Отзывы о Мосавтошине

804 855 opiniones

Сайт с косяками. Диски по рекламной ссылке удалось выбрать с 3-го раза. Цена в рекламном банере одна, а на сайте другая. Колл-центр - невдоступен. Склад, доставка, шиномонтаж - это просто полная шляпа. Доставка с задержкой и без отслежки. Поиск товара на складе занял более часа. Оплата в одном месте, склад в 100 метрах. Шиномонтаж там где оплата. Берем покрышки и с высокого крыльца по ступеням запихиваем в машину. Везем в монтаж 100 метров и уговариваем смонтировать. А тебе объясняют - время позднее и все расписано, а у меня рядом со складом еще диски лежат, которые в машину не лезут. Уговорил, сгонял за дисками. О скидках на услуги ничего не известно. Скидки у продавца, а мы просто шиномонтаж. Почти 3 часа потеряного времени. Полный пипец...

Шиномонтажом не пользовалась. Сотрудники в пункте выдачи - единственное положительное звено во взаимодействии с вами. Вежливые, помогли донести колесо до машины. Сайт нормальный. Менеджер - некомпетентный, существует, видимо, только для того, чтобы деньги взять, на все остальные вопросы ни разу не ответила, никак не отвечала на сообщения, не информировала о сроках доставки. Отдел качества обманул в причинах задержки заказа. Колл центр не понятно для чего существует, по факту сообщает ту же информацию, которая отражается в ЛК. В общем, даже низкая цена не вызывет желание взаимодействовать с вами еще раз.

Доставка из Москвы в Архангельск заняла 9!!! дней. Шиномонтаж со скидкой возможен только через 11 дней!

Очень довольна и ценами, и менеджером, и доставкой. Будем на связи. Спасибо.

1 звезда тк на сайте есть акция к этим шмнам по бесплатному Шиномонтажу. Я в комментариях указал, что я хочу данную акцию
И только в момент когда мне уже привезли (точно в срок) я узнаю, что якобы мой комплект не подходит под акцию. Мне очень не понятно почему эта акция высвечивается на сайте при выборе данной резины, почему видя мой комментарий не было обратной связи об ином. Ощущение, что где-то обманули.
В остальном все на высшем уровне, но осадочек остался

Большое спасибо за ваш сервис. Всё чётко, понятно, всегда на связи оператор, сопровождение заказа от момента оформления и до доставки

Вовремя пришла доставка спасибо вам

Спасибо. Все быстро, оперативно, качественно.
Работа менеджеров и доставки ??
Спасибо?

Сайтом не пользовался ( заказ был через Сбер маркет) , call сотрудник позвонил -договорились по доставке.Менеджер не связывался , доставка супер -быстро и заранее связались , шиномонтаж монтажа не была . Не понравилось то , что все шины были не одной партии ( 2 года 2025 и 2 года 2026 изготовления + разные недели изготовления)

Доставка немного долго, а так , всё в порядке ?

+Отличные цены, ниче чем у других;
+прекрасная работа менеджера;
-подвел перенос даты доставки, тк ехать издалека, из-за переноса просто покатали бензин и время(((
Успехов Вашему делу

Быстрая доставка, хороший шиномонтаж. В целом всё очень хорошо!

Оперативно доставили товар. Вели в чате, отвечали на вопросы. Учли просьбу по доставке. Выше всяких похвал! Приятно покупать у ответственного продавца. Удачи и всех благ!

Резина начала 24-го года выпуска,а на дворе конец 26-го,и зачем такую резину отправлять?

Дату выпуска так и не сообщили, проверить состояние аккумулятора в ПВЗ нельзя, кроме внешнего осмотра, доставка в рамках одного города долгая, женщина в зоне выдачи хамит (вы сделали код для выдачи заказа, его я и сообщаю по логике; в хамской манере кассир мне заявляет «как я по этому номеру искать буду? Вы что мне диктуете?». Да мне вообще все равно, что она там будет искать, вежливее можно, я не ежедневно заказы у вас забираю, чтобы быть в курсе, что сначала нужен номер заказа, а потом номер получения)

Шины привезли спустя 6 дней. Но это не столь важно. Доставку следует ожидать в течении светового дня. Водитель приехал по адресу, доставил товар одному покупателю, затем уехал и спустя час снова вернулся на тот же адрес и уже доставил мне. А сразу двум покупателям на одно адресе доставить нельзя?

Оперативно быстро обработан и отправлен заказ. Спасибо за работу!!!

Все замечательно от заказа до доставки и информационного сопровождения. Кроме отношения к клиенту в пункте выдачи. Коротко: и чего тебе клиенту, дома не сидится?

Оставляю негативный отзыв. Первый и последний раз покупал в этом магазине. 1) Сначала указали одну стоимость доставки по итогу было в 10 раз дороже 2) когда написал менеджеру по поводу стоимости доставки тупо не ответили. 3) транспортная компания не дает проверить на месте целостность товара речь про ПЭК. По итогу дешевле заказать в другом месте.

Добрый день! Обратная связь; Сайт: отличная работа (все понятно и удобно работать), Колл-центр (проблемы со связью 16.10.26, оnрубала связь с Московским филиалом), менеджер Деброва Наталья, отзывчивая и оперативно срабатывала на все письма. Доставка до терминала долгая, 4 дня везли. Шиномонтаж не понадобился.