Отзывы о Мосавтошине

809 488 opiniones

Обещанная доставка в 2-3 рабочих дня, обернулась в неделю ожидания . При 100% предоплате . Менеджеры с клиентами не работают от слова совсем!!!!

Менеджер со мной не связался. Заказ до сих пор не доставлен. Следующий заказ у вас делать не стал.
Качество работы консультантов колл-центра и менеджеров никуда не годиться. Сайт при этом классный, одно замечание нельзя переключиться для выбора дисков после того как ты выбрал резину. Доставку сделали платную плюс еще и попал на хранение из за того что менеджер не указал номер получателя в транспортную компанию

Адекватная цена, оперативная доставка, очень вежливые сотрудники. Спасибо вам большое за вашу работу.

Не было никаких претензий вогобще. На сайте всё ясно, быстро нашёл,что искал. Сделал заказ там на сайьте как-то интуитивно, вообще не запомнилось никаких проблем. Тут же получил на почту уведомление о своём заказе, что принят, когда будет, где в какое время и гда получать. И что по прибытии будет так же отправлено уведомление. Приехал в обозначенное там место и время - всё буквально в нескольких шагах вокруг припаркованной машины моей. без очереди всё очень быстро - предъявил номер заказа, оплатил тут же, выписали. Получил через пять метров заказ. Спасибо!

.Резина хорошая, без дефектов, свежая по году выпуска, оперативная доставка. удобный пункт выдачи

Доставка работает отвратительно!!! Сказали доставят после 18 в итоге курьер в 19 написал « Меня не будет » это как понимать ? Заказ забрал сам самовывозом!

Не отзванились о задержки доставки заказ сделал 26 марта ,резина приехала 10 апреля данный менеджер Антон который был закреплён за данным заказом так и не позвонил ,хотя я звонил ни раз оператор говорила вам позвонят вообщем не понравилась обратная связь которой не было

Очень много времени ушло на отправку. Другие продавцы оперативно отправляют. Но тут видимо логистика очень страдает. Почему нельзя сразу при оформлении не запрашивать паспортные данные?

Спасибо компании Мосавтошина за качественную и профессионально выполненую услугу . Ольга ,благодарность за отслеживание заказа и доставку.

Всё хорошо, но мне не понравилось что вы взяли оплату за доставку дважды, хотя груз доставки был в один адрес, шины и диски.

Некомпетентность и введение клиента в заблуждение - это Мосавтошина. При оформлении заказа всё приветливо расскажут, но не до скажут. Обманули на доставке в +2000 и в конце концов привезли диски не тот цвет. Обмен и возврат как юрлицу отказали. Отсутствуют центральные колпачки диска - 2 штуки. Не рекомендуется покупку у данной организации.

Абсолютно сложно чего-то добиться от менеджера Тиньковой Ирины. Дозвонится не возможно, вопросы игнорируются, приходится по три раза переспрашивать. Сайт хороший, колл-центр ничего не может сделать, только сообщают что менеджер занят. С доставкой все хорошо, шины приехали в заявленном состоянии. Шиномонтажем не пользовались, но поскольку отзыв надо на все разделы заполнить, ставлю тройку, пятерку рука не поднимается.

Долгая доставка. А так всё хорошо.

Здравствуйте! Спасибо вам большое! По доставке всегда хочется быстрее,всегда есть рабочие моменты которые есть в любом деле!
Спасибо что вы есть

Доставка задержалась на неделю, шиномонтаж авансом, пока не делал

Спасибо большое что вы есть у нас в городе, все как обычно супер, быстрая доставка,вежливый персонал, просто лучшие в своем деле, очень грамотные специалисты знающие свое дело.

В место корейский шин, привезли китайские.

Качество резины не удовлетворительное, из 4 покрышек одну оказалась кривая. Доставку перенесли на 3 дня. В сообщении менеджеру просил запись на шиномонтаж - даже не ответили.

Здравствуйте. Шиномонтажом не воспользовался, а хотел. Сказали на несколько дней очередь. Почему об этом не было уточнено заранее, на стадии оформления, что акция бесполезна? Хотел изначально доставку в город Лиски, но менеджер сказала, что не доставляют туда. Спланировал приезд, был рад акции на замену резины и "довольный" поехал искать другой шиномонтаж. Не приятно получилось.

Водитель был не компетентен . Заявка на доставку была после 18-00. Водитель приехал раньше на час!(заранее по телефону сказала что принять смогу не раньше 17:40). В итоге приехал в 17:04 по МСК, За 25 минут ожидания водитель возмущался о потерянном времени и что услуга ожидания стоит 2.000?. ( оплачивать ни чего не стала). Встреча оказалась не из приятных!
Резину заказываю не первый раз, всё супер! А вот с водителями нужно доработать манеру общения с Вашими клиентами!)