Отзывы о Мосавтошине

814 839 opiniones

Курьер молодец, отзвонился, помог разгрузить, дал пакеты для хранения. Не понравилось что колеса грязные, я понимаю что по складу их катают. Но перед выдачей ( загрузкой) можно и протереть.

Менеджер адекватный, компетентный. Система заказа проста, если добавите оплату по поступлению и сделаете бесплатную доставку в регионы, то будет вообще 5 баллов.

Очень понравился сайт. Сразу есть отзывы владельцев купленных шин. Также имеются тесты шин различных независимых компаний. Это мне очень понравилось, не надо искать по инету отзыв о той или иной шине. Цены тут почти самые низкие (по крайней мере ниже я не находил). Сотрудники сразу откликаются на любой заданный вопрос. Быстро укомплектовали шины и на следующий день после оплаты отправили в транспортную компанию. Пока шины не получил не могу ни чего сказать о качестве товара.

Очень дорогая доставка получилась. Надеелся на новый год скидку бы

Добрый день! Я сделал заказ № 850695, где в данном заказе я сделал основной акцент на поставке заказа "ОДНОЙ ПАРТИИ и ОДНОЙ ДАТЫ ВЫПУСКА"
Что я в итоге получаю:
1. Была акция - бесплатная доставка по регионам, сделали скидку на сумму доставки, не верьте этому, это все равно не бесплатно, в итоге я оплатил 200 рублей сверху.
2. Поставили мне "бесплатно" якобы шины, что я вижу вместо одной даты выпуска аж целых три 11.18,11.18, 12.18, 04.18. Сергея Ахмерова просил, несколько раз, по телефону это обсуждали, что бы отгрузили шины одной даты, "... нет проблем, у нас на складе одной даты, отгрузим...." Из транспортной компании звоню товарищу менеджеру Ахмерову, и что! он занят, мы ему передадим перезвонит, ага шиш вам с маслом, что он дурак звонить и оправдываться когда наплевал на заказ. Желаю Сергей что бы и на Вас плевали, при каждом удобном случае!!!!!
Ставлю оценку НЕУД. Основное требование не выполнено. Всем наплевать, на клиентов, лижбы впихнуть товар и получить свой %.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА И РАБОТНИКИ.

Не могу отследить груз,компания отвечающая за доставку не отслеживается на сайте

Отвратительно, менеджер не выходил на связь, колл центр отвечал что все очень заняты, ни разу не соединил с менеджером, отправили товар через три дня после оплаты, на мои возражения менеджер ответил что все вопросы к транспортной компании, даже смешно стало, товар у вас где-то три дня находился, а виновата транспортная!!!Общее впечатление от покупки, что я к вам напросился и вы мне одолжение сделали, что продали товар!!!Очень странное отношение!

обманули с количеством дней доставки ....и пунктом выдачи товара

Могу отметить только с положительной стороны, ребята работают в правильном направлении. Покупаю ужу второй раз, работать с такими людьми только приятно. На будущее тоже буду покупать только у этих ребят и всем буду их рекомендовать. Выбрал товар, резину для Авто, заказал, мне перезвонили, уточнили информацию о товаре, потом выслали реквизиты на оплату, я оплатил, тут же мне подтвердили оплату и отправили на доставку, через 10 дней я уже получил свой товар. Спасибо за организацию и качество предоставляемых услуг.

Доброго времени суток. С учётом нездоровый увлечённостью"kpi" в бизнесе , пять звёзд остаются у шиномонтажа при не использовании предложения. Логистика в лице водителя, спасибо, спокойно занимался делами в то время пока ожидал, информативность по времени доставки, профессионализм водителя. Ксения, желаю вам роста!!. С наступающим новым годом! P. S. Заказ сделал в этом магазине несмотря на наличие дисконт карты и постоянных покупок в vi... r.

Здравствуйте! Очень недоволен доставкой моего заказа. Получив письмо от менеджера 21.12.2018г о том, что заказ передан в службу доставки, узнаю, что только сегодня, 26.12.2018г мой заказ был доставлен в транспортную компанию. Получается , что в течении 5 дней мой заказ доставлялся с Вашего склада до терминала транспортной компании в Вашем городе. Оценку ставлю неудовлетворительно. Извините, но больше не воспользуюсь услугами Вашей компании и не посоветую другим.

Заказ 858779 сделан 15.12.2018,деньги списались в счет заказа 17.12.2018.До этого момента заказ не отправлен менеджером Гончарук Натальей на звонки не отвечает ,на эл.письма так же.Требую разобраться и отправить заказ мне в ближайщее время.в итоге24.12 после нескольких звонков нс горячую линию,менеджер написала что первый заказ был с браком .

Хотелось бы иметь выбор интервалов доставки. В остальном все хорошо.

Это мой второй заказ. На все мои вопросы были даны исчерпывающие ответы или по телефону, или в комментариях к заказу. Отслеживание груза зависит от сервиса транспортной компании, но проблем не было. "Мосавтошине! твёрдая "5".

Вроде все хорошо,но доставка указана одна,а после оплаты оказывается другой,не по-честному как-то

Подкупили два момента:
сайт с исчерпывающей информацией обо всех условиях сделки.
Менеджер согласовал со мной год изготовления шины.
Видно, что СМК развитая и хорошо реализованная.
Доставку осуществили ровно в тот день, который заявили с самого начала. Очень доволен.

Заказ, общение все отлично! Но транспортная компания доставила за два дня, а вы обрабатывали платеж два дня и до транспортной компании везли ещё четыре! Вот доставку нужно подтягивать! А так смело можно вас рекомендовать.

Добрый день все вроде хорошо Но Доставка до ТК у Вас платная?? Предупреждать надо.

500р за доставку одной шины, как то не очень...

без шиномонтажа
колл-центр ниочём. проконсультировать и порекомендовать - легче самому выбрать чем спросить у них.
доставка - отлично. лучше сто раз позвонить чем один раз накосячить.быстро и по человечески. доволен. поэтому и отлично.