Отзывы о Мосавтошине

814 842 opinión

Менеджеры Анастасия и Максим не дорожат своим местом. Анастасии вообще работать на даной должности противопоказано по медицинским показаниям : глухая , тупая , излишне самоуверенная. На пустом месте создала проблемму. Максим не обязательный. Обещалкин. Но мне кажется что он исправится.
Спасибо за компанию. Слава богу что хоть товар отправили.
С ув Ю. И. Мироненко( полковник запаса, пенсионер , Ветеран Труда ....)

Номер заказа — 773492. со слов менеджера склад не успел отправить шины в указанную им дату, произошла задержка на неделю. доставка все привезла в идеальном состоянии.

Оплатил заказ в среду, резину отправили только в субботу! Менеджеру сказал чтоб отправил ТК деловые линии, он отправил ПЭК, написано доставка 20 числа! Я у вас всегда заказывал вы привозили за 3-4 дня. Я думаю последний раз пользовался Вашими услугами!

В целом все нормально. Огорчило, что на одной из шин нет одного шипа. Может это конечно и во время доставки, но все равно осадочек остался.

Доставка оставляет желать лучшего.

не очень большой выбор нужных мне дисков на 16" и большинство из них без фотографий. приходилось самому искать картинки в интернете. некоторые выбранные модели отсутствоваля на складе в Москве и консультант предлагал подождать и отдельно оплатить доставку...

Сделал заказ в понедельники оплатил его. Во вторник позвонил менеджер и сказал что заказ будет готов к выдаче в адресе самовывоза среда-четверг. Я подождал до пятницы но со мной так и ни кто не связался. Начал выяснять судьбу заказа, оказалось что заказ не готов и возможно будет готов только в субботу. Я эти колеса купил теще, в другой город и в пятницу вечером отправлялся туда. Попытался договориться что может я эти колеса сам поеду заберу там где они есть? Любезный менеджер долго что то выяснял и в конечном итоге - алилуя!!! Есть эти колеса в другом конце города. Ну я уже был готов на все ( колеса я оплатил при заказе). 2 часа через весь город мчал, приехал и что вы думаете? Колес то таких там нет... Девочка менеджер ( спасибо ей большое) подобрала мне другие колесики, спасибо ей большое. Вот мой отзыв о заказе шин в этом чудесном магазине. Надеюсь что это только мне так "повезло".

ОООчень долго отправляли заказ в доставку.

Невнятное и некорректное общение менеджера по работе с клиентами (посмотрите переписку).
Непонятные объяснения менеджера по работе с клиентами относительно скидки на доставку.
Заказ в ТК передавался 5 дней!

Все в целом хорошо. Только долго отправляли.

4 октября (четверг), днем, выбрал шины, этого же числа оплатил... в субботу (6 октября) решил зайти на сайт, посмотреть чего и как (причем случайно) и вижу сообщение, что до меня, ТИПО, не могут дозвониться, хотя не одного звонка пропущенного не было! Днем звоню, а мне говорят, ваш менеджер на выходном, звоните в понедельник... Пи...ц, думаю. Звоню в понедельник, менеджера нет, звоните через час, звоню через час, его опять нет, говорю давайте другого, и о чудо, сразу нашелся мой менеджер... согласовали транспортную компанию, неужели нельзя было это сделать в субботу с другим менеджером? Все это происходит в понедельник утром... шины передали в транспортную компанию, только в среду утром. теперь ждем еще, как долго будет везти транспортная компания (по их данным получу товар не раньше субботы 13 числа) т.е. с момента оплаты пройдет как минимум 9 дней. Думаю больше ничего у вас заказывать не буду и советовать уж точно... "Спасибо"

Менеджер сразу связался по телефону..Объяснил какой транспортной компанией лучше доставить в наш город.Быстрая доставка до транспортной компании.

Задержка по сроком доставки в СПб, договаривались, что перезвонят, но не кто не позвонил, сам наяривал, три раза звонил и говорил с оператором, но так не кто не перезвонил. В итоге заказ получил, на почту пришло сообщение, что готов для самовывоза. Не большой осадочек остался, побольше человеческого общения, за шины спасибо.

Большое спасибо за доставку автошины. Быстро. Качественно. Менеджер всё понятно объяснил.

Покупкой доволен , доставка в срок.

Огромное СПАСИБО команде «Мосавтошина» .
Всё отлично.
Все мои вопросы были решены.
Диски отличные.
Доставка быстрая, шиномонтаж со скидкой.
Всё работает.

Информация по заказу отсутствует. Заказ, на 11.10.2018, не выполнен. С момента оплаты прошло 10 дней. Отправка то с Моквы, то с Ростова. Менеджер путается в "показаниях". Где заказ? Он хотя бы отправлен.

Заказывал комплект шин с доставкой до г.Твери филиал Деловых Линий , на сайте по этой резине указана цена за доставку 1-ой штуки 132 рубля , в результате отправляют из Воронежа и за доставку 1908 рублей вместо 528 рублей , в дальнейшем с данной компанией не знаю как сотрудничать , резину последние годы покупал через интернет магазины , такой разницы ни в одном интернет магазине не было

Доставка точно в срок, качество шин отличное

Заказ оплачен 02.10, а передан в транспортную компанию через 6 дней!!! Как так???