Отзывы о Мосавтошине

806 080 opiniones

Плохо держит дорогу на асальте когда есть колейность, машина гуляет по сторонам, ставил старую убитую резину такого нет

Посадочные места не зачищены , цена космос

колл центр со мной не общался - оценить не могу. Менеджер со мной не разговаривал - опять оценить не могу. Вашего склада я тоже не видел. Шиномонтажем не пользовался. Сайт, кстати, тоже не верх совершенства. А колесики нормальные, резиновые такие, круглые. дорогу держат. А больше мне ничего от колес и не надо) Цена доступная. Прислали быстро. Все соответствует описанию. Меня все устраивает.

Не советую, дорогу не держит резина

цена позиционируется типа со скидкой, по факту выходит дороже чем у других БЕЗ скидки, и совсем печально что пришлось после них перебалансировать колеса, оказалось дисбаланс был на 2-х дисках, должны были бы мне сказать об этом, но не сказали...

Цена завышена на шиномонтаж

Была на шиномонтаже 28 октября. При смене шин мне сказали, что у меня нарушена геометрия дисков и предложили исправить. Такая работа на мой автомобиль на один диск стоит 5300 руб у них. Они получили мой отказ. На что, видимо, сильно обидевшись, мне при смене резины сделали давление на каждой резине разное - на одном колесе 2,5; на втором 2,4; на третьем 2,3; на четвертом 2,2. Через 20 минут, как уехала от них, автомобиль показал, что надо проверить давление в шинах. Поехала в ближайший шиномонтаж, где мне выровняли давление в шинах , которое нужно моему автомобилю (2,2). Не советую, обидчивые и мстительные ребята там работают. Также при оплате я сказала, что мне приходил промокод на скидку. И только тогда мне сделали скидку. А если бы я о ней не сказала, сама девушка кассир не спросила бы, есть ли у меня промокод или ещё что. Я понимаю, что и не должны, это моя обязанность. Но они не коиентоориентированное отношение показывают. И точно действуют не на долгосрочную перспективу. Ибо на следующий год я поеду в другой шиномонтаж.

Добавляю к предыдущему отзыву: ответили мне здесь, что, якобы, проведут беседу с сотрудником. Но никто у меня не спросил, на какое время я была записана, какой сотрудник меня обслуживал и любую другую информацию, которая действительно бы была им важна для того, чтобы провести ту самую беседу. Ответ на отстань, обычный скрипт.

Шины диски были с акцией по шиномонтажу, никто не предложил

В дождевую погоду не держит дорогу

Приехал изначально как в магазин ,ответили в грубой форме ,что это онлайн магазин ,ок. Заказал , позвонил менеджер и говорит у вас акция ,можем привезти на адрес,но только именно 8го числа. Говорю ,что я работаю 8го числа , возможно 10го числа,отвечают нет. Ладно ,а если ближе к 17:00 в 8 числа ,отвчеют ,что это невозможно. По итогу онлайн магазин ,значит я должен целый день ждать дома заказ??? Если это онлайн магазин ,значит человек должен указать время ,когда ему будет удобно и принять заказать ,даже если это в ковычках акция... Подумал ,ладно ,бывает ,может машин мало и т.д. но дальше было только хуже. Приехал забирать резину , вспомнил ,что есть акция на шиномонтаж,спрашиваю у девушки ,возможно сейчас поменять резину ,мне отвечают ,нужно записаться заранее ,но если вы сейчас спросите у ребят и у них будет время ,то они вам поменяют. Подхожу и спрашиваю, возможно поменять резину после этой машины ,мне отвечают ,что время рабочее уже заканчивается ,а время было только 17:45 ,а время рабочее до 19:00...... Подхожу к другому ,спрашиваю ,он мне отвечает только по записи и у меня следующая машина есть,но машин рядом нет....... Зачем мне тогда девушка сказала спросить у ребят ??????? У них там сломанный телефон ???? Осадок остался..... За все время только 2й отзыв пишу негативный. Накипело очень сильно.
Вывод : отношение ужасное ,а вот резина хорошая ,спасибо.

Подняли цены

Не суйтесь на грязь, дорогу не держат

Шины нормальные. Пришли через две недели. Партия одна. Новые. 04 26
Качество на шиномонтаже просто шок!
Работают полуёбки. Худший шиномонтаж на всёх местах, где я был. Цены, даже после скидки обалдеть. Предлагают помыть диски, но по факту, как они были так и остаются, только мокрые и за это берут 500р.
Если ты записан, то не факт, что ты будешь вовремя обслужен в назначеное время. Я так и не понял, кто там, что решает. Или менеджер или лысое ЧМО на тех.постах по факту.
Меняли мне колёса целый час, только из-за того, что я не пропустил без очереди какую-то тёлку.
Но, это ещё не всё. После этого мою машину обслуживали через 1.10. Перекачали колёса и сломали все четыре проставки которые стояли на дисках. Полные. Конченные. Мудаки.
Не кому не рекомендую шиномонтаж на Волковском шоссе в Мытищах. Гандоны. Особенно! Толстый, лысый презерватив на посту тех.посту!
Я думаю, что начальство примет к сведениям данный инцидент! Спасибо!

Доставка была слишком долгой, цена на сайте изменилась, а товар продали дороже, шиномонтаж не предложили

Оплата только на сайте, QR-код и наличные ссылаются что не работает терминал 😂 просто уходят от налогов.
Об этом не говорят не по телефону не вживую только узнаешь только на кассе. Это заведение и раньше не нравилось.
Дороги до них одни колдобины. Чтоб до них доехать надо постараться 😁.
Охрана на въезде важна птица сразу заметно.

Сайт удобный, цены - пойдет. Склад в Ногинске отвратительный. Если розничный покупатель, не ездите сюда. Вам тут никто не рад.

Пока ехал домой, пытался понять, КАК у ЛИТЫХ дисков можно восстановить геометрию??? За что в результате взяли 16000 рублей?
Почему, после нескольких лет непрерывного пользования услугами шиномонтажа и сезонного хранения ни копейки скидки, как постоянному клиенту?

Навязывают непонятные услуги. С каждым монтажом цена улетает в космос

резина оказалась 2023 года, на вопрос почему об этом можно узнать только получив заказ, менеджер спокойно ответил "если вас что то не устраивает оформляйте возврат". Просто супер! Клиентоориентированность на высшем уровне так держать. цены в 2023 году точно были ниже. Осадок остался и новым (старым) тапкам уже не рад. На шиномонтаж запись на три недели занята. На сайте нет информации о годе производства. Склад/доставка все быстро и по делу, менеджер по своему тоже прав. С колл-центром не общался.