Отзывы о Мосавтошине
810 198 opiniones

4,8
de 5 · 810 198 оценок
За последние 12 месяцев
446 841 calificación, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 457 opiniones. Посмотреть
Encontrado 1 171 reseña с комментарием Сбросить фильтры
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    1

    Во первых, полтора часа на монтаж - это ненормально! Меня гоняли туда-сюда по территории несколько раз, то гайки нужны другие, то проверить их мастер должен. А я должен в дорогой обуви кашу месить у вас не территории! Покупатель не должен как обезьяна скакать то в одну дверь, то в другую, то в третье здание, то назад, то снова туда-сюда. Во вторых, мне при покупке обещали бесплатный монтаж, когда накануне я договаривался по времени монтажа, мне снова подтвердили, что монтаж бесплатный, в результате с меня взяли деньги за монтаж. Мне не столько жалко этих денег, меня возмущает наглый обман! Я никогда больше не обращусь в ваш центр, и никому настойчиво не советую

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    1

    Шиномонтаж это отдельная песня. Приехал домой и обнаружил на одном из колёс 70! гр грузов. На других колёсах максимум 30. Заехал в ближайший шиномонтаж на перепроверку. Мастер ставит колесо на стенд и после нескольких оборотов говорит диск кривой. Подхожу смотрю диск реально "бьёт". Вот зачем мне нужна ваша скидка 40% на шиномонтаж если вашему мастеру даже лень посмотреть что с колесом, тупо повесил грузы и всё. Тупо потратил время(

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Полный обман. Товар отгружен дорогой транспортной компанией. Акция бесплатная доставка обман.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Бердск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Когда сделал заказ 30 ноября, в Краснодаре, попросил, чтобы не задерживали относительно указанного поставщиком (мосавтошиной) срока (14-15 декабря), и предупредил, что нужен шиномонтаж. Сказали, что доставка со склада в Москве. Доставили 18 декабря (спасибо, что привезли, хотя бы). По факту, срок поставки сорвали. Соответственно, планы мои тоже пришлось перестраивать. Готовясь к оплате долгожданных шин, уточнил насчёт шиномонтажа, о котором просил заранее. Сообщили, что всё на сегодня занято, и запись только через день, на 20 декабря(!!!). Забыли о том, что просил шиномонтаж. Даже извинений за доставленные неудобства не получил.
    Компания за клиента не держится.
    Если Вам дорого время, пожалуй, этот сервис не для Вас.
    Ни гвоздя, ни жезла на дорогах!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Заказ 2350542 брал с бонусной скидкой за шиномонтаж в 40%, это типо замануха такая, в итоге выкатили сумму за 18 колеса в 3800 без скидки!!!! А с скидкой получается дороже чем в остальных шинках города, с учетом того, что цена на резину была не ниже чем в остальных магазинах. Не ведитесь на этот развод *** чистой воды!!!

    ВоронежНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Оплатил заказ 18 го Ноября. Купил машину в Москве и сразу рассчитывал переобуть в зимнюю резину. Но резина оказалась в Санкт Птербурге вместо Москвы. При заказе менеджер это не указал.
    Но это был лишь первый косяк.
    Уехал домой на Кавказ, работаю в Архызе на базе. Приехал сегодня 4 го декабря домой, будучи уверенным в том, что резина уже доставлена по месту жительства в Георгиевск Ставропольского края. А это 264 км от Архыза.
    И что я читаю.
    Манагер СЕГОДНЯ!!! написал, что резина передана СЕГОДНЯ !!!!!! в ТК ПЭК. то есть, 16 !!!! дней у манагера ушло на то, чтобы доставить ее в ТК.
    Мне сейчас что делать? Через 2 дня надо возвращаться в Архыз на работу на атэшной резине??? А там снега вовсю валят...
    Свинство и разгильдяйство.
    Нерадивый манагер подвергает сейчас мою жизнь опасности на зимней дороге.
    Причем я постоянный клиент вашей конторы. Уже 8 заказов у вас. Причем не самую бюджетную резину всегда покупал.

    Верните мне деньги. Я куплю по месту нормальную резину

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Георгиевск
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Настоятельно не рекомендую. Клиентоориентированности нет, сроки поставки срывают, врут. В надежде сэкономить - потерял время, шины не приехали, следом выросли цены - в итоге скупой платит дважды. Сюда больше не зайду

    КраснодарНа Яндекс Картах
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    1

    НИКОМУ НЕ советую эту резину и этого продавца! Обо всем по порядку:

    1. Резина полнейшее фуфло!
    Не ведитесь на отзывы!! Мало того что эта резина не балансируется нормально, так она ещё и не держит дорогу от слова совсем! Заезжая в не большую кашу на дороге, авто становится не управляемым и машину начинает кидать.

    2. Доставка - это просто нечто.
    OZON решил, что резину будет доставлять сам магазин. Так вот OZON почему-то передал в магазин контактный телефон, которого вообще не существует в природе! Из-за чего водитель Мосавтошины не мог до меня дозвониться.
    Но перед попыткой дозвона до меня, я CAM звонил в мосавтошину с самого утра и подтверждал доставку, просил дать мне телефон водителя, на что был отправлен операторами в (*)!
    Далее я получаю инфу, что они перенесли доставку (БЕЗ КАКОГО ЛИБО СОГЛАСОВАНИЯ), вот им просто так удобно!
    После я снова обращаюсь в Мосавтошину и прошу ребят НЕ переносить доставку, на что меня снова шлют куда подальше.
    Ни один человек из этой «конторы» под названием «Мосавтошина» не приложил никаких усилий для того, чтобы клиент получил товар в назначенный день!

    Более того за всё время, НИ ОДНА скотна не
    принесла извинения за огромное количество
    доставленных неудобств!
    Операторы мосавтошины - это боты, в которых нет ни капли человеческого и хоть какой-то малости клиентоориентированности!

    Люди, учитесь на чужих ошибках и ничего не заказывайте в этой гнилой организации. Такого свинства я нигде не встречал, тем более в Москве!

    Шины зимние Windforce Snowblazer 205/55 R16 91H
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказывал зимнюю резину, доставка была более 2 недель. Перед оплатой даже не дали осмотреть резину на наличие дифектов и проверки даты производства резины. Попал под акцию 40% скидки при смене резины, согласился и уже в конце работы ужаснулся как они делают шиномонтаж, закручивают колёсные гайки пневмогайковертом и проверяют динамометрический ключем. Я ужаснулся от того что у меня все болты перетянуть гайковерт ом что динамометрический ключ даже не дотягивал, а сразу щёлкнул. Так что если не хотите чтоб колесо отвалилось по пути не ездите туда никогда!!

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Ужасный шиномонтаж!!! Купил у них шины и попал под акцию "бесплатный шиномонтаж". В назначенное время приехал, привез шины и диски. После того как забрал поехал в гараж и там обнаружил, что на каждом колесе больше
    200 грамм грузов,(хотя на старой резине было в разы меньше)приклеены на "халяву", так что при вынимании колеса из багажника они (груза) начали отваливаться. На одном колесе были приклеены в два ряда, я был в шоке.Я вернулся обратно в шиномонтаж с претензией, на что работник мне ответил, что они не приклеивались! Это как????? Я поехал в другой шиномонтаж, где мне всё отбалансировали заново с грузами 50-60 грамм на колесо. Шиномонтаж мосавтошина не советую никому. Потрачено время и нервы. Абсолютно неквалифицированные работники.

    Северодвинск, улица НоваяНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    В связи с невозможностью поставить меньше, ставлю одну звезду. Были установлены датчики давления. Связи между датчиками и автомобилем нет и не будет, поскольку отсутствует программное обеспечение. Цена вопроса- 13240 р

    Москва, улица АвиамоторнаяНа Яндекс Картах
  • Google Карты

    Оценка
    1

    В связи с невозможностью поставить меньше, ставлю одну звезду. Были установлены датчики давления. Связи между датчиками и автомобилем нет и не будет, поскольку отсутствует программное обеспечение. Цена вопроса- 13240 р.

    (Translated by Google)
    Since it's impossible to give a lower rating, I'm giving it one star. Pressure sensors were installed. There is no and will be no communication between the sensors and the car due to the lack of software. The price was 13,240 rubles.

    Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Сергей!
    Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа или номер записи на шиномонтаж чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Купил у них шины в пятницу, запись в шиномонтаж у них же была только на понедельник. Прождал 3 дня, приехал как сказали заранее, и в назначенное время оказалось что всем плевать на запись, и там живая очередь. Интересно зачем тогда я ждал 3 дня? Пришлось ехать в другой шиномонтаж, все планы на день сорвались из-за их неспособности организовать работу. И это при том что цена на шиномонтаж, даже со скидкой 40% всё равно получается выше чем везде.

    НогинскНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Приобретал летнюю резину весной и переобувался со скидкой, помню запись мою ждать пришлось около часа и пара машин, которые приехали после меня закончили с резиной раньше. Ну да ладно, это мелочи..
    Каково было мое удивление, когда приехал смену шин на зимние и обнаружил, что секретка стоит мертво и скорее всего ее закрутили пневмопистолетом! Только на 3-ем шиномонтаже смогли снять кое-как, к вам же больше ни ногой

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Создал заказ на сайте. За день до приезда. Шины должен был забрать в Подольске. Приехал выдали бумажку с заказом. В течении 1.40 минут ожидал пока найдут мои шины. Так и не нашли. Ехать нужно было в область а на улице был уже минус. Так как машина была только куплена и на лете. И я в полной уверенности что переобую машину и поеду со спокойной душой даже не искал альтернатив . в сухом остатке пришлось купить резину хуже которая в дороге показала что деньги выкинуты в .. Сам шиномонтаж был сделан отлично. Жаль не знаю имя мастера . 2 бокс. Вот ему спасибо . сделал очень быстро и качественно. Дальше делайте выбор сами. Я в эту компанию больше не поеду.

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    1

    По телефону озвучили сумму 1200 с учётом скидки 40 процентов. По факту насчитали 4600со скидкой, скидка далеко не на все услуги шиномонтажа, об этом узнал когда машина уже была на подъёмнике, рабочие мимо кассы взяли часть денег. Как так то? Не рекомендую сюда обращаться.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Воронеж
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    1

    Ужасный шиномонтаж!!! Купил шины с акцией "бесплатный шиномонтаж". В назначенное время приехал, привез шины и диски. После того как забрал поехал в гараж и там обнаружил, что на каждом колесе больше
    200 грамм грузов, приклеены на "халяву", так что при вынимании колеса из багажника они (груза) начали отваливаться. На одном колесе были приклеены в два ряда, я был в шоке.Я вернулся обратно в шиномонтаж с претензией, на что работник мне ответил, что они просто не приклеивались! Это как????? Я поехал в другой шиномонтаж, где мне всё отбалансировали заново с грузами 50-60 грамм на колесо. Шиномонтаж мосавтошина не советую никому. Потрачено время и нервы. Абсолютно неквалифицированные работники.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Северодвинск, улица Новая
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Сделал заказ по акции 11.11
    После окончания акции менеджер написала что в наличии нет и предложила купить без скидки.
    При том что на сайте всё так и осталось в наличии.
    Гениальный маркетинг.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал резину Firemax FM805 225/50 R17 98V XL ; привезли один скат 10 неделя 2020г другую 2021г сейчас почти 24-ый год , цена как у все! Больше ни ногой сюда, достаточно было просто предупредить, что резина трёхлетняя

    Ростов-на-ДонуНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Павел, здравствуйте!
    к сожалению на скрине не видно номера заказа,укажите пожалуйста

  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Приобрёл шины. Дорогу не держит, скользят. При балансировке сказали что резина прыгает делал в 5 колесо. Вибрация в салоне присутствует. Ездил к дилерам на диагностику сказали по ходовой все отлично, просто плохая резина. Гарантия сказали есть но в итоге получил ответ что если эксперт посмотрит и скажет все в допусках госта то ездите дальше, может зимой побывать в кувете и останетесь без машины. Поэтому не советую тратить время и приобретать у них что либо.

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах