Отзывы о Мосавтошине
814 875 opiniones

4,8
de 5 · 814 875 оценок
За последние 12 месяцев
451 519 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 842 opinión. Посмотреть
Encontrado 7 262 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Все хорошо, не считаю долгую отправку. Оплатила в субботу, а отправили только в следующую пятницу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Братск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Всё хорошо, спасибо, хотелось бы только сократить время доставки заказа до Т/К с момента поступления оплаты.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Петропавловск-Камчатский
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    За этот заказ больше двойки поставить не могу, просил при согласовании скажите год производства, не звонка и на почту сообщения, молча отправили, как итог 3 колеса 2017. одно 2018. При покупке про расширенную гарантию в каждом углу информация, при получении гарантийного талона нет. Здорово, правда?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Оренбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Информация о доставке на сайте представлена недостаточно доступно, поэтому пришлось звонить в колл-центр.
    После оформления заказа менеджер проверял наличие аж несколько часов. Можно и быстрее.
    Заказ был оплачен позавчера вечером, а принят ПЭКом только сегодня во второй половине дня. Это очень медленно.
    Шиномонтажом не пользовался, я в другом городе. Отсутствие галочки "не пользовался" - ещё один косяк сайта.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Балаково
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Очень медленно происходит обработка и отправка заказа! 3-4 дня !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Курган
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    При оплате на сайте срок доставки 6 дней в город ТОМСК !!!
    Оплатил 15 сеньября
    по факту срок доставки 28 сентября
    Если бы написано было сразу 2 недели я бы у вас не заказывал

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Томск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказал шины с доставкой на Сахалин.
    Все очень оперативно. Хочется отметить заботливую поддержку от Натальи на каждом этапе покупки, несмотря на 8часовую разницу во времени, .
    Спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Южно-Сахалинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Заказал гиславед норд фрост 235/45/18. Менеджер как и в прошлый раз(перед этим заказывал летнюю резину) сказал, что завтра отправим в транспортную. И это завтра, растянулось на 5-6 дней. Описание резины на сайте- боковина должна была быть усиленной, XL, а пришла с простой. В общем спасибо что хоть не кинули....
    Упсс... на счет XL погорячился, есть на шине такая отметка, видимо в запарке то ли посмотрел куда то не туда, то ли не заметил... Прожу прощения за дезу...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Надым
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Проблема была с доставкой. Виназначкнный день шин не было в магазине. Никто ни колл центр ни продовцы не знали где они и когда будут. В итогу пришлось поездку перенести.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Я заказываю в МОСАВТОШИНА уже третий раз. Заказал очень быстро, сразу же со мной связался менеджер обсудили все детали заказа и доставки. Шиномонтажом я не пользовался поэтому оценить не могу, но думаю и там все супер!Я очень доволен

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Россошь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Всё было нормально но отправили транспортные компании не той которую я выбрал а которую выбрала мосавтошина предлагалось ЖелДорЭкспедиция но почему-то вдруг она оказалась платной Я выбрал Деловые линии отправили в ПЭК. Теперь мне придется ехать через всю Самару за колёсами

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Самара
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    с момента оплаты заказа до отгрузки до транспортной компании прошла неделя!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Якутск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    доставка заказа растянулвсь на 10 дней. из-за отсутствия товара. хотя оплата была по безналу и наличии подтверждалось. и хотелось бы увидеть деньги, которые обещали вернуть за доставку.менеджер 2

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Отзыв по работе менеджера!!! Отвратительное отношение к покупателям, на мой вопрос какого года резина менеджер сказал что перезвонит! Так и не перезвонил! Дважды пришлось позвонить в кол центр, где мне сказали что менеджер вам перезвонит! В очередной раз менеджер забил. Резину уже отправили, придёт буду смотреть

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Нягань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Заказал в четверг заказ собрали в пятницу отправили в транспортную компанию во вторник, хотя на сайте написано 2 дня доставки.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Владимир
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Первый раз покупал в этой фирме.
    Все на высшем уровне, сайт без каких либо глюков или проблем! Менеджеры адекватные, вся переписка хранится в отдельном чате! Очень удобно!
    Покупал резину Ovation Ecovision VI-286AT 265/75 R16 116S (4853 руб. за колесо) Доставка до ТК бесплатная, что не может не радовать, отправили в г Сочи!
    На мой вопрос какого года производства резина, ответили без проблем на следующий день! Всем доволен!
    Советую данный интернет магазин)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сочи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все ок.

    Но при отправке двух заказов можно было бы отправить одной отправкой)))
    И бумаг меньше и мнеб дешевле руб на 300 доставка былаб)))
    а так одно колесо и два колеса две посылки 400 и 418р.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Сочи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Из-за технического сбоя про забыли отправить резину. Так бы и тянулось пока не позвонил (

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Великий Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    1- За сайт 4 балла, так как некоторые статусы вводят в заблуждение. Например при передаче груза в ТК стоит статус "Доставлено" и сразу же предлагается написать отзыв о товаре, наверно ест смысл поменять статус например на "передано в ТК или доставлено в ТК"
    2- по Транспортной компании КИТ очень много негативных отзывов, посмотрим как сработают в данном случае

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Томск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    1. Сайт постоянно подтормаживает. Выдача колес на Огородном это просто ужас! Привезли на тележке 4 колеса, поставили около машины, сказали вот ваши колеса. Колеса после дождя все мокрые. Внутри куча воды. Ни о каком шиномонтаже и думать не стоит, пока колеса изнутри не просохнут.
    Девушки внутри магазина, вежливые и общительные.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda