Отзывы о Мосавтошине
809 503 opinión

4,8
de 5 · 809 503 оценки
За последние 12 месяцев
446 146 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 234 opinión. Посмотреть
Encontrado 1 269 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё в полном порядке, шины отличные, покупал АТ на внедорожник, цена порадовала, пункт выдачи комфортный, есть шиномонтаж, сотрудники вежливые, всё быстро выписали, оплатил и забрал со склада, рекомендую!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Не пришло сообщение что заказ на складе. Узнал когда сам позвонил. А так все нормально. Шинамонтаж пока не делал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Набережные Челны
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все прошло отлично .заказ сделал онлайн через 3 дня забрал тапочки на свою кугу)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё оперативно, чётко!) Ещё бы время работы для самовывоза побольше...)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все прошло отлично. Один недостаток - иногда требуется 100% предоплата за товар, переводом на карту. Честно говоря это немного напрягает - поскольку пункт выдачи принадлежит вашей сети и транспорт ваш. Максимум что вы теряете в случае не выкупа товара это обратная отправка на склад - хотя не факт, что шины не будут реализованы в ближайшее время (особенно ходовых размеров). Удачи в бизнесе!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказ доставили в ближайший ко мне пункт выдачи (Подольск) в указанные сроки, приехал, оплатил, забрал. Всё чётко, спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Хороший магазин. Заказывал колеса уже не первый раз. Цены одни из самых приемлемых по рынку. Даты производства соответствовали оговоренным. Единственное пару нюансов, пришлось подождать 10 дней прихода резины и склад в СПб для самовывоза работает в будни в слегка "коротком" режиме по времени, но в принципе это мелочи если планировать покупку заранее.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Заказывал шину с индексом suv. В заказе на сайте, на фото шины на сайте, в документах и чеке- везде было suv. Это принципиально, так как 3 колёса которые уже стоят на авто, тоже suv. А при выдаче на складе оказалось, что резина обычная, а не suv. И вместо того, чтобы признать, что ошиблись, начали убеждать , что это оно и есть, и разницы «практически нет». То, что это 2 разные модификации видимо несущественная мелочь по их мнению. В итоге пришлось возвращать деньги и отменять заказ. К тому же даже не извинились передо мной.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    В этот раз прошло всё хорошо. Минимальное время ожидания на складе для осмотра,оплаты и получения. Свежие шины. Сотрудник склада оказал помощь при упаковке шин перед погрузкой. Спасибо. P.S. Шиномонтажом не пользовался,поэтому не могу оценить.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличная работа! Спасибо менеджеру Невзоровой Екатерине! Всё посчитала, доступно и подробно объяснила! Быстро доставили в пункт самовывоза. В пункте тоже всё на уровне!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    на складе нет грузчика, если приедет девушка, не понятно как она погрузит. шиномонтажем не пользовался

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Выбрал шины, оповестили о их готовности. Приехал, оплатил, забрал. На всё ушло 15 мин. Персонал спокойный, внимательный. Помещение уютное, чистое и с музыкой.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Отличный менеджер , на складе тоже все оперативно и вежливо !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё хорошо, дошла Резина в заявленные сроки, забрал быстро, только 2021 год стоит на ней, а на дворе начало 2023, ну думаю ни чего страшного, цена более чем приемлемая по сравнению с конкурентами..

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Менеджер даже не звонил, хотя писал и оператору говорил, что бы позвонила. Информации так такого нет не какой. Две шины забрал а две ещё не пришли. Хотя обещали что 26.12 отправят с Ростова и пришлют трек номер. Но у вы этого не произошло. Пришлось самому звонить перевозчику и уточнять отправили ли мне шины по моей Фамилии. Извините но это не серьезно так вести с клиентам и тем более шины стоят не три копейки а все 148140

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Каспийск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Заказал нешипованные шины. Были основания предполагать, что могут привезти шины по ошиповку, с дырками под шипы. Задал в чате уточняющий вопрос менеджеру и получил ответ «нешипованная шина». Позвонил в магазин по адресу получения, объяснил суть вопроса. И о чудо Получил ответ «шины без шипов, без дырок под шипы». Через 10 дней 3 часа в пробках еду получать свои оплаченные новые шины. На складе вынесли шины нужной модели С ДЫРКАМИ ПОД ОШИПОВКУ. Кладовщик пытался мне рассказывать, что это просто такая модель и я сам виноват. Я ЧТО ПОХОЖ НА ИДИОТА? В итоге 2 недели пустого ожидания, 3 часа в пробках из-за непрофессионализма (пофигизма) персонала и я без зимней резины. Спасибо за «ХОРОШУЮ РАБОТУ»?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказ забрал,примерил,все подошло,Спасибо за заказ, буду советовать брать заказы у Вас. Оценка за работу 10 балов.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Губкин
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    На складе работают улитки, сначала очередь на кассе, минут 30 ожидание , потом на складе искали резину 25 минут.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Перед оплатой не было указано что будет платная доставка до пункта самовывоза.
    Товар числился в москве в наличии в итоге после оплаты сообщили что будет перемещение из другого города.
    Больше всего убило время от оплаты до доставки в пункт самовывоза с 09.11 до 30.11 почти месяц ожидали шину.
    Хотим обратится в суд за возвратом оплаты за доставку до пункта самовывоза, так как о платной доставке было озвучено после оплаты заказа и доставка была выполнена не в указанный срок.
    Заказ 2030990

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все хорошо. Шиномонтаж по записи
    предложили на следующий день. в связи с тем что я с области ждать не удобно. поэтоиу забрал заказ и уехал. А так все хорошо. очнреди не было.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова