Отзывы о Мосавтошине

814 875 opiniones

ЖАЛЬ, что кому не нужен шиномонтаж и хранение автошин (т.к. проживают в другом городе) нет другой скидки. Заказ был зарезервирован и оплачен 20.07.18. менеджер подтвердил оплату только 25.07.18., непонятно с чем связана такая задержка и наконец отправлен лишь 27.07.18.

Колл-центром и шиномонтажем не пользовался, в остальном всё хорошо, единственное, мне не ответили на письмо, отправлял на help@mosautoshina.ru

Заказывал шины уже дважды. Быстрая сборка и отправка груза заказчику (Республика Коми). Менеджеры оперативно отзваниваются и информируют заказчика о статусе заказа. Молодцы! В отличие от нашумевшего "Carshina.com" - это быстрый и надежный интернет-магазин, действуют скидки, большой ассортимент.
Спасибо вам и удачи в работе.

Заказ оплатил 17.07 а отправили мне его только 26.07 и то после многочисленных моих звонков! причиной тому послужило безответственное отношения Усачёва Дениса

Вроде бы и все отлично, но... Заказ отправлен и оплачен 21, в доставку 23, отправка 25. Долго! Надежда получить к субботе растаяла, как первый снег. Шиномонтаж - виртуальная, недостижимая сказка. Зачем предлагать его иногородним?

Два раза заказывал шины, все было отлично, но последний раз сильно огорчил.15.07.2018 оплатил, 17.07.2018 только подтвердили оплату, три раза звонил - кормили завтраками, отправили только 24-го в 22.20 печальный результат.

т.к. я иногородний заказчик авансом ставлю5 доставка( товар в пути), а шиномонтаж у меня свой.

17 июля 2018 г, сделал заказ автошин. Заказ был принят, был выставлен счет.
18 июля в 20.09 по московскому времени оплатил заказ через сбербанк.
После оплаты заказа наступила тишина.
20 июля позвонил уточнить по состоянию заказа. Получил ответ, что платеж не поступал, потом его нашли... Вышел на связь менеджер занимающийся моим заказом, запросил номер паспорта для доставки, отправил по электронной почте ответ.
22 июля по электронной почте получил письмо об отправке заказа на доставку... Снова тишина, ни номера транспортной накладной (ТТН)... Ничего...
24 июля снова позвонил в колл-центр задал вопрос по заказу...
25 июля по электронной почте получил наконец ТТН... Позвонил в Транспортную компанию (ПЭК). Оказывается заказ был забран только вчера и получу я его ориентировочно только 30 июля 2018 года.
Хотя у Вас на сайте написано о доставке до 5 дней! Уже прошла неделя с момента оплаты!
Менеджер: Ахмеров Сергей. Заказ № 727654.
Первый раз оформлял у Вас заказ, сомневаюсь, что стану Вашим постоянным клиентом.
5 августа 2018 г. от Мосавтошина ни ответа ни привета!!!
С уважением, Василий!

Может была путаница из-за того, что не было моего менеджера, поэтому долго уточнялось наличие товара. Доставка и общение с сотрудниками просто отличные.

Оформить адресную доставку от склада до ТК за счёт покупателя это круто, делать бизнес за счёт покупателя класс!

Плохо. Привезли шины с даты производства которых прошло более 3 лет. Внешний вид шин неудовлетворителен - где вы их храните? такое ощущение, что под открытым небом. Мои неоднократные вопросы при заказе о дате производства шин - менеджер оставил без ответа.

Сработали оперативно,заказ отправили быстро,мы получили.Спасибо!

Благодарю компанию за помощь! 2 дня искал магазин, который бы продал мне 1 колёсный диск на замену сломанному в аварии. Обзвонил около 15 магазинов (точно не помню), потратил 2 дня и только здесь мне быстро и чётко помогли. Через чат я сказал консультанту, что мне нужно. Он быстро нашёл нужный мне диск (Yamato Samurai Kioto-no Amira) с нужными характеристиками, удостоверился, что это именно то, что нужно и сделал по моей просьбе заказ, а я просто передал данные. Доставку со мной легко согласовали как по дню недели, так и по времени, и я получил диск быстро и по оговоренной схеме.
Ещё раз благодарю компанию!

Долгая доставка. при заказе в Архангельск ул. Дачная 59, нареканий никогда не было. Больше в Северодвинск заказ не сделаю! Шиномонтаж оценить не могу т. к не пользовался.

Магазин понравился. Быстрый отзыв на заказ. Хорошее сопровождение заказа и доставки. Самое главное один из немногих кто указывает производителя шин. Для меня это важно. Был опыт эксплуатации и сравнения одного бренда но разных производителей (янония vs россия). И как бы производители не говорили об одинаковом уровне качества, оно зависит от места производства.

Заказывала в Моавтошине шины,менеджер связалась сразу,выставила счёт на оплату,на мои вопросы всегда отвечала быстро,доставка до транспортной компании осуществилась на 5 день после оплаты,

Была заявлена бесплатная доставка, по факту оплатил 1117?

Спасибо за доставку. Спокойно можно купить 1 колесо, 4 дня для отправки колеса, 4 дня доставка транспортной компанией. Резина не старая. Всем советую.Хорошо отслеживается статус заказа. Менеджеры созванивались о своей работе.

Шиномонтажом не воспользовался , так как нахожусь в регионе, а вот вместо скидки на шиномонтажом монтаж можно было бы сделать бесплатную доставку!?

Всё хорошо кроме долгой отправки