Отзывы о Мосавтошине

809 488 opiniones

Ооочень долго ждали когда найдут наши шины на складе .больше часа

Все хорошо ещё бы на складе во время достовляли

Выбрал шину. Подтвердили наличие. Прислали счёт. Оплатил счёт. Через 3 дня пишут что на складе не нашли мои оплаченные шины. В итоге выбрал другие, которые не хотел изначально, но из за скудности выбора моего размера шин, вариантов особо не было. (А деньги уже оплачены)

Всё замечательно. Заказал, подтвердил, привезли раньше. Приехал, забрал.

Удивила консультация специалиста кол-центра. На сайте указана скидка на шиномонтаж от 4 штук. В колцентре сказали, что скидка только на 4 колёса, а ещё 2 сделают по обычной цене. У меня газель. Услугами шиномонтажа не пользовался.
По поводу доставки тоже не понял. На складе на Авиамоторной были наличии 17 штук. Я готов был приехать в субботу. Но по каким-то причинам перемещение сделали только во вторник. 11.10.23 (среда) . Резину забрал.

Утром позвонил доставщик - за час до приезда. Я принять заказ не мог, поэтому договорились с ним, что я заберу самовывозом - он выгрузил шины на склад.
Вечером я приехал за заказом (в Москве). Прождал минут 30, потом сказали, что мои шины в Подольске! Я рассказал, что доставщик их утром выгрузил - менеджер пошел искать на склад, нашел. Еще минут 10 на оформление и оплату.
На складе я попросил упаковать резину в пакеты, которые я приобрел тут же - мне отказали. Попросил хотя бы спустить с пандуса вниз - тоже отказали. В итоге, я сам грузил ПОД ДОЖДЕМ ГРЯЗНУЮ РЕЗИНУ с высокого пандуса в авто.
Ленивым и не ориентированным на клиента работникам склада - большой привет, в общем.

Все очень круто, как и должно быть во всех сферах обслуживания клиентов. Громадный ассортимент. Выбрал, оплатил, согласовал дату, когда смогу забрать товар. Забрал без проволочек. СПАСИБО ОТ ДУШИ ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС. Дай вам Бог процветания.

Нашел. Не дорого. Все в указанные сроки. Забрал быстро.

За весь заказ не было ни одного звонка от менеджера, пытался сам дозвониться, но бесполезно. До колл-центра дозвонился - помогли. Забрали самовывозом. Склад молодцы что работают по выходным!

Забрал заказ, всё прошло нормально, но пакеты для хранения шин - платные.

Хочу поблагодарить всех работников! Оформил заказ, без лишних вопросов, отправили, оповестили и.....можно забирать, приехал, забрал!!! Чётко, в дальнейшем за резиной только к вам!!! Спасибо

На складе грузчик не встретил, не поздоровался, тупо квиток забрал и ушел. Колеса я сам свои нашел у входа и загрузил в машину.

Сработано четко! Заказал, оплатил, забрал, на всех этапах все понятно и быстро

Всё отлично. Заказ быстро доставили в пункт выдачи, без проблем оплатил и забрал. Спасибо!

Слишком долгая обработка заказа. С момента оплаты заказа до отправления шин ТК Деловые линии прошло 8 дней. Согласовывали с менеджером самовывоз из терминала ТК Деловые линии на ул. Адмирала Макарова, в итоге я забирал шины из терминала на другом конце Москвы. Шиномонтажом не пользовался.

Отвратительная работа менеджера или компании, сами выбирайте. Я не получил колёса, а вы уже запрашиваете оценку.
Заказ оплачен 11.08. при наличии колёс на складе. сегодня 25.08. колёса только отгружены.
Что вы делали 2 недели?

Общались с менеджером сообщениями на сайте , всё было понятно, дали скидку на доставку, при отправке груза в пункт выдачи прислали трек-код деловых линий, всё было видно где груз едет, через 3 дня после забора груза пришло уведомление с пункта выдачи о возможности забора.

Спасибо за шины, приятные цены, удобный пункт самовывоза, быстрая доставка в пункт выдачи!

Не понятно, как заказ выполнен, если по факту на складе(пришла SMS, что можно забирать)резины не оказалось.
Прождал неделю, заказывали, перезаказывали, а по итогу -"0".

2 колеса пришли 22 года , 2 колеса 21 года грязные, такое ощущение что уже устанавливались, на складе сказали , что они лежали на улице