Отзывы о Мосавтошине

814 939 opiniones

Достоинства: Красиво организовано

Недостатки: Товар заявленный как "В наличии" по факту отсутствует и может быть доставлен только через 5 дней

Комментарий:

Малограмотные консультанты

(Translated by Google)
Illiterate consultants

Цена хорошее, остальное не очень. Продавцы валяются на диване ,выдающие играют в телефонах, пришлось ждать пока не закончится...

(Translated by Google)
The price was good, but everything else wasn't so great. The salespeople were lounging on the couch, the people handing out the items were playing on their phones, and I had to wait until they ran out...

Как только перевёл деньги, информацию перестали направлять!!! Обещали отправить груз в пятницу а отправили во вторник!!!!,несколько раз писал выпрашивал информацию.Пришёл груз не в то отделение транспортной компании в которое я просил направить.

Прошло пять дней с момента оплаты заказа, товар до сих пор не получил.

в общем все не плохо,но но .Заказ 4.07.18 вечером в 21.20,утром счет хотел оплатить,но почитал перезвонил в калл центр,сказали перезвонит менеджер после 10.00,звонок 16.20 есть в наличии ,оплачивайте.Я-когда отправите? Девушка - утром 6.07 отправим-Ок. 7,8,9, нет отправления - 10.07 пишу - ответ после обеда - сегодня отправим. 11 жду? Итого с 5 по 10 пять дней . Шины выписаны на меня в ТК,мы 11.07 уезжаем в Европу (на старых шинах),за просрочку в ТК отдам 2500 руб ,ну и вытекающие осадки.Беру уже не первый раз ,до этого неплохо было.

Не первый раз заказывал здесь резину, но в этот раз столкнулся с тем, что у данной организации лояльность и клиентоориентированность не на первых местах(((, попросил уточнить данные о резине и как можно быстрее отправить заказ (меня конечно сразу предупредили, что отправка заказа 1-3 дня), данные о резине мне сообщили уже после оплаты, перед отправкой и конечно же отправили в конечный срок(((

Доставка товара в Екатеринбург пришлась.
Очень плохо, что здесь нет пункта выдачи и сервиса.
Город милионник, хотелось бы, чтобы был полный сервис.

У нас в республики Коми ваш шиномонтаж не копируется, и это + 2000тыс. Долгая доставка до транспортной компании. В итоге с момента оплаты до получения прошло 17дней.

Приходилось всех обзвонить самому.

Здравствуйте.
Почему при сборке колес, не учитываются сервисные метки производителя??? Колесо собирается как угодно, а потом балансировку добивают безумным количеством грузов.... Одно колесо 30гр, другое 70гр и у монтажника даже не возникает вопроса почему такой раздел в грузе, хотя элементарно просто повернуть покрышку по диску и дисбаланс станет меньше.
Замена масла - отлично, толковый парнишка.
Почему у Вас нет скидок для инвалидов? Вы ведь социальная компания?!
Спасибо.

Все отлично, сработали четко! Но сказали, что сроки доставки будут одни, а по факту выходят другие
Это немножко расстроило... а ещё с оплатой непонятно в итоге: по телефону одна сумма, по факту вышла другая!!!
Буду звонить и жаловаться

ОЧЕНЬ ДОЛГО!!! С даты оплаты до отгрузки 5 ДНЕЙ!!!

Большой срок между заказом и отгрузкой

Шиномонтаж в октябре. Все остальное в порядке. Пожелание, читать пожелание заказчика, мои не читали.

Неделю ждал отправки , спросил у менеджера почему так долго, в ответ услышал не нравится, могу деньги назад перевезти .

Всё бы хорошо и цены , и сервис . Но БОЛЬШАЯ ложка дёгтя. Переобували в шиномонтаже при магазине, левое заднее , только наживили. До дома доехал, чуть колесо не потерял.

Заказ#704855, шиномонтаж 84024.

(Translated by Google)
Everything would be fine, both the prices and the service. But there's a BIG fly in the ointment. I had my tires changed at the tire shop attached to the store, the left rear tire, just had it tacked on. I nearly lost the tire when I got home.

Order #704855, tire shop 84024.

Заказывали диски ЕТ49, один диск пришел ЕТ39. Теперь будем ждать как выйти из этой ситуации.

Обещали привезти за 2 дня, максимум - 4 дня. Оплатил утром 19.06, смог забрать только 27.06. На протяжении всего срока доставки, каждый раз слышал "завтра". Прошу называть реальные сроки, что бы не вводить людей в заблуждение.

Все начиналось хорошо, но есть неприятность, а именно: на сайте было указано, что при покупке данной модели шин шиномонтаж с 50% скидкой. Когда я оплатил заказ, указал, что шины буду забирать в Архангельске, менеджер, с которым я общался не сказал мне, что данная скидка на услуги шиномонтажа предоставляется исключительно в Северодвинске! А здесь, уже при получении мной шин, мне щедро предоставили скидку 20% на шиномонтаж в мастерской, в которой не работает балансировочный станок. Пришлось менять колеса в другой мастерской и за полную стоимость.