Отзывы о Мосавтошине

814 875 opiniones

Объективно: долго не мог повторно связаться с менеджером. Ни по почте, ни по телефону. На почту не отвечал, по телефону диспетчеры обещали, что Сергей перезвонит. Стоимость доставки до "Деловых линий" из счёта убрал только после обращения. Потерял неделю на оформлении. Хотел получить заказ до своего отъезда на 2 недели, в результате получу, уже когда выпадет снег (прогноз ТК -- 7 октября). До Апатит ехать 100 км на летней резине.

Субъективно: в след. раз закажу в магазине. Цена такая же как у вас с доставкой, а возни меньше, доставка быстрее. Обратился к вам по рекомендации знакомого, но мой опыт оказался неудачным :(

Шиномонтаж и склад оценить не могу. Доставкой занимается ТК, поэтому тоже оценки нет.

Оплатила заказ 22 сентября , прошло 10 дней. Статус заказа « доставлен»
На вопрос как так ? Мне ответили :»в транспортную» номер ттн до сих пор не написали !

Все супер .
Менеджер даже выбрал самый ближайший скалд расположенный ко мне и доставка была соответственно дешевле !

Катастрофы нет, но то что шины выпущены в 2014-м году надо предупреждать !!! На дворе конец 2018. По ГОСТ срок хранения на гране фола. От заказа отказывать не стал, но осадок остался. Шиномонтажем не пользовался. Доставка порадовала все точно почти до минуты

Спасибо. Отличная работа. Все в срок, все во время. И бесплатная доставка. Жалко, что пришлось диски заказывать в другом месте и в Московскую область нет бесплатной доставки. Есть же магазин в Подольске. Все остальное отлично. Еще раз спасибо.

Водитель не привез заказ в оговоренное время с 12 до 14. Из-за чего мне пришлось корректировать свой рабочий день и остаться без обеда. Резина пришла мокрая, с водой внутри баллонов.

Рекомендую, быстро оперативно,стоимость товара с доставкой в ХМАО - дешевле чем из Екатеринбурга

Отличное предложение и цена цена самая низкая на рынке приятный менеджер и быстрая доставка

Хороший магазин, менеджеры ????, по заказу Доставка и консультации ????

Заказ выполнен профессионально, информативно, строго в срок! Доставка ТК "КИТ" на 5++! Большое спасибо!!!
P.S.: услугами шиномонтажа не пользовался, но думаю всё было-бы достойно!

Оплатил заказ 17 сентября, в доставку передали только 27 сентября. Получу я его в лучшем случае, в начале октября. А 5 октября я уезжаю за пределы РФ.

Оперативность и информирование клиента менеджером отвратительная. 24 сентября, когда я уже должен был получать свой заказ, менеджер
Овчинников Артём сказал мне, что оказывается заказ ещё не отправили. И это то только после того, как я сам дозвонился до колл-центра. До этого тишина полнейшая, я даже понятия не имел, что заказ не ушёл. Артём сказал, что был пересорт, но уведомить хотя бы можно, что сроки сдвигаются.

Прошлый заказ 743534 курировала Варганова Юлия, всё было в самом лучшем виде. Именно после её работы захотелось сделать второй заказ у вас. После второго заказа уже такого желания нет.

Я задал вопрос после отправки. Сколько обойдутся мне транспортные расходы в ТК ? Меня проигнорировали

Долгая отправка заказа, менеджер не отвечает на сообщения в заказе. Не смог дозвониться до него 2 раза

Доставка ещё не осуществлена. Шиномонтаж не делал.

Заказ оформлен оперативно, но так и не дождался номера транспортной накладной ТК, которой отправлены шины. Как отслеживать груз?

Неудобство одно: невозможно заранее обговорить время доставки, приходится подстраиваться под трафик водителя. Но я то тоже на работе! А в свой выходной сидеть дома с 10:00 до 18:00 - согласитесь, не самый хороший план на выходной день! И шины ведь, не шарфик, не ботиночки, жену принять не попросишь, их таскать надо! В будни пожалуйста, я готов сидеть ждать с 20:00 до 24:00. Но этого времени в доставке нет. Т.е. водителя своего Вы уважаете, он работает до шести, а клиента нет - он должен терять деньги и рабочее время на приемку вашего товара. На мой взгляд это неправильно.

Процесс исполнения заказа шёл медленно, статусы менялись только после обращения на горячую линию. Хотя непосредственно сама горячая линия они ничем не может помочь - это неэффективно.Колеса пришли без упаковки и без документации какой-либо, в том числе и по расширенной гарантии от Nokian. Кроме доставки пришлось оплачивать и страховку, о чем я не был уведомлен заранее. Видимо, придётся писать претензию(

По телефону менеджер сообщил примерную стоимость доставки заказа в районе 450 рублей, а по факту доставка оказалась 1200 рублей. Неприятно

Приняли заказ,собрали,отправили всё быстро.Спасибо.

Здравствуйте!Спасибо всем,особенно Нармин!!!Шины доставлены,получены...Но "осадочек" остался!На вопрос- какого года покрышки в наличии?Был ответ-2017!!!По факту привезли 2016 03...