Отзывы о Мосавтошине

814 839 opiniones

Не соответствует действительности наличие товара на складе самовывоза с сайтом! Доставка в срок!

Перенесли доставку на два дня.

На сайте доставка из Москвы в Симферополь - 210 руб., по факту из Ростова в Симферополь - 373руб. Предыдущий заказ был без замечаний. Но, видимо, времена меняются. Сдвиг сроков допускаю оправданием "высокого сезона."

Пользуюсь этим интернетмагазином уже около 5 лет, точнее переобул уже 3 машины. И с каждым разом все хуже обслуживание. На сайте заказываешь, вроде все хорошо, менеджер перезванивает, но сам не особо компетентен в шинах. Кое как разобрались что нужно и что хуже-лучше, далее счет и оплата, тут все норма.... Далее логистика. Тут вообще ничего не понятно... Отгружают через 4 дня, как только отгрузили, статус заказа ставится выполнено и все! Далее по заказу больше ничего не узнать... Колл-центр просто твердит, статус "выполнено"..... Нет подтверждения на почту копией ТТН например. А трекномер не является в транспортной доказательством, что они принимали груз. Вот так, ищите и доказывайте как хотите....

Спасибо огромное все сработали быстро доставка день в день от заявленной. Хороших клиентов.

Очередь на шиномонтаж и доставку

В пятницу заказ шины Хаккапелиту 8 шип. Доставку обещали на вторник. Во вторник написал Сергею, что от курьера ни звонка, ничего. Сергей так и не отписался, не позвонил. В итоге во вторник ни звонка, ни доставки не было. Я как раз во вторник забирал новую машину и хотел там же "переобуться" и оставить летнюю резину.
В среду привез резину очень позитивный водитель, ему отдельное спасибо! Пришлось оплачивать отдельно шиномонтаж и хранение (почти 4000 руб.), в салоне все сделали бы бесплатно!

Информативный сайт, вежливые менеджеры, быстрая доставка.
Прекрасный магазин, покупаю не первый раз.

На сайте не хватает информации на каком складе( в каком городе) находится шина. Трудно рассчитать доставку через ТК без этой информации. И какой год выпуска шины.

С момента заказа, до отправки заняло 20 дней, даже не извинились и не предложили скидки

по порядку,
- оперативность ответа, перезвонили только через 1,5 суток после заказа, на вопросы на сайте не отвечают
- сроки доставки, на сайте указано 2-3 дня, по факту 8 дней
- стоимость доставки озвучивают 600 рублей по факту 1011 рублей
- скидка на шиномонтаж 50%... очередь искуственная на 2 недели вперед, заехал на их шиномонтаж, не какой очереди нет, мастера плюют в потолок... видимо не хотят за пол цены работать, ибо не буду же я 2 недели не выезжать из дома из-за их якобы очереди... а морозы то уже пошли

Все хорошо только доставка в транспортную компанию через 3 дня после заказа очень долго

Развод по доставке конкретный, оплатил 13 выслали только 20! Доставка написана на сайте 2 дня! Не буду рекомендовать!

Привезли не те диски. После звонка и сообщения обещали что свяжутся. Пока тихо.

Все хорошо. Не скажу что быстро, зато дешево. Шиномонтаж не делал. Отдельно хочу поблагодарить водителя, который осуществлял доставку. В целом впечатления от сотрудничества с данной компанией сугубо положительные.

Порадовали цены на сайте, скорость доставки, все чётко. На Минеральной порадовали сотрудники, очень вежливые и помогли донести резину до машины. Рекомендую магазин

Доставка из Ставрополя - в 2 раза дольше и в 2 раза дороже.

В комментарии к заказу было указано место доставки и номер телефона для связи, однако информация не была принята к сведению.
Но в целом все хорошо. Уже не в первый раз заказываем и надеюсь не в последний!

Быстро и качественно,доставка в Белгород,спасибо за оперативность

Абсолютно не компетентные консультанты, пытающиеся убедить, что у меня провалы в памяти. Оформил заказ и оплатил 4 РАЗНОШИРОКИХ зимних колеса из наличия в размерности 285/45-19 и 255/50-19. Сначала позвонили и сообщили, что из-за разной ширины колес, они не попадают под акцию "Бесплатная доставка" (хотя на сайте четко было написано "4 колеса одного бренда"); потом сообщили, что отправят из разных городов, потому придется оплатить две доставки и на конец: оправили 2 колеса в размерности 255/50-19, а вторую пару сказали поискать у других продавцов. Поясню: МОСАВТОШИНА была выбрана только потому что, дефицитная размерность 285/45-19 была в наличии!