Отзывы о Мосавтошине

814 880 opiniones

Перепутали дни и время доставки

В заказе было 2 комплекта резины, подтвердили, что заказ готов к выдаче. В итоге один комплект привезли не на тот пункт выдачи, смог забрать только один комплект

Достоинства: Даже и не знаю Колеса привезли вроде.

Недостатки: Агрессивный какой то сотрудник на Болотниковской. Забрать два колеса с дисками не получилось.

Комментарий: Заказывал в этом магазине шины на газель два раза. Первый на огородном, второй на болотниковской. В первый раз просил зимнюю резину, привезли волтайр всесезонку. Но в целом претензий нет,резина годная, зимой работает нормально, хоть и одно колесо с вернулось в восьмёрку, в целом впечатление положительное.
Второй раз заказал пару колёс, на другой газельваген. Приехал, контора в бомбоубежище, рядом не встанешь, места нет от слова совсем. Спустился аккуратненько внутрь, встал в уголке, пошёл платить. Выходит молодой чемодан и достаточно агрессивно выгоняет меня из этого шинного царства. Дык мне б колеса забрать, три сек и я уехал..... Но нет, нет. Мне предложили забрать свое ведро и валить отсель. Колеса, они по доброте душевной, довезут до ворот, а далее тащи сам, а что нет мест это мммм моя проблема. Ну ок, ладно, уехал без колёс и без дисков тоже. Время есть, закажу в другом месте.

Прибыв в пункт самовывоза, выяснилось что заказаной мной позиции нет и не предвидится.

Достоинства: Народу мало, при покупке 4х колес -шиномонтаж бесплатно. Компенсирует возможность купить дешевле в других магазинах.
Шиномонтаж быстро-без очередей (не сезон). В зоне присутствовать можно, дали помыть руки, сами предлагали погрузить и т.д.
Отлично!

Недостатки: На запрос по почте о наличии акции (бесплатный шиномонтаж) ответили на третий день!))
Странная политика-бесплатный шиномонтаж по акции, только при оплате наличкой! (везде уходят от нее).
Сам принцип оформления немного обескураживает, т. к при оформлении заказа, подставляет невнятную скидку вместо шиномонтажа и т.д (пришлось в онлайн поддержке удостоверяться, что все нормально и на это не стоит обращать внимание).
Ну и ..
Колеса стандартно пневмогайковертами сильно перетягивают, открутить самому штатным баллоником скорее всего не получится(я из интереса попробовал открутить, т. к уже попадал так, что в безлюдном месте невозможно было поменять колеса из за перетяжки болтов). Отвернулись ну совсем нелегко длинным воротком, но думаю мало кто подобное возят с собой. Так что про смену самому-забудьте (я двух человек крепкого телосложения привлек попробовать открутить-не смогли :-))
Ребята, есть такая штука-называется Динамометрические ключи! и рекомендуемые моменты затяжки, которые ну очень сильно разные, для разных авто. (поверьте, их не просто так придумали). В общем вы поняли.. Несведущим людям наверное пофиг, а понимающие увидев, что затягивают ими, безоговорочно скажут -это лучший шиномонтаж и я приеду сюда еще раз! Я отлично понимаю, не охото, пофиг и так пойдет, лишние движения время, и так скажите спасибо, что бесплатно и т.д.. Я понимаю, всем не угодишь, но блин!..
А да, и почему то на одном колесе не поменяли ниппель((

Комментарий: Бывает и много хуже и много лучше.

Запись была на 11-30, приняли только в 12-15

Не предупредили о переносе доставки, пришлось ехать забирать самому! Товар с небольшим дефектом

Подъемник был кривой: одна сторона выше, другая ниже. А так, всё понравилось.

Приобрел комплект шин, по акции бесплатно должны были сделать шиномонтаж; сделали, выехал на трассу -бьет руль. Приехал мастер Вадим ответственно подошел к решению проблемы, долго смотрели - переделали, разогнаться в Москве не реально, но вроде бы не бьет, в выходные на трассе проверю

В целом, я остался доволен работой вашей компании, замечания всего два, но на мой взгляд, они весомые.
- Менеджер при выставлении счета сослался на то, что оплата по безналичному расчету будет "видна" только через пару дней. Что за откровенный бред, на дворе 21 век, даже при международных переводах деньги не "ходят" так долго. Внутрироссийские переводы, в рамках одного банка тем более, видны в течении нескольких счетов. Ленивая бухгалтерия или профессионально устаревший подход вложили такую глупость в голову менеджеру, мне неизвестно, но когда "профессионал" говорит такую глупость, начинаешь думать, а не дурят ли тебя, случаем, и не тянут ли время.
- доставка товара по Москве до терминала транспортной компании 4 рабочих дня!!! 6 календарных дней (с момента поступления денег) - да это не в какие ворота не лезет, если бы в моей компании так работал отдел логистики, все в тот же день были бы уволены. Ужас.
p.s. Шиномонтажом не пользовался, но без оценки по этому параметру нельзя оставить отзыв.

Заказал шины в Екатеренбург 06 06 2019 пришли 17 06 2019 это очень долго хотелось бы пооперативнее а так всё хорошо.

Оперативно выполняют заказ

(Translated by Google)
They fulfill orders promptly

В этом магазине цены дешевле на покрышки, чем вдругих. Огорчила лишь доставка в две недели. Да и бонусная скидка на шиномонтаж только в Северодвинске.

При оформлении заказа, указана стоимость доставки, которая не соответствует фактической почти в два раза.
Доставка по факту стоит 717 рублей. С учетом доставки автошина стоит 6463.

Я просил шины 2019 года производства, а не 38 неделя 2018. Прошу со мной связаться!

Шиномонтаж не проводился. Шины не доставили в оговорённый день, даже не позвонили. На следующий день сам Звонил все выяснял и забрал самовывозом.

просто ООООООООООООООООООООООООчень долго. 10 дней после получения денег отгружали в транспортную - где это видано?

Дорогой шиномонтаж, сказали одну цену а получилось на порядок дороже

Большое спасибо. Все было выполнено оперативно и качественно

Прайс большой а в наличии и половины нет

(Translated by Google)
The price is high, but not even half of it is in stock.