Отзывы о Мосавтошине

805 589 opiniones

Ребята конечно молодцы, намазали шины перед тем как натянуть их на диски, но протереть то излишки можно было? Изначально я сказал, что колеса на машину ставить не будем, я их после монтажа забрал на хранение. Колеса все угвазаданы розовой смазкой, пока донес до машины я сам весь испачкался, что уже говорить о салоне автомобиля, как правило всегда на сторонних шиномонтажах колеса протирают от излишков смазки, но видимо у Вас за чистотой не следят. А за установку моих ниппелей с меня взяли 1500 руб., посчитав их в накладной как датчики, это очень смешно, резиновые ниппеля входят в стоимость, а мои ниппеля, которые я привез, за их установку взяли 1500 руб., только потому что они закручиваются в диск. Я не стал с утра конфликтовать, но желания приезжать к Вам на шиномонтаж больше нет.

Заказы 4 пришло три. Сначала одно забрал, в пункте еще два лежит. Одно потерялось. Теперь товар закончился. И что с тремя делать не понятно

Одна шина 24 года, а доставка вообще аут. Продавец или х.з. кто, одну шину не отправлял 5 дней, ждали видимо забиру ли нет три шины (тоже с опозданием пришли). Шины нужны были срочно, забрал.

Добрый день заказал два колеса все было нормально, потом написали товар задерживается, пришёл на три дня позже, я приехал в пункт выдачи. Мне сказали что одно колесо не пробивается, что они будут делать возврат. Если хотите берите одно или перезакажите. Что я и сделал отказался от одного колеса и заказал два колеса

В целом контора ничего. Хотел купить одну шину, изначально цена было 7000р. Но было акция и она стоила 5680р. Но менеджер мне сказал, что на складе перессорт и такой модели нет. Я решил перезаказать и цена уже была 6540р. И о боже она нашлась.)

Дата выпуска резины конечно такое себе... Ей более 2х лет, что вообще не радует. Сама резина очень мягкая, приехала в пункт выдачи грязная, видать условия хранения тикие себе.

Сегодня пришел заказ , заказал комплект 215/40/18 по итогу одна пришла 215/40/17, видимо решили так пошутить на складе и в данный момент теперь нет в наличии , просто отлично! Где же брать четвёртую комплектную шину?

сайт и менеджеры работают нормально. Полный провал с пунктом самовывоза, мы были в Огородном проезде, сервис не просто 0, а уверенный минус. Давно с таким не сталкивались.

Очень долго везут товар. Часто теряют на складах. Обещают в качестве извенений бесплатный штномонтаж. При получении оказывается что такоготбыть не может . В заказе автоматом. Добавил пакеты для хранения. Но по факту на складе. За них просят деньги. В целом резина соответствует качеству. Но обслуживание на низком уровне!

товар с виду хороший. но не привезли в мой пункт выдачи, пришлось ехать далеко. а ещё содрали почти три тысячи за доставку. хотя всегда все товары доставляли бесплатно.

Шины выпущены в феврале 2023 года. Уже заканчивается 2025 год, это значит они валялись на складе ТРИ ГОДА!

Заказал в Ногинск, а сайт отправил в город Москва, огородный проезд., приехал забирать в Ногинск девочки сказали,что я не туда заказал, сказали сейчас перенаправим, приходит сообщение на почту что товар снова зарезервирован и снова адрес самовывоза огородный проезд,город Москва, вот так перенаправили. Звоню менеджеру, объясняю ситуацию, в итоге перенаправили куда нужно. Через 40 минут приезжаю домой, приходит сообщение,что готово к самовывозу в Ногинске, звоню менеджеру и говорю: Вы надо мной издеваетесь, я час назад там был и мне сказали, что шины в Москве. На что менеджер ответил,что это ошибка и типа система сама отправила сообщение, слава богу не поехал. Я вас очень прошу разберитесь пожалуйста с вашей системой, я уже дважды попал, что заказ на Ногинск, а пункт выдачи почему то в Москве ...

Заказал 4 колеса, через день добавили еще 4(3+1). При этом поставил оплату наличными, но появилась оплата онлайн! Дозвонился в колл-центр попросил убрать лишние колеса и изменить оплату. Через 2 дня убрали 4 колеса, но оплату нет. Доставка опоздала на 3 дня. Приехал забрать колеса в 10 утра ,забрал в 11(искали 1 колесо у себя на складе час!), потом в кассе чек выбивали 15 мин...
Чудо контора...

Здравствуйте, доставка отлично ,а сборка на минус , мне прислали одну покрышку 16 радиуса, я заказывал 17 радиус.Второй вопрос , почему я покупаю покрышки в конце 2025 года, а срок изготовления 2021 года, 4 года лежание на складе это очень много, почему вы об этом не предупреждаете!!! Предлагаю забрать все покрышки и вернуть мне потраченную сумму.

На складе отказались помочь надеть пакеты на шины, а так же не оказали помощь в погрузке, а обещали до этого, плюс ко всему мужчине на складе сказал что ему без разницы на отзыв пишите что хотите , хорошие у вас сотрники ?

Было бы хорошо, если бы не было плохо. К сожалению, после 6 дней ожидания, по факту посещения в пункте выдачи мне сказали, что колес всего 3 на складе (а я заказывал 4, разумеется, 2 пары по 2 колеса). После обнаружения проблемы, уточнил у менеджера на выдаче, можно ли посмотреть на складе аналоги, чтобы не уехать с пустыми руками или все под заказ у них, на что получил ответ "все под заказ"
Слава Богу, вмешался другой менеджер (бейджиков нет, увы) и подобрал С ЭТОГО СКЛАДА ПО НАЛИЧИЮ подходящий вариант

Заказ забрал, ну вы даёте) 2 колеса) и то время производства разные ... Очень разные блин ?, я разочарован в вас. Прощайте)

Добрый вечер. Заказал зимние покрышки, менеджер долго не отвечал. Начал звонить в колл-центр на 5 раз ответили. После этих звонков спустя 5 дней позвонили по доставке, определились что привезут в пятницу. В пятницу позвонил курьер, сказал что будет с 16:00 до 18:00 , в итоге у курьера сломалась машина, сказал что привезут в воскресенье. В воскресенье соответственно покрышки не доставили, заказ упал в ожидание. На протяжении 2-х дней звонков решили, что заберу самовывозом, на третий день пришло письмо что можно забирать. Колл-центр и менеджер отработали на 0 баллов. Прошу Вас проработать данную ситуацию с менеджером и колл- центром и принять меры о недопущении таких ситуаций.

Всё хорошо но доставка долгая. Нет самовывоза с центральной склада, это огорчает.

Шины еще не пробовал, но когда забрал с пункта на Огородном - они были все в снегу, во льду и с водой внутри. Крайне негативное впечатление от Мосавтошины осталось. Мне их сушить теперь перед шиномонтажом предлагается?