Отзывы о Мосавтошине

815 388 opiniones

Не сообщили о платной доставке

1 шина пришла с индексом скорости 90v, а заказ оформлялся на шины с индексом 94v

Шиномонтаж у вас не делал

Достоинства: Быстро связались, вежливо общались, цена на товар привлекательная.

Недостатки: Так и не получил свой товар.

Комментарий: В ночь с 15 на 16 мая заказал 4 шины, 16 числа со мной связались, сказали что товар есть и подтвердили заказ, договорились на доставку 17.05., я записался на шиномонтаж и привез туда свои диски (получилось, что я делал лишние передвижения и зря потратил свое время), а сегодня мне позвонили и сообщили, что шин нет и их не привезут. В итоге впечатления остались негативные.

Покупка шины в магазине быстро, а вот ждать шиномонтажа пришлось почти 2 часа, большая очередь. Сам шиномонтаж выполнен качественно.

сервис хороший, менеджер вежливый, переобули машинку оперативно. цены хорошие. Единственно, что после замены резины, через 4 дня оба передних колеса начали спускать, причины еще не установил, может и поймал шуруп. пока езжу и каждое утро подкачиваю, на шиномонтаж заехать времени нет.

Долгое обслуживание, нарушение процесса оплаты банковскими картами.

(Translated by Google)
Slow service, disruption of the bank card payment process.

Все колёса пришлось перебалансировать в другом месте.

Менял два колеса
Левое давление 32 правое 36

Из 4 купленных в Мосавтошине дисков 3 оказались бракованные, пришлось приобрести другие. По этой причине дважды ждал очередь на шиномонтаж, особенно долго повторно, после замены дисков. Потерял более 2,5 часов. Так держать!!! Растеряете всех своих клиентов.

Более одного часа ждал получение со склада комплекта шин. В этой связи пропустил время записи на шиномонтаж. Покупка шин была в период проведения акции, но объявленных подарков в отделе продаж не оказалось.

Записан был на 9.50, ждать очереди пришлось до 10.40.

1 - проданные мне шины произведены в другой стране(Россия а в заказанном товаре была указана Румыния)
2 - при Шиномантаже мне на 1 атмосферу перекачали шины.
3 при шиномонтаже на одной из демонтированных зимних шин была обнаружена грыжа (следовательно шина на выброс)
Ваши сотрудники не отметили эту шину. В не накаченном состоянии определить какая из шин с грыжей не возможно.
Следовательно мне эту шину до зимы хранить, а на осенью на шиномонтаж привозить 5 шин и играть в угадайку какая из шин с грыжей.
Вот такой отзыв.

На территории не хватает указателей. В первый раз не понятно ничего.

Бардак с очередью и работай по записи. Девушка-менеджер в организации очереди и наведении порядка участия не принимает. Механики мечутся как загнанные лошади. Организация работ не понравилась

К сожалению, не затянули несколько гаек. Обнаружил это лишь в поездке Москва Минск ( одна потерялась в дороге, еще две подтянул сам.
Конечно - усталость, человеческий фактор и другие обстоятельства. Так что проверяйте затяжку сами)

Все ок. Но вот на складе ожидал около 45 минут

Мне все 4 колеса забортовали в одну сторону.

Был записан к определенному времени, но пришлось ждать. Цена завышена.

Все работы были выполнены отлично. Но Почему оценка Неуд., потому что
1- Коллцентр озвучил стоимость шиномантажа в 2000 т.р.
2- В магазине эта сумма стала 3200 т.р.
Сейчас Вы мне прислали на Почту третий вариант суммы.
Плохо что клиент не знает точной суммы на перечень работ а узнаёт её только при оплате!!!