Отзывы о Мосавтошине 810 175 opiniones
- Покупки на сайте 100 849 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 658 · 4,7
- Wildberries 600 993 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 867 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 435 opiniones. Посмотреть
-
Юлия Покупка подтверждена
- Оценка
Некорректно указан адрес транспортной компании ПЭК. Указан старый адрес. Обновите данные ПЭК Тула.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка в пункт выдачи была дольше заявленных 5-7 р. дней . Попросил менеджера уточнить дату производства шин, он сказал как будет у него инфа , он сообщит. Шины пришли , менеджер сообщил что шины пришли и всё. Пришлось снова задавать вопрос по дате производства шин. Пришел ответ 21 неделя 22 года. Свежак обрадовался я , поехал забирать. На складе в Подольске, женщина на ресепшене сходу - Оплату как будете производить в рублях или картой? Я еще товара не увидел , с меня уже оплату требуют. Попросил сначала посмотреть шины, оказалось 22 неделя 21 года , а это уже 1,5 года этим шинам, что уже меня конечно не обрадовало, менеджер получается соврал. Взял , потому-что срочно нужны были, но негатив образовался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Павел Покупка подтверждена
- Оценка
3 заказал пришли 25 шины.ни какои доставки 3-7 днеи не учитывается клиентам о задержках не говорится ,пока не позвонишь в Москву не узнаешь сам.вообщем огорчила компания моставтошины в полном объеме.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долго передавали товар в транспортную компанию. Кроме того, получателем указали меня вопреки моим указаниям. Итог - проблемы при получении
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Шины привезли 11 летние. Требую возврат. Вы торгуете просроченным товаром. Нарушаете законодательство
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Василий Покупка подтверждена
- Оценка
НЕТ ДАННЫХ ОБ ОТПРАВКЕ
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Станислав Покупка подтверждена
- Оценка
С момента уплаты за заказ до транспортной компании прошло 4 дня , ну извините в наше время это очень большой срок . Плюс ещё доставка это уже получается 10 дней с момента уплаты , как обещала транспортная компания . Из Китая бывает товары раньше приходят , вам есть над чем поработать .
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Павел Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
привезли шины разная партия боковой рисунок отличается
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Думаю пользуюсь услугами Вашей фирмы последний раз.
Настолько безобразно организовать доставку до Вас не удавалось никому. 5 суток потратить на перевозку со склада в пункт выдачи в России само по себе за гранью понимания, учитывая что все находится в одном городе. Полагаю вези Вы резину даже почтой России и то по Москве в 2-3 дня уложились бы.
Но это еще полбеды, или, скорее, треть. В день доставки, ближе к вечеру( в районе 15 - 16 часов), я приехал за своим заказом из другого города и был неприятно удивлен тем, что мой заказ еще не готов к выдаче. Конечно же ждать я не стал, да и не дало бы это ничего, ведь СМС о прибытии моих многострадальных шин пришло как раз перед закрытием магазина. Таким образом сроки доставки в любом случае Вами были сорваны.
За Резиной я решил поехать в пятницу, ведь Вы работаете каждый день... Как оказалось кроме как раз этой пятницы. И, странное совпадение: ни один Ваш работник не подумал о клиентах, приезжавших за заказанным и "готовым к выдаче" товаром. То есть все приезжали, тыкались носом в закрытые двери и оборвыш какой то бумажки, где сообщалось о технических проблемах и предложении приехать завтра. Для меня это уже третий раз. Каждый раз в один конец 130км.
Естественно никто не стал уточнять что в субботу Вы открылись в 13:00, а не в 8:00, как везде написано.
И так же естественно ни один сотрудник не посчитал нужным извиниться за такой свой "ударный" труд.
В дальнейшем обязуюсь не утруждать Вас своими заказами и ознакомлю всех своих друзей и знакомых с методами работы Вашего магазина.
P.S. Резина хорошая.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Отзыв касается только того, с чем и кем я общался в этом заказе, а именно:
- сайт;
- менеджер;
- доставка.
Доставку я просил на терминал ТК "Деловые Линии" по адресу: Республика Крым, город Симферополь, ул. Базовая, д.6, а его отправили на адрес: Симферополь г., ул. Урожайная, 1, что мне совершенно не удобно. Что мешало направить мой заказ именно на тот терминал, адрес которого я специально указал?- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Антон Покупка подтверждена
- Оценка
Долго отправляли
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Илья Покупка подтверждена
- Оценка
Не смотря на мои просьбы о шинах определенной даты производства, подсунули шины которые старше((( очень разочарован( не хотелось уже их возвращать, напряг, подстраивал планы под доставку, ну и доставщик не виноват, взял то что привезли( раздражают такие махинации???
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Вместо обещанной доставки в 4 дня получилось 7 дней
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка оказалась слишком дорогой!!! Вместо заявленной 1250 р. На самом деле около 7000 р. Это обман
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Елена Покупка подтверждена
- Оценка
Долго отправляли
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
здравствуйте. доставка из московской области до екб 16 ДНЕЙ. ЭТО УЖАС. Ребята так нельзя работать.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Отправили через жопу
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Георгий Покупка подтверждена
- Оценка
Должны были отправить 14.06, отправили 17.06
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Привезли на день позже запланированного, хотя заказ был оформлен заранее для нормальной логистики, из-за чего пришлось менять планы на несколько дней.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Руслан Покупка подтверждена
- Оценка
Заказывал шины, был подарок, либо бесплатная доставка либо скидка на шиномонтаж. Но это при заказе от 4х штук, но у вас на складе в наличии только 2шт. Было. В итоге подарка Я не получил. Могли бы хотя бы скидку сделать. Не Я же виноват что у вас нет комплекта.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка