Отзывы о Мосавтошине

805 479 opiniones

Качество соответствует цене

Плохое качество резины. Очень шумные

Муж в восторге отличная,свежая резина!200%рекомендация!!!!

В день покупки резины и монтажа (там же в региональном сервисе Мосавтошины) выехала на трассу и на скорости около 100 км/ч пошла дикая вибрация от колес на руль. Предполагаю, что проблема с балансировкой( Неожиданно плохое качество услуг((

Viatti уже не те. Был фанатом данного бренда. Пробовал и зиму и лето. До сих пор использую липучку на аркане с 20го года и вот решил довериться, но уже не то качество. Китай сейчас наверно лучше.

Год выпуска 24 год 27 неделя. Шины пришли очень пыльные .... Зачем-то перемотали своим фирменным скотчем после которого остались оранжевые следы липкого клея который не оттирается.

Добрый день!
Хочу оставить отзыв по консультации колл-центра и работе менеджера. Я очень просила доставку на 12:00, до менеджера не дозвонилась, поэтому написала ей на почту - она, отталкиваюсь от переписки, сказала, что передала информацию в отдел доставки. По итогу доставка была в 10:00, из-за чего я сильно задержала водителя, выслушала его недовольство и узнала (от водителя:), что можно было за доплату осуществить доставку к определенному времени. Итог: у всех сбился тайминг, потому что ни колл-центр, ни менеджер не смогли качественно проконсультировать клиента. Думала, что мы с водителем "подеремся" в какой-то момент))) так как оба были раздражены и максимально недовольны
По шинам вопросов нет)

Получил шины летние kumho 215/60 R17 96H. Внешне всё норм. Доставка 3 дня.
Главный минус это дата производства, 44 неделя 2021 года, производство Китай. Долго сомневался забирать или нет, но стало жалко труд людей по доставке.
Продавцу большой минус за скрытие информации о дате производства, это не честно.
Единственное, что утешает стоимость покупки, немного ниже чем на *** брал за 5167 рублей.
Справедливости ради скажу, что состояние внешне неплохое, после установки сразу почувствовал, что они мягче предыдущих заводских continental premium contact 6.

Плохое качество не советую

По процессу заказа - заказывать планировал сначала Triangle 202- заказал. Отписываются по сайту они есть, но по факту в наличии нет. Предложили поменять на этот вот Leao Nova-Force Acro. Со слов продавца по качеству норм, не хуже Триангла. Заказал - комплект был разноширокий 225 колеса послали из Уфы 255е из Москвы. Пришли в разные дни. Об этом не предупредили заранее. Пришлось два раза ездить.
Сама резина - стоит на Alfa Romeo Giulia, задний привод. Диски новые. На резине сейчас проехал пару тысяч км - по сравнению с лысой Бриджстоун Потенза - цепляется в поворотах похуже. Очень любит прогрев, на холодную сильно раньше срыв. Мягкая (до нее был ранфлет на 17 радиусе сейчас не ранфлэт на 19, так он заметно мягче). Колейность тоже не особо заметна. После 170 начинает бить возможно нужно перебалансировать, хотя не ударял. Вобщем резина на троечку, но при такой цене стереть ее за сезон не жалко.

Очень странно резина идёт . Долго , сначала два, потом ещё два. И год выпуска 2020.

Цена качество

Резина через чур мягкая. Хорошо это или плохо, хз. Не прошло и 2 недель попали в не большую кочку, резина лопнула. Качество не очень хорошее.

В целом свою функцию данный сервис выполняет: можно купить и заменить шины и диски.

Но есть огромное количество проблем, связанных с клиентоориентированностью.

Изначально заказал диски, через несколько дней пришло уведомление на электронную почту, что они приехали. Записался на шиномонтаж, до записи тоже несколько дней. В назначенный день приехал, и оказывается, что нужно подождать, поскольку одному клиенту вместо замены одного комплекта колёс нужно было заменить два комплекта. Спустя два часа ожидания подходит очередь на замену, а оказывается, что диски не приехали. На вопросы администратору приходит СМС по новой, что диски едут со склада. На горячей линии ничего внятного ответить не могут, кроме: «Такая ситуация бывает, ожидайте, ничем помочь не можем».
Был задан вопрос администратору, могут ли смонтировать датчики давления на шины; получен ответ: «Могут», но по стоимости ничего не сказано, поскольку момент монтажа датчиков давления несложный и не требует ничего, кроме того, экономит компании расходные материалы в виде ниппелей.

Перезаказ дисков. Ожидание. Диски приехали; наученный опытом, сразу проверил на складе — есть, действительно приехали.
Но опять ожидание в полтора часа.

Сотрудник на шиномонтаже не особо приветливый. Это некритичный фактор, но неприятный — сфера услуг всё же; главное, чтобы шиномонтаж был без ошибок.

В процессе шиномонтажа оказывается, что услуга установки датчиков давления — платная, больше тысячи рублей. Непонятно, об этом не говорили; неприятно, но в целом некритично.

Возможно, что ситуация в целом по этой сфере услуг такая: заказывал в другой подобной компании — там заказ приняли, не позвонили и через неделю отменили, хотя он был оплачен.

В общем и целом товар хорошего качества (лично у меня), но вопросы к процессам в компании и клиентоориентированности присутствуют.

Купили резину в марте, но ездили на ней месяц, в начале выстреоило одно колесо, а потом через неделю второе. Качество плохое видемо. Не советую покупать.

Так себе качество , очень мягкие легко пробить

Заказал у вас шины, соответственно что бы сразу поставили на машину. Шины пришли новые с наклейками на протекторе.
В итоге во время балансировки наклейки никто с шин не удалил, а они влияют на распределение потока воздуха перекрывая протектор шины, также это не безопасно, попасть наклейкой например в лужу это сразу потеря управления, ступицу перед возвратом колеса на место не смазывают даже медной смазкой, колесо затягивают с усилием что руками потом не открутить, давят на всю мощь гайковертом, а потом динамиком для вида проходятся типо щелчек есть, по сути нужно было накачать колесо, отбалансировать и поставить, справились нормально только с накачать. Шиномонтаж стоит космос, если везде 2000-2500 тут 3500, согласился потому что обещали скидку 40% из за покупки шин, в итоге скидку дали, но услуги по промывке и подобное оплачивается отдельно в итоге 4000р и вышло.... И это со скидкой 40% супер. Работу сделали быстро, минут 20-25, качество низкое, цена не соответствует качеству. Вернусь ли я туда снова - нет.

Качество не очень

Качество желает быть лучше.боковины очень не надежны.

балансировка отсутствовала переделывал в другом месте...так как никакого доверия к качеству в этой нет