Отзывы о Мосавтошине
804 793 opinión

4,8
de 5 · 804 793 оценки
За последние 12 месяцев
478 724 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 477 997 opiniones. Посмотреть
Encontrado 6 214 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Во время заказа, на сайте был указан производитель Корея, по факту приехал Китай. Сотрудники выдачи сказали, что данная резина уже, как два года не производится в Корее.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Вологда
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Шины привезли спустя 6 дней. Но это не столь важно. Доставку следует ожидать в течении светового дня. Водитель приехал по адресу, доставил товар одному покупателю, затем уехал и спустя час снова вернулся на тот же адрес и уже доставил мне. А сразу двум покупателям на одно адресе доставить нельзя?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Зарегистрироваться чтоб получить скидку на шиномонтаж не получилось

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Все замечательно от заказа до доставки и информационного сопровождения. Кроме отношения к клиенту в пункте выдачи. Коротко: и чего тебе клиенту, дома не сидится?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Шиномонтаже нет ориентированности на клиента. В процессе монтажа появились дополнительные работы специалисты делать отказались сославшись на запись. Монтаж колёс 2 от на автомобиле начался в 11:35 запись на монтаж была на 11:55. Закончили монтаж колёс где-то около 12:00.
    р.s. со склада не работал. Ставлю нейтрально.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Добрый день! Обратная связь; Сайт: отличная работа (все понятно и удобно работать), Колл-центр (проблемы со связью 16.10.26, оnрубала связь с Московским филиалом), менеджер Деброва Наталья, отзывчивая и оперативно срабатывала на все письма. Доставка до терминала долгая, 4 дня везли. Шиномонтаж не понадобился.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Смоленск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Интернет магазин работает отлично. Менеджер всегда на связи. Доставку через ТК обеспечили на следующей день. Шиномонтаж не проводился по этому такая оценка.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новый Уренгой
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномонтажом не пользовался

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    хороший магазин шины получил в течении десяти минут жаль что не было в наличии штампованных дисков Р 13 а то бы сразу сделал шиномонтаж со скидкой 30 %

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Шины почему то 2 с волосками, а 2 нет. Почему так?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Водитель отказался проехать 50 м до моего авто, выложил шины на мокрый и грязный асфальт и уехал

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Очень грязно в гараже, в помещении, где сидят кассиры. Из нового помещения устроили свинарник....

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку сайта, колл-центра и работы менеджера. . Будем рады видеть вас снова при более комфортных условиях.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    нет возможности отслеживать перемещение товара.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Вологда
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Прислали 2 покрышки разного года не могли прислать одного года свежие

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Просьба делать скидку за шиномонтаж для покупателей из регионов.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    На сайте крайне неудобно искать размер шин!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Мытищи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Отличный вариант

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Отличный вариант

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шикарные диски , точно такие как я искал , графитовый с полировкой

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Не большая очередь на кассе , не хватает второго кассира на сезон

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Новая
    Ответ Мосавтошины

    Дмитрий, благодарим за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что отметили работу сайта, колл-центра, менеджера и доставки. Обратили внимание на ваше замечание по поводу очередей на кассе — обязательно передадим это нашей команде для улучшения сервиса.