Отзывы о Мосавтошине

809 474 opinión

Ожидание около часа ? Для чего запись ?
Болты на колесах не протянули с положенным усилием !!!!

Приняли машину с опозданием на 30 минут.

Персонал хамоватый, за отдельную плату пропускают людей на шиномонтаж вне записи, поэтому не важно на сколько кто записан, свою очередь можно и час ждать. Позволяют себе, хотя их ни кто не спрашивал, рассказывать какую плохую, по их мнению, клиент купил резину, последняя преобреталась у вас... Видимо все это связано с тем, что у нас шиномонтаж был бесплатный, по акции

купленные шины были грязными, не похожи на новый товар. шиномонтаж - одно колесо было не накачано до нужного уровня (1,9 вместо 2,3), пришлось вернуться и докачать колесо. территория вокруг офиса крайне не ухожена, это было неприятно.

работы проведены хорошо, однако посчитали за SUV - дороже, хотя ранее все года считали по колесу как легковую коей она и является

Пошли кушать во время подошедшей, по предварительной записи, очереди. Резину в салон не положили, динамометрическим ключом болты не затягивали. Да относительно быстро, но впечатление испорчено отношением к клиенту.

После шиномонтажа решил проверить как прикреплены грузики, увидел, что поверхность не зачищена, грузики отваливаются!!!!
Летние колеса положили в багажник не завязав их, тем самым весь песок высыпался, крайне недоволен

Просите приехать за 10 минут до записи, а приняли в итоге на 30 минут поезде назначенного времени.

Как олень бегал между магазином и шиномонтажкой под дождём с дисками в подмышках. Внутрь не зайти, стой на улице жди своего времени. Больше не приеду.

По купленной резине пока ничего сказать не могу, а вот сам шиномонтаж сильно завышена стоимость, поэтому и скида 40% на него.

Сервисом по шиномонтажу доволен.
Имеется несогласованность действий менеджеров. По телефону, при выставлении счета, мне вначале сказали, что шиномонтаж бесплатно, а при записи на шиномонтаж сказали что такого нет и вопрос не решили и повесили трубку!!!

Приняли и работали быстро, я с утра был почти первым.. Переобувку производили 2 мастера. каждый по своему борту. Левую сторону славянский парень в очках (не знаю как зовут), внимательный и аккуратный, учитывал просьбы, отвечал на вопросы. Правую не славян с бородой, по-русски плохо говорит. через 200м после выезда с территории, с правого переднего колеса отвалился груз, сразу не понял, услышал стук об подкрылок. на 110 км/ч руль трясёт. Вернулся в сервис, мастер левого борта исправлял косяки бородатого. Оказалось тот нацепил грузы не предназначенные на мой тип диска. Как следствие потеря времени, повторный визит. Кроме того сломал колпачок защиты гайки ступицы, он улетел на ходу. Придется покупать новый комплект колпачков((

Плохо отбалансировали новое колесо, вибрация когда более 100км/ч едешь

Долго ждал получения шины.

1. Я пенсионер, а мне не помогли загрузить купленные колёса в багажник. Пришлось самому. Тяжко.
2. Гарантия на шиномонтаж с момента монтажа. Т.е. тот, кто покупает зимние шины летом, а летние зимой лишается гарантии автоматически. Фикция, а не гарантия. Несправедливо. Надо с момента эксплуатации.

Предлагаю дополнительные услуги, не надо врать

не понятная беготня
менеджер - касса - выдача - монтаж - менеджер - касса -монтаж

Менеджер не уведомил что резина разной даты производства, даты производства 4020,3121, считаю что нужно сообщать клиенту такие нюансы
Так же на сайте указано что при покупке комплекта, хранение колёс идёт со скидкой 40%, менеджер сказал что скидки не будет
Общение менеджера желает оставлять лучшего

Я просил герметиком не мазать диски! Шиномонтажники прикинулсь глухими. В итоге мне выставили счет за шиномонтаж в который бал включен пункт "герметик" с ценой не дешевой,

При заказе стоимость была одна, при оформлении выросла, шиномонтаж полный развод считаю стоимость правки дисков несоразмерно завышена, больше не поеду настроение подпортили цены окончательно