Отзывы о Мосавтошине

810 175 opiniones

Отправили самой дорогой транспортной компанией

Покупка - возможно, но шиномонтаж - остерегайтесь, особенно фриловоды. Впрочем может и другие авто у них "в черном списке". Покупала шины по акции, которая включает проведение шиномонтажа. В шиномонтаже на авиамоторной отказали, объяснив, что съем, якобы будет проблемным, и уйдёт времени, больше чем положено, добавив при этом : цитата "нам за это не платят". Т.е по сути просто не выполнили часть оплаченной при покупки шин услуги. Проблема квалификаци специалистов- это не проблема клиента, если работник не может открутить гайку , (хотя в данном случае точнее не хочет, т к даже не пробовал ключ надеть), то это проблема кадров организации. Уж не позорился бы, говоря , якобы, про опыт работы с этой маркой авто, впрочем при чем тут марка тоже было не понятно- гайки они и есть гайки. Через пару часов в другом шиномонтаже весь процесс занял около 30 минут, гайки были откручены моментально, дольше проводилась балансировка. Все попытки прояснить ситуацию у менеджера магазина были тщетны- по телефону не соединяют, на письма не отвечают.

Очень плохо отбалансировали колеса и 5160 руб за R20 читаю очень дорого

Магазин отличный, резину уже не первый раз покупаю, шиномонтаж худший в городе. Заменить резину так и не получилось. Спросили где покупал диски, узнав что не у них, даже не смотря на них сказали что кривые и будут "подбивать" намекая что с претензиями по шиномонтажке лучше даже не приезжать.
Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и потребовали за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. По итогу попросили забрать колеса и освободить помещение. Такой вот "бесплатный шиномонтаж". Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

(Translated by Google)
The shop is excellent. I've bought tires before, but their tire service is the worst in town. I couldn't get a replacement. They asked where I bought the wheels, and after learning I didn't buy them, they said they were crooked and would try to "fix it," implying that I shouldn't even bother complaining about the tire service.
My appointment was for 11:30, and the garage was busy at the appointed time. They picked up new tires and wheels without valve stems at 11:35. I didn't arrive until 11:45, and while I was waiting for the previous car to come out, they put the tires on without asking any questions, installed their own valve stems, and charged extra for them. When I asked to install mine and pressure sensors, they refused, citing a fee, and generally saying, "They don't have time, their next car is at 11:50." The "manager" didn't even try to solve the problem. In the end, they asked me to take the wheels and vacate the premises. So much for "free tire service." The service is just above zero, prices are one and a half times higher than in the city.

Магазин отличный, резину уже не первый раз покупаю, шиномонтаж худший в городе. Заменить резину так и не получилось. Спросили где покупал диски, узнав что не у них, даже не смотря на них сказали что кривые и будут "подбивать" намекая что с претензиями по шиномонтажке лучше даже не приезжать.
Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и потребовали за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. По итогу попросили забрать колеса и освободить помещение. Такой вот "бесплатный шиномонтаж". Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

Магазин отличный, резину уже не первый раз покупаю, шиномонтаж худший в городе. Заменить резину так и не получилось. Спросили где покупал диски, узнав что не у них, даже не смотря на них сказали что кривые и будут "подбивать" намекая что с претензиями по шиномонтажке лучше даже не приезжать.
Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и потребовали за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. По итогу попросили забрать колеса и освободить помещение. Такой вот "бесплатный шиномонтаж". Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

Работы не выполнены!
Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и попросили за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

Скажем прямо, сумма за шины одна, скидок за доставку не дают, впарили самую дорогую доставку. Итог, оплатил шины почти в 1,5 раза дороже. На ОЗОНЕ эти же шины с доставкой дешевле, лучше потерпеть и заказать на ОЗОНЕ.

Ужасно приехали вовремя прождали пол дня. Называли цену на монтаж 1700 рублей. А по факту оплатили 4890 рублей. Монтажники сказали что нас развели в офисе.

Отвратительно, сначала товар есть на одном складе, потом нет, обещали скидку на доставку и цену указали 3900, минус должна быть скидка, а реально транспортная выставила 5300 руб. Обман сплошной.

Хотел купить покрышки сайлун 235/40 r18 были по скидке, сделал заказ 4 покрышки в г.Подольск на шинку. Мало того что задержали доставку на 3 дня так еще как поехал забирать оказалось что покрышки всего 2

(Translated by Google)
I wanted to buy 235/40 r18 Sailu tires; they were on sale, so I ordered four tires from a tire shop in Podolsk. Not only was delivery delayed by three days, but when I went to pick them up, I only had two.

Бесплатный шиномонтаж с навязыванием доп услуг, которые и входят в условия основного шиномонтажа ну это не перебор, понимаю еще смазка медной смазкой но проклейка бортов составом это ?. Были варианты где дешевле можно было взять колеса, условия бесплатного шиномонтажа сыграла важную роль, но увы вышло все еще дороже. Магазин авторусь такими вещами как у вас не занимается и при условии бесплатного шиномонтажа проделывает вышеуказанные манипуляции бесплатно. Прошу руководство обратить внимание на данный факт.

Разводняк со скидкой (40%) на шиномонтаж при покупке шин , 18 радиус машина Nissan xtrail , в обычном сервисе 3.500-3.700 за шиномонтаж , а тут при заказе ориентировочно показывало 4.500+скидка , а по факту вышло 3.650 ? Хрень !!!! Еще и только по записи

Шиномонтаж со скидкой выходит дороже чем в обычном шиномонтаже без скидки , работает запись но по факту ждал еще полтора часа когда приехал , зачем вообще тогда нужна запись , сами шины норм и цена тоже , но на шиномонтаже идет развод на деньги , если будите тут покупать берите доставку до дома и в любом ближайшем шиномонтаже переобувайтесь .

Прислали смс что заказ готов, приехали и прождали более часа, в итоге нам сказали что шины не могут найти и их нет. На полпути обратно, снова позвонила менеджер и сказала что шины нашлись. Предложили смехотворную скидку 500р за неудобства. По приезду вручили грязнющие мокрые шины, как будто их специально поваляли в луже. Это был ужасный опыт. Не советую обращаться в эту контору.

(Translated by Google)
They texted us that the order was ready, we arrived and waited over an hour, and were eventually told they couldn't find the tires and that they weren't there. Halfway back, the manager called again and said they had found the tires. They offered a ridiculous 500 ruble discount for the inconvenience. Upon arrival, they handed us dirty, wet tires, as if they'd been deliberately rolled in a puddle. It was a terrible experience. I don't recommend using this company.

Шины стоили чуть ниже средней цены. Но как оказалось, дёшево хорошо не бывает. В шиномонтаже не смогли поставить диски, сказали, что шины "слежавшиеся" из-за неправильного хранения и нужен грузовой шиномонтаж, где смогут их "взорвать" давлением или нагревом. И уже во втором шиномонтаже их действительно только таким способом установили. За 20 лет водительского стажа с такими шинами пришлось столкнуться впервые. И вывод после неудачной покупки - нельзя покупать шины с ценой ниже среднерыночной, ничего хорошего не продадут. Цена одной шины мне вышла ~8300 руб, а их цена в других магазинах в среднем от 9,5 до 10,5. В общем, очень сомнительная экономия получилась

Хорошие цены и выбор, шиномонтажка тоже хорошая.
Но ждал пока найдут резину 40 минут, это вообще не в какие рамки...

Нереальные ценники на шиномонтаж даже с учётом «скидки», ужасный заезд, долгое ожидание, на стойке, в кассе постоянно ждёшь пока хоть кто-то подойдёт, срок доставки шин то 3-4 дня, то 7-10, то на следующий день, единственный плюс - мастера.

Добрый день! К менеджеру вопросов нет. Резину заказывал с 27.03.24.,через день пришёл ответ, нет такой резины, предложили выбор другой, выбрал другую, заказал, ждал неделю, пришла, на шиномонтаж записи нет, ближайшее через 8 дней, сказали можно живой очереди попробовать, хорошо, приехал забирать, колеса вынесли грязные, шиномонтаж отказал, сказали мест свободных нет, записываться надо, так что скидкой тоже не воспользоваться. Итог мог купить резину раньше в другом месте

Разочарован в фирме.
Цена доставки не соответствует действительности.
В карточке товара указано одно а по факту другое