Отзывы о Мосавтошине

809 348 opiniones

Нет мойки для шин, из за этого перчатки работников грязные, в результате пакеты становятся испачкаными, кроме того при прокатке диска у работника близко находится рукав к крутящимся роликам, что может привести к травме, потере пальцев или руки, так как вращение роликов происходит во внутрь.

Варварское и небрежное отношение к колесам и резине.
Зачем аккуратно снимать резину немного отодвинув ее от края диска в 4 местах, когда можно в 2х местах сложить ее пополам.
Результат - треснувший ранфлет. треснул именно в месте где давили так что шина вдвое сложилась.
В ответ на претензию мне сообщили что у ранфлета так бывает. Однако почему-то в других шиномонтажах все было прекрасно всегда и вопросов к ним не было, потому что они аккуратно все делали, а не как эти ВАРВАРЫ.
Далее : болты откручивались и лежали в ЛУЖАХ соли. Как думаете, это нормально, что на резьбе будет соль и химикаты??????
Далее : секретку хотели откручивать пневмопистолетом. Вы видимо давно не мучались с секретками со слизанными краями?????
Далее : Диск был кривой, но исправить его не смогли, потому что ступицы подходящей не было. у меня машина bmw f10, и не было ступицы? В итоге я платил за балансировку и шиномонтаж колеса, которое мне придется в другом месте снимать, править диск, бортировать итд.
Далее : мойки колес НЕТ, хотя по телефону говорили что есть. Это хорошо что я машину помыл перед приездом. А если нет, то прям грязные диски балансируете, да? А с внутренней стороны без мойки протерев обезжиривателем все нормально приклеивается? Я вот лично видел когда балансировали диск соседней машины, такой грузик отвалился будучи только приклеенным.

Я до этого читал отзывы на яндексе и все претензии были к шиномонтажу. Так вот - ничего не изменилось.
Если бы работали аккуратно и треснула покрышка - я бы ничего не сказал. Но работали варварски, отношение к колесам клиента наплевательское. А с учетом что мне придется одно колесо переделывать - вся скидка в 40% будет потеряна для моего кармана, как если бы я изначально обратился в нормальное место.
Более того, так как колеса не моются, уверенности что ваши грузики будут держаться нет, лично видел как один отвалился у соседней машины при балансировке. Видимо придется заново балансировать, после вашего супер-шиномонтажа.
Никому не посоветую к вам обращаться.

Резина пришла не та что заказывал.
На шиномонтаже не стали мыть колеса.

Ждал своей очереди на шиномонтаж по записи целый час.
Нааерное, больше не приеду.

При покупке, шиномонтаж бесплатно, это не совсем правда! Всё равно берут за адаптацию покрышки!

В общем всё довольно не плохо, записался приехал, минут через сорок заехал. Сделали быстро, даже диск заметили неровный, всё выровняли (не бесплатно конечно) спасибо. Но. через два дня заднее левое колесо спустилось в ноль!!!!! Думал саморез поймал, расстроился поначалу, резину то новую купил. Ан нет, не саморез. Не закрутили золотник !!!!!! Так что имейте в виду.

Отвратительно,большая волакиты с оформлением,тем самым создают большие очереди в кассу,сдвигается время записи на шиномонтаж, комплект резины искали 50 мин, потеряли на складе заказ....

Простоял в очереди на шиномонтаж 1 час, хотя был записан на 14:25, приехал за 15 мин, покрышки у вас же брал. Ждал своей очереди целый час в машине. Потом ещё сделали правку 3 дисков, цена не понравилась. Дороговато, но выхода не было, согласился. Сами ребята молодцы, работу свою знают, делают хорошо.

записался на 14:00, уехал в 16:00, больше часа ждали пока сделают шиномонтаж кому-то без очереди. время - самое ценное, а тут оно потрачено

Здравствуйте, записался на шиномонтаж к определенному времени 20.11.2022. Задержка по времени составила 1 час 25 минут. Это подпортило общее впечатление от сервиса компанию Качество работ на текущий момент объективно оценить сложно, т.к. пока проехал незначительное расстояние после сервиса

Не соблюдается очередность по времени записи. Пропускают автомобили без очереди, а те кто записался ожидают белее часа.

Колеса шли по акции с бесплатным шиномонтажом ,в итоге пришлось платить за шиномонтаж

Проблемы шиномонтажа:
1) Очень долго - 5 машин обслуживалось более трех часов
2) неопытный персонал - работник консультировался со мной по одному вопросу
3) Нет зоны ожидания - есть в торговом зале, но е? не хватает
4) Нет туалета

Здравствуйте! Ребята с шиномонтажа конечно зашиваются! Не понимаю, зачем набирать столько заказов, а постов на шиномонтаже не хватает для обработки этих заказов!!! Первый раз приехал заранее за заказом и на шиномонтаж. И было так всё долго, что уже прошло и время моей записи, а токмо и всех остальных кто приехал за заказами и на шиномонтаж... У меня так сложились обстоятельства, что вынужден был уехать не дождавшись заказа и шиномонтажа. Хорошо, что за мной оставили резерв и перезаписали на шиномонтаж! Однако, когда я приехал опять же хорошо заранее, заказ достаточно быстро выдали, но на шиномонтаж опять была очередь!!! Ребята-шиномонтажники конечно молодцы, старались изо всех сил! Но чудес не бывает! И больше и быстрее, чем они могли и позволяло количество постов, сделать не могли! Поэтому пришлось ждать час(!!!) от времени записи прежде, чем попал на замену шин!
Руководству необходимо правильно построить работу магазина и шиномонтажа!!! Особенно во время аврала, смен сезона и соответственно огромного наплыва клиентов! Выше головы не стоит прыгать - можно шею свернуть...

В начале работ не было уведомлено что услуга утилизации шин платная , что привело к дополнительным работам по снятию резины с диска и незапланированной потерей дненежных средств.

Для юридических лиц очень неудобно долго проходит оплата, запись с трудом, менеджеры не перезванивают

Меня убеждали ,что мои диски не ровные и нужно их править .По итогу два диска по минуте были на стенде ,два нажатия и за каждый диск взяли 4000? ,итого 8000
Как может весь шиномонтаж стоить 5700?А два нажатия на ровный диск 8000?
Немного странно .Хоть сам шиномонтаж бесплатный ,но меня прикатали на какую то правку.

Здравствуйте! Организовано всё отличн. Шиномонтаж сделали быстро и качественно. На рецепшн барышни могли бы быть приветливей, общаются делая одолжение.

Приехал домой спустило колесо

Зарезервированных шин на самом деле не оказалось в наличии, попытка переговорить с менеджером Андреем оказалась безуспешной- звонок сброшен. Шины заменены на другие, потеряли полдня в стоянии в очереди и на шиномонтаже. Покупали два комплекта шин на разные машины, в обоих случаях шин, оплаченных по счету не оказалось в наличии. Как думаете, обратимся еще раз в ваш магазин?