где ближе мне. Возможно есть какой то ответ на этот вопрос, но я его не получил. Вопрос по поводу скидки на шиномонтаж, так же не был озвучен. На сайте прайс указан только в Москве. И как получить скидку в Екатеринбурге то же не понятно. Специалисты работают на автомате, заказ, счет, транспортная и спасибо за покупку. дальше как нибудь сами. Будут возражения, пишите в отдел рекламации. Минимум вопросов и ответов

На шиномонтаж запись на 2 недели, ждать не стал, поэтому такая оценка за шиномонтаж.

Не первый раз уже делаю заказ. Как всегда все на высоте. Начиная от ассортимента и заканчивая работой сотрудников и скоростью передачи колес в транспортную компанию.

Все чики-бамбони!

Благодарю за оказанные услуги!

Быстро! Автошины отличные! Все замечательно!

Все хорошо

Все отлично, спасибо