Отзывы о Мосавтошине

805 510 opiniones

Продавец товар доставляет не вовремя. Продавцу надо поработать над собой. Когда люди заказывают, они рассчитывают на данное время? А 2-3 дня это очень большой срок.

Долгая доставка, о задержке ни кто не сообщил

Заказал две шины, пришли вовремя (за это спасибо). Но они разных годов выпуска! Одна 2025,а вторая 2023 и такая затасканная,что сразу подумал,что б/у. Отвратительное отношение продавца! Больше у них точно ничего не закажу!

Добрый день!
Хочу оставить отзыв по консультации колл-центра и работе менеджера. Я очень просила доставку на 12:00, до менеджера не дозвонилась, поэтому написала ей на почту - она, отталкиваюсь от переписки, сказала, что передала информацию в отдел доставки. По итогу доставка была в 10:00, из-за чего я сильно задержала водителя, выслушала его недовольство и узнала (от водителя:), что можно было за доплату осуществить доставку к определенному времени. Итог: у всех сбился тайминг, потому что ни колл-центр, ни менеджер не смогли качественно проконсультировать клиента. Думала, что мы с водителем "подеремся" в какой-то момент))) так как оба были раздражены и максимально недовольны
По шинам вопросов нет)

Посылка пришла быстро и в срок. Резина - осень 2025года, индикаторы в норме.
Поставил бы 4 звезды за несвежую дату изготовления, но снизил ещё одну ⭐ за то, что покрышки без упаковки из-за чего они были настолько грязными, что их пришлось мыть перед тем как занести в гараж. Но до этого я вымазал о них свою одежду и салон автомобиля. Поэтому одежду пришлось стирать, а салон автомобиля мыть.

Сама резина при получении устроила. Все шипы на месте. С балансировкой проблем не было. Но.. Есть огромное но...
Начитавшись комментариев перед заказом, понял что существует большая вероятность того, что могут прислать разного года производства. Решил заказать шесть штук, что б было выбрать из чего. Заказал. Заказ не отправляли четыре дня. Отправили в день назначения доставки. Соответственно, из этого вытекает задержка в несколько дней. Плюс отправили двумя частями - четыре в один день, два в другой. Первая партия пришла с задержкой. Вторая партия позже на два дня, по сравнению с первой. Плюс, вторая партия пришла не полностью. Пришло одно колесо. Второе висело в статусе "отплено в ПВЗ". Принципиально ждал неделю, думал придëт. В итоге, через неделю решил выбрать четыре из тех пяти что пришли. Прихожу в ПВЗ, а там лежит шесть колëс. Оказывается шестое кто то из сотрудников не принял. В итоге, при проверке четыре были 25го года, а два 26го... Прям до смеха, ашь...
Забрал четыре 25го.
Да, кстати, писал продавцу на счëт задержки. Игнор полнейший. Как буд то в пустоту писал.
Выводы делайте сами. Я, данного продавца не рекомендую. За предоставленный негатив и игнор ставлю три звезды.

Впечатления двойственные. Запись на шиномонтаж удобно, колеса моют, работают быстро.. Но вот тут и начинаются детали. Собрали колесо неверно. Исправление - через рекламацию. Которую ещё должны одобрить,а мне в это время что?машину на прикол? Хорошо хоть скидку сделали на шиномонтаж.

На дворе сейчас июнь 2026 года, начал эксплуатировать с апреля 2024 года т то , только летний период. Постоянно проверяю не стерлись ли до конца ..... В принципе недорогие мягкие и неплохо держат дорогу , но стираются очень быстро, надеюсь до замены на зимние шины доживут еще..... В следующий раз точно буду брать другие....

Добрый день!
Сайта - яндекс-сплит не работает, хотя рассчитывал им воспользоваться
Колл-центр - не пользовался, не могу оценивать
Менеджер Отвечала оперативно, быстро, на замечание о неработающем сплите не отреагировала, не работает и хрен с ним)
Склад/Доставка - хотелось бы чтобы спрашивали какие мне нужны опции при отправке, например Страховка, Страховка срока - мне не надо
Шиномонтаж - не пользовался, оценивать не могу.

Сайт - нормальный, но нет предела совершенству.
Кол-центр - все решили, сотрудники компетентны.
Манагер - он же сотрудник кол-центра (разницы не заметил).
Доставка - Х/З договорились с 15-24.00, привезли нежданно и безальтернативно в 11.00, но быстро. Хорошо, что не успел уехать на работу.
Шиномонтаж - не пользовался.

При согласовании длительного срока поставки, всё равно доставку ещё больше задержали. Дорога в Пески, со времени последней покупки, превратилась в танковый полигон!

1. На приемке было ощущение, что меня здесь не ждали. Я просто окунулся в совок. На лице приемщицы было словно написано - Какого .... вы приперлись...
2. Зачем нужна предварительная запись на определенное время, если это время записи НЕ соблюдается. Я провел лишних полчаса в ожидании шиномонтажа.
3. Оправдание, что работает 1 пост, поэтому задержка по времени, это не моя проблема. Увеличьте время между записями тогда. Но клиент не должен ждать.

Задержали монтаж одного колеса более чем на час !

Не знаю, чей косяк но задержали доставку на пять дней не у кого не чего не добьёшься узнать когда придёт товар. Вы её на быках доставляете и голубиной почтой пользуетесь.

Заказал у вас шины, соответственно что бы сразу поставили на машину. Шины пришли новые с наклейками на протекторе.
В итоге во время балансировки наклейки никто с шин не удалил, а они влияют на распределение потока воздуха перекрывая протектор шины, также это не безопасно, попасть наклейкой например в лужу это сразу потеря управления, ступицу перед возвратом колеса на место не смазывают даже медной смазкой, колесо затягивают с усилием что руками потом не открутить, давят на всю мощь гайковертом, а потом динамиком для вида проходятся типо щелчек есть, по сути нужно было накачать колесо, отбалансировать и поставить, справились нормально только с накачать. Шиномонтаж стоит космос, если везде 2000-2500 тут 3500, согласился потому что обещали скидку 40% из за покупки шин, в итоге скидку дали, но услуги по промывке и подобное оплачивается отдельно в итоге 4000р и вышло.... И это со скидкой 40% супер. Работу сделали быстро, минут 20-25, качество низкое, цена не соответствует качеству. Вернусь ли я туда снова - нет.

Незнаю кто виноват продавец который передал в доставку в тот день в который должны прийти толи доставка со своей логистикой 1 колесо утром второе в обед третье вечером ну и четвертое на следующий день к обеду задержали дочта

Пришли с задержкой в 4 дня. Выпуск
8 неделя 2026 года

Не для российских дорог,
Для спокойной езды берите. Если быстро ездите, не ваш вариант

Доставка. Заказали два колеса. Оплатили. Почему пришло одно? Второе задерживается.

Заказал 4 пришло 3...4е с задержкой.это как понимать? минус 2звезды продавцу.