Отзывы о Мосавтошине

805 343 opinión

Заказ задержали, на выдаче простоял 15 минут хотя был первый, цена на шины выше чем у конкурентов.

Ужас!!! Просил 2026 год выпуска -дали 2025, страну производителя из ЗАЯВЛЕННЫХ на сайте вместо Японии дали Филиппины!!!!

Сотрудничество с вашим магазином оставило крайне негативное впечатление. КОНКРЕТНЫХ сроков доставки никто из менеджеров сообщить не смог, мы организация которая специализируется в с/х, момент точных сроков поставки шин для нас очень важен, ибо от этого зависят многие производственные процессы, а в конечнрм счёте это напрямую влияет на нашу прибыль. И второй момент: цена шин на сайте не соответствует действительности, на первоначальный заказ пришёл отказ, следующий в той же позиции оказался дороже на 30%. В перспективе работа с вами если и будет осуществляться, то исключительно в рамках юридически заверенных договоров, с обязательными штрафными санкциями в рамках законодательства РФ.

Не заказывайте в пятницу, в выходные не будут отгружать у них сиеста! В понедельник начало недели тоже не отгрузят. Так что с вторника по четверг заказывайте, чтобы не было осадочка обещанной доставки!

доставка шин составила 10 дней от оплаты, сообщение о задержке было в последний день доставки вечером

Резина выпуска 30.24 года а щас уже почти 27 года 3 года резине

При заказе было указано что в комплект поставки входит шина, камера, обходная лента, по факту шины приехали без ободной ленты

При оплате за заказа спросили чем будете платить я ответил картой ,на что сотрудник мосавтошины мне сказал терминал не работает возможно только по куаркоду тем самым терминал по куаркоду работает а по карте якобы нет тем самым я потерял кэшбек от покупки колес ,и очередной раз понимаю что что нужно жаловаться в налоговую инспекцию чтобы терминал оплаты настроили для удобств оплате по картам,а не обманывать людей.

Отгрузили в ТК только 02.09. Хотя радостно сообщили что отгрузили 01.09. ТТН прислали только 02.09 поздно вечером. Заказ оплачен 29.08. Оперативность зашкаливает. Доставка ТК КИТ 2дня, реальный срок 3дня, как и в других ТК, не обращайте внимание на лучшую цену и меньший срок, везде обман.

Доставили 2 шины 26 года, 1 -23 года, 1-24года. Хотел не принять , водителя стало жалко!

Не проверил цены в других магазинах, по факту купил каждое колесо на 7 т.р. дороже

Шины пришли старые, крайне недоволен

Прислали резину 2х годичной давности, так по доставке обещали 7 дней в итоге 14 и то пришлось самому ехать забирать, больше заказывать не будут, разочарован.

Очень долго , доставка , 21 день едет с края на прямую

Товар так и не поступил., в конторе, когда я ставил подпись, но по факту оказалось товар не мой. До сих пор жду звонка.

Отвратительно. Задержали заказ и даже не оповестили меня. Ждал резину 18 дней! Быстрее бы купил в 1000 раз в другом месте!

Дата изготовления шин — лотерея, а сроки доставки занижены в 3 раза

Главная проблема: дату производства товара нельзя узнать до оплаты. Менеджеры ссылаются на то, что шины лежат на удаленном складе, и перемещение на транзитный склад запускается только после 100% предоплаты. Возврат обещают, но терять время и замораживать деньги ради «проверки» — сомнительное удовольствие в 2026 году.

Фактический тайминг (Москва ? Волгоград):

· 12.08 — оплатил заказ.
· 15.08 — только получил информацию о дате изготовления (ждал ответа 3 дня). В этот же день менеджер Титова Елена сообщила, что заказ передадут в ТК 18.08, доставка ориентировочно 2 дня.
· 18.08 — товар отгружен в ТК «КИТ» (информации об отгрузке не прислали, узнавал сам).
· 19.08 — получил номер ТТН (на сутки позже обещанного).
· 24.08 — ориентировочная дата получения.

Итог: от момента оплаты до получения проходит почти 2 недели вместо заявленных 2 дней доставки после отправки.

Дополнительный осадок: менеджеры (Година Алёна, Ткачев Александр, Титова Елена) дают информацию постфактум и с задержками, инициатива исходит только от клиента.

Вывод: если решите заказывать здесь — закладывайте сроки с тройным запасом. И будьте готовы к тому, что год выпуска шин станет известен только после списания денег. А если передумаете отправлять заказ, то будьте готовы компенсировать затраты на перемещение и транспортировку товара

Дата изготовления шин — лотерея, а сроки доставки занижены в 3 раза

Главная проблема: дату производства товара нельзя узнать до оплаты. Менеджеры ссылаются на то, что шины лежат на удаленном складе, и перемещение на транзитный склад запускается только после 100% предоплаты. Возврат обещают, но терять время и замораживать деньги ради «проверки» — сомнительное удовольствие в 2026 году.

Фактический тайминг (Москва ? Волгоград):

· 12.08 — оплатил заказ.
· 15.08 — только получил информацию о дате изготовления (ждал ответа 3 дня). В этот же день менеджер Титова Елена сообщила, что заказ передадут в ТК 18.08, доставка ориентировочно 2 дня.
· 18.08 — товар отгружен в ТК «КИТ» (информации об отгрузке не прислали, узнавал сам).
· 19.08 — получил номер ТТН (на сутки позже обещанного).
· 24.08 — ориентировочная дата получения.

Итог: от момента оплаты до получения проходит почти 2 недели вместо заявленных 2 дней доставки после отправки.

Дополнительный осадок: менеджеры (Година Алёна, Ткачев Александр, Титова Елена) дают информацию постфактум и с задержками, инициатива исходит только от клиента.

Вывод: если решите заказывать здесь — закладывайте сроки с тройным запасом. И будьте готовы к тому, что год выпуска шин станет известен только после списания денег. А если передумаете отправлять заказ, то будьте готовы компенсировать затраты на перемещение и транспортировку товара

Специально спрашивал при заказе какого года шина - мне прислали ответ что 2025. Когда приехал выдали 2022 и никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Прождал на складе 2 часа, пока "вам перезвонят" никто не перезвонил. Позже перезвонили, 2025 вообще нет ни на каком складе. В итоге все довольные сидят, никто не виноват, я потерял полдня своего времени.

Отгрузочных документов не нашел, второй раз подряд за доставку плачу наличными, каким-то образом криво указывается получатель. Доставка в целом очень долго. Думаю, если третий раз заплачу наличкой, то откажусь от Мосавтошины