Отзывы о Мосавтошине

814 876 opiniones

отправили не в тот город

Спасибо большое. Отличный магазин. Заказ и доставка происходят быстро.

Отправили не во время

Сайт понятный, менеджер толковая и приятная, доставка быстрая, шины отличные))))

У курьера не было сдачи

Работой Мосавтошина довольны, нашли то, что нам нужно, вовремя привезли, постоянно держали в курсе процесса доставки. Молодцы.

Добрый день, в целом, по организации доставки заказа и работе колл-центра нареканий нет, но заказ пришел позже , чем заявлялось почти на неделю, диски, указанные как подходящие к Додж Джорней, на передние колеса без проставок не становятся...

В нарушение условий на сайте доставка не бесплатная, хотя я заказ у вас 2 комплекта колёс. Ничего про какой-либо лимит 1200 рублей или отправку той транспортной компанией, которая удобна вам, у вас не указано. С момента оплаты заказа до его отправки прошло 5 дней! Никто меня ни о чем не предупреждал о каких-то проблемах или сложностях. На мои вопросы почему не отправляется груз менеджер колл центра сказала, что не знает. Статус груза «ожидается» - что ожидается и когда ??? До сих пор никто мне не вернул на карту деньги по 1200 с каждого заказа. Сервис ужасный, хотя раньше все у вас было хорошо и именно поэтому я у вас сделал заказ. Также пришёл рассвет суммы доставки и просьба провести какое-то контрольное измерение объема и веса груза при получении. Мне больше заняться нечем что ли? Груз указан с доставкой в конкретное место хранения моих шин и я не обязан ничего проверять и замерять. Это ваша зона ответственности.

от оплаты заказа, до отправки 6 дней,ну это очень много. И при наличии вашего магазина в Краснодаре, вынужден забирать заказ в том же Краснодаре с разных ТК из разных городов, потому что в наличии ничего нет. Какой смысл в фирменном магазине если нет логистики и ничего нельзя заказать это абсурд.

От заказа до доставки всё очень быстро, доброжелательно и профессионально.

всЕ отвратительно . сначала пришло смс что заказ готов но времени не было в этот день заехать. в понедельник на пол дороги позвонил менеджер и сказал что смс пришло ошибочно и сказал ждать другой смски после чего прошло несколько дней и я написал письмо сам на что мне ответили что просто забыли поставить статус принят . ну ладно все бывает . по приезду оказалось что привезли вообще другого диаметра кольца а тех нет вообще. тобиш потраченное время и бензин на поездку потраченны зря . хорошо что шины заказать не успел. вообщем не советую связыватся

Отправили не тот размер шин на транспортную компанию ещё три дня ожидания! Пришлось отложить запланированную поездку, так как на шипах не разумно ехать в Сочи

Отправили товар через 4 дня. Долго.

Долго отправляли товар в транспортную компанию.

Доставка долго а так все замечательно.

Не учтены просьбы о предоставлении сведений о дате производства шин (до заключения договора) и стоимость доставки на сайте имеет заниженную цену (около 50% от фактически оплаченной суммы за услуги ТК).

Все хорошо. Товар,оплата,доставка- без проблем.

Мне сказали в коллцентре 2-3 дня и колеса будут в ТК. а по факту отправка из Перми, Ставрополя... жесть. Итог: заказ 10-го мая, приезжает в Мурманск 30-го мая. За три недели я нашел бы в другом месте резину.

Спасибо всё дошло отлично, резина оказалась оригинал Япония.
Доставка быстрое и есть отслеживание заказа.
Успехов Вам.

Получил сегодня шины в транспортной, всё отлично. Спасибо.